La revue RH&M - N°56 - Janvier 2015 - (Page 58)

À SIRH COMMENT TRANSFORMER LES RH VIA « LES ANALYSES DÉCISIONNELLES » Leighanne LEVENSALER, Vice President, HCM Products, Workday l'heure où Google sait ce que l'on cherche avant même que l'on ait fini de taper une requête, il est surprenant que les professionnels ne disposent pas encore eux aussi d'outils leur permettant de découvrir de manière organique les informations relatives à leurs collaborateurs. Les DRH doivent bien souvent prendre des décisions stratégiques sur les talents et les effectifs, décisions qui peuvent avoir un impact considérable sur leur entreprise. Pourtant, ils peinent encore à obtenir les données qui conduisent à des décisions réellement éclairées. Au cours des dernières années, des innovations dans les technologies ont rendu l'analytique plus accessible. Placer les données RH dans le Cloud permet de centraliser toutes les données de tous les effectifs répartis dans le monde entier et de les rendre accessibles depuis n'importe où. Qui plus est, il existe de nouvelles façons de structurer les données, rendant l'obtention de l'information plus facile qu'avec les logiciels traditionnels. Parallèlement, les terminaux mobiles ont grandement évolué et les attentes des utilisateurs ont elles aussi progressées. Ces nouvelles expériences et exigences ont motivé l'industrie des technologies RH à s'améliorer dans la fourniture d'informations critiques grâce auxquelles les utilisateurs peuvent prendre des décisions et agir, à tout moment à partir de n'importe quel terminal. Un dirigeant peut vouloir savoir lequel de ses managers obtient le taux de recrutement des meilleurs éléments le plus élevé. Grâce aux analyses décisionnelles, cette information est obtenue rapidement et peut déclencher immédiatement l'attribution d'un bonus, et ce, directement au sein du système RH. Le VP Marketing et Ventes veut savoir combien de temps il faut à ses équipes pour réaliser tous les recrutements programmés. Il lui suffit de lancer le rapport pour obtenir l'information. Savoir que les Ventes sont en retard et que les revenus nécessaires pour absorber des effectifs supplémentaires au marketing risquent de manquer, il peut décider de geler les embauches au marketing jusqu'à ce que les ventes rattrapent leur retard. A partir de ce seul rapport, le dirigeant est en mesure de prendre des décisions critiques basées sur une vision directe de son organisation. FOCUS Les analyses décisionnelles enrichies par le Big Data L'accès aux données internes de l'entreprise pour la production d'analyses décisionnelles n'est qu'un point de départ. De nombreux facteurs externes sont également P.58 | JANVIER 2015 | LA REVUE RH&M N°56 susceptibles d'influer sur les décisions avec tout autant d'importance, d'autant plus pour les multinationales. Grilles de salaires, taux de change, ou encore législations locales du travail sont autant d'éléments qui doivent être pris en compte dans les décisions RH et dans la gestion stratégique des talents au sein des multinationales. Le Big Data représente de vastes ensembles de données complexes et non structurées, qu'il est difficile de gérer dans des bases de données et avec des outils technologiques traditionnels. Il est également important de noter que le Big Data n'a aucune utilité pour une entreprise isolée. L'idée de combiner des informations provenant de sources externes et internes pour prendre de meilleures décisions est quelque chose que l'industrie des technologies RH peut désormais apporter à ses clients. Accompagner des effectifs toujours plus connectés Pour que les analyses décisionnelles fonctionnent, une expérience utilisateur moderne et intuitive est essentielle. La dernière décennie a été marquée par l'émergence de technologies alimentées par les usages grand public, qui proposent la mise en relation via les réseaux sociaux et les applications mobiles sous de multiples formes. Il est donc naturel que ces utilisateurs veuillent profiter des apports de ces technologies grand public dans leurs vies professionnelles, avec à la clé la capacité de trouver des informations rapidement, de collaborer en équipes, et de prendre des décisions plus vite, où qu'ils se trouvent - à leur bureau, devant une tablette tactile, ou en déplacement avec leur smartphone. L'émergence des analyses décisionnelles ouvre une nouvelle ère très prometteuse dans le domaine des RH. Les entreprises peuvent désormais créer des environnements dans lesquels leurs dirigeants et responsables RH sont à même de prendre des décisions réellement éclairées sur leurs effectifs, permettant aux entreprises d'aller de l'avant et de préparer leurs succès à venir. Associée à une expérience utilisateur moderne et à l'ouverture à de multiples types de terminaux, les analyses décisionnelles vont transformer les RH, en apportant aux entreprises ce que la recherche prédictive de Google a apporté à l'accès à Internet. Pour en savoir plus sur les analyses décisionnelles par Workday et s'inscrire à une démo, rendez-vous sur Workday.com/fr. Rubrique dirigée par Virginie VALLON , Manager Mareting France, WORKDAY - 18 rue Pasquier - 75008 Paris virginie.vallon@workday.com http://www.Workday.com/fr

