Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 7

Pour cette mission
MDPH, une journée
dédiée au prototypage
rapide (makathon)
s'est tenue au fablab
ICI Montreuil :
3 groupes avaient pour
mission de concevoir
et de fabriquer et
terminer un des objets
en une seule journée.

EN CHIFFRES
280

usagers
sont accueillis en moyenne
par jour à la MDPH, avec des
degrés d'autonomie divers
mais souvent très forts

45

minutes
d'attente en moyenne, facteur
d'opportunités pour proposer
"quelque chose" aux
personnes qui sont présentes
dans cet espace

LE SPRINT CRÉATIF
AU JOUR LE JOUR
JOUR 1
OBJECTIF : S'imprégner du lieu, comprendre
son fonctionnement du point de vue de
l'usager, déblayer les problématiques
et commencer à imaginer un autre
fonctionnement.
RÉSULTAT : Une visualisation des fonctions
et des usages du lieu tels qu'ils apparaissent
à l'équipe du Sprint.
JOUR 2
OBJECTIF : S'assurer contre le hors sujet en
confrontant les points de vue, tout d'abord
avec les usagers au travers d'entretiens
pilotés via un questionnaire, et enfin avec
la manager de l'accueil de la MDPH. L'idée
est de retenir les solutions qui paraissent
centrales et de réfléchir à l'application

3

agents d'accueil,
dont 2 agents "volant" mobiles
dans l'espace d'attente,
en capacité d'animer l'attente
active imaginée

concrète de ces solutions, ainsi que leurs
fonctionnalités.
RÉSULTAT : 4 axes se dégagent :
* le projet "magazine virtuel" : interface
ludique et informative, mobile dans
l'espace
* le projet "scène mobile" : mobilier
repositionné dans l'espace, mobile et
multifonctions
* le projet "salle grands voyageurs" :
amélioration du confort du hall
d'accueil général du bâtiment (mobilier
repositionné), et de la salle d'attente de la
MDPH (insonorisation)
* le projet "handilab" : créer un lieu de
rencontre pour que les personnes
en situation de handicap prennent
connaissance des startups et des
associations proposant des solutions
innovantes (impression 3D médicale,
Google glass pour les sourds...)

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SP LAB - Livre Blanc - La saison 1 - Janvier/Juin 2017 - Le laboratoire d'innovation au service des habitants de la Seine-Saint-Denis


https://www.youtube.com/watch?v=Dx1H3_S5lOc https://www.innov93.fr/

Table des matières de la publication Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017

Couverture
Innovation et services public
Imaginer l’administration de demain
Le fonctionnement du Lab
L’attente active à la MDPH de Bobigny
Mission “parc connecté à la Courneuve”
Maisons Des Solidarités du futur
Éducation et qualité de l’air : Trois projets pour la saison 2
Cover
Innovation and public service
Imagining the civil service of tomorrow
How the Lab works
Active waiting at MDPH in Bobigny
Mission “Connected park in La Courneuve”
The next Maisons des Solidarités (MDS)
Education and Air Quality: Three Projects for Season 2
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Couverture
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Innovation et services public
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Imaginer l’administration de demain
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Le fonctionnement du Lab
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 5
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - L’attente active à la MDPH de Bobigny
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 7
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 8
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 9
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Mission “parc connecté à la Courneuve”
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 11
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Maisons Des Solidarités du futur
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 13
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Éducation et qualité de l’air : Trois projets pour la saison 2
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - 15
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E0
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Cover
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Innovation and public service
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Imagining the civil service of tomorrow
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - How the Lab works
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E5
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Active waiting at MDPH in Bobigny
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E7
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E8
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E9
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Mission “Connected park in La Courneuve”
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E11
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - Education and Air Quality: Three Projects for Season 2
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E13
Livre Blanc SP Lab - Saison 1 - Social & Green - Janvier/Juin 2017 - E14
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