LES CAHIERS DE LA PROSPECTIVE RH - Janvier 2018 - N°9 - 46

LES FACTEURS DE CHANGEMENT
Une quête de sens, oui mais de quelle nature ?
La sémantique attire notre attention sur le caractère polysémique du mot sens.
De quel sens parle-ton ? De la direction, de la signification ou de la sensation ?
Que veut-on trouver ou retrouver à travers cette question du sens si importante qu'elle
est devenue ces dernières années une préoccupation croissante des entreprises, comme
l'indique les politiques RSE et la communication intensive qui les accompagne.
Est-ce une direction, un but à atteindre ? Quel est cet avenir que nous allons construire,
ensemble, là-bas ?
Est-ce une signification partagée, des visions et des valeurs communes qui vont nous
permettre de nous mobiliser ensemble vers la réussite ?
Est-ce cette sensation de bien-être individuelle ou collective associée à la satisfaction du
travail bien fait, du «beau travail», du travail utile, responsable, éthique ?
En psychologie du travail, Steger et al. cités par Bertaux19 nous proposent un modèle du sens
composé de trois dimensions qui peuvent être articulées aux questions posées ci-dessus :
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La signification du travail (j'ai une bonne idée de ce qui rend mon travail signifiant)
La signification produite par le travail (mon travail m'aide à me comprendre moi-même)
La motivation vis-à-vis du travail (le travail que j'exerce est au service d'une grande
cause).

La philosophie, permet à André Comte Sponville de démontrer que «le sens du travail, c'est
forcément autre chose que le travail», et que ce quelque chose «ne fait sens qu'à proportion
de l'amour que nous lui portons».2021

Une recherche globale
Face à une «crise du travail» qui laisse croire qu'il a perdu de sa valeur, les cadres des
ressources humaines et les managers ont un rôle essentiel à jouer.
Δ Motivation/engagement. Se pose pour les managers et pour les entreprises, la question
de la motivation et de l'engagement. Pour recruter, mobiliser et garder les collaborateurs,
il va falloir leur permettre de trouver du sens, au risque de les voir se «désengager» ou
«zapper» vers la concurrence.
Δ Cohérence avec le parcours singulier. Il est important que le travail ait du sens, que les
activités et les tâches soient en cohérence avec le contenu du poste et le niveau d'initiative
et de responsabilité. Mais il faut aussi que le travail et l'entreprise elle-même fassent sens
dans le système de relations, de pensées, de valeurs et des représentations de la personne,
19 - Bertaux ; Psychologie de l'accompagnement. Concepts et outils pour développer le sens de la vie et du travail (2015)
Jean-Luc Bernaud, Lin Lhotellier, Laurent Sovet, Caroline Arnoux-Nicolas, Frédérique Pelayo
20 - André Comte-Sponville : conférence à l'USI. «Sens du travail: bonheur et motivation».
URL : https://www.youtube.com/watch?v=d7u9DbLAa0k

Hybridation des compétences : processus clé pour inventer demain ? > 2018

https://www.youtube.com/watch?v=d7u9DbLAa0k

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