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°56 - Janvier 2015

Couverture
FORCES & IDÉES - D.Gordon-Krief - L’infLuence par Le droit : un atout majeur pour la France
ACTUALITÉ - G.Sarkozy - Osons La santé de demain !
LU POUR VOUS - Jean-Michel Garrigues
SOMMAIRE
TENDANCES RH
LE GRAND ENTRETIEN - Philippe Wahl, Président du groupe LA POSTE : Un Président pour réinventer La Poste
CES DRH QUI RÉINVENTENT L’ENTREPRISE - B.Rain, DGA RH & RSE du Groupe Pernod-Ricard
LES TRANSFORMATIONS DE L’ENTREPRISE - C.Prazuck, DRH Marine Nationale
TÉMOIGNAGE - F. Goux-Baudiment, Le commencement aux Etats-Unis
QUESTION À… K. El karoui, La digitaLisation
ÉTUDE - P-Marie. Argouarc’h, Bonheur et performance en entreprise : sont-ils incompatibles ?
TENDANCES MANAGEMENT
NOUVEAUX MODES DE GOUVERNANCE - C. Tavares, Président du Groupe PSA & Lauréat Trophées Codir 2014
TÉMOIGNAGE - J-Paul. Bailly - Gouvernance, Ressources humaines & performance
TÉMOIGNAGE - X. Collot - L’actionnariat salarié, levier d’efficacité
ÉTUDE - N. Mariotte & P. BenoÎt - Le management à l’épreuve de la bascule numérique
ÉTUDE - F. De Saint-Pierre - Féminisation des instances dirigeantes : quoi de neuf ?
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES SOCIAUX - A. Maho - Sodexo, employeur responsable
RH À L’INTERNATIONAL
E. Jahan - Dialogue social européen, le retour ?
C. Engels - Belgique : réforme en profondeur de la motivation du licenciement
L. Deluzet - De la GRH aux politiques de capital humain
RH & RECHERCHES ACADÉMIQUES
Y’A-T-IL ENCORE DE LA PLACE POUR LA PENSÉE STRATÉGIQUE EN ENTREPRISE ? C. Dartiguepeyrou
L’ÉTAT DES RECHERCHE SUR LE BIEN-ÊTRE ORGANISATIONNEL - J.-M. Peretti
CONSEIL EN DROIT SOCIAL - N. Mancret
LE LANGAGE AUX AGUETS - J. Bordeau
CHRONIQUES
DU LEADERSHIP - E.-J. Garcia, Le défi de la vision dans un monde hypercomplexe
DU DUGITAL - D. turcq, Le digitaL, savoir quel tiroir tirer !
DE LA COMPLIANCE - B. Cordier-Palase, Le secret de la réussite de la compliance ? Aligner les comportements
DE LA RSE - P. Bello, Diversité : entre nécessité et conformité
DE L’INNOVATION - S. Brémond-Mookherjee, La contribution du DRH à « l’expérience client », nouvel enjeu du «parcours salarié »
DU FUTUR - F. Goux-Baudiment, Les travailleurs de demain… maîtres ou esclaves ?
AGENDA RH&M
FOCUS - Le cahier RH des Managers
LIBRIS CLUB RH&M
LIBRIS CLUB
L’ÉTAT DE CONNIVENCE - J-Marc. Daniel
REPORTAGE
REPORTAGE DES CODIRS
REPORTAGE DES TROPHÉES DU MIEUX VIVRE EN ENTREPRISE
REPORTAGE DES TROPHÉES C&B
ENTREPRISES
ART DE VIVRE - E. JOB
ART & ENTREPRISE - J.P. LORRIAUX
LES COUPS DE GUEULE - d’H. SÉRIEYX

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