Expertises des Systèmes d'information - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - Décembre 2016 - n°419 - 395

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ataminr, leader américain de l'exploitation en
temps réel des flux de
données des réseaux
sociaux, a annoncé que France
Info était devenu son premier client
d'Europe continentale. Si cette startup est quasi inconnue en France,
elle fait couler beaucoup d'encre
outre-Atlantique pour l'usage qui
est fait de cette technologie à des
fins de surveillance massive. Twitter,
qui détient une participation de 5 %
dans cette société, lui a demandé
de ne plus fournir aux agences de
renseignement des données d'analyses par exploitation des tweets,
suite à l'annonce du FBI de vouloir
utiliser les services de Dataminr.
Twitter n'a pas eu à passer par le
juge, elle a simplement rappelé
ses conditions d'utilisation qui font
interdiction « de distribuer ou de
rendre disponible du contenu à
toute entité qui voudrait enquêter,
pister ou surveiller les utilisateurs
de Twitter à partir de leur contenu ». Une telle limitation n'existe pas
encore dans les CGU de Facebook
ou d'Instragram.
Dataminr, qui a été créée en 2009
est spécialisée dans le datamining. Elle a un accès privilégié et
en temps réel au flux quotidien des
500 millions de tweets postés chaque
jour sur son site, par le biais d'un
contrat et moyennant finances. Il
s'agit bien sûr de données publiques
auxquelles tout le monde a accès.
Mais l'API permet un accès massif
aux données, en vue d'un traitement ultra rapide. Elle croise ces
données avec d'autres informations
publiques qu'elle traite avec ses
algorithmes maison, et en fonction
des filtres de ses clients. Sa technologie permet d'alerter ses clients, avant
tout le monde, sur des événements
en train de se produire : une catastrophe naturelle, un attentat, une
chute de valeur, une rencontre, etc.
Ainsi prétend-elle avoir détecté les
attentats de Paris de novembre 2015
et de Bruxelles, quelques minutes
avant qu'ils n'aient surgi. C'est la
raison pour laquelle cette technologie intéresse particulièrement les
medias ou le monde de la finance.
Mais aussi la police ou les agences

Réseaux sociaux

CGU : l'arme antisurveillance massive
Twitter refuse aux sociétés de datamining
d'exploiter le flux des tweets pour le compte
du FBI ou la CIA, en application de ses conditions générales qui interdisent une finalité
de surveillance massive de ses membres.
L'Aclu somme Facebook et Instagram de
faire de même.
de renseignement pour analyser un
événement, voire le prédire, à partir
des fameux « signaux faibles ».
D'après elles, ce qui se passe dans
le monde est d'abord relayé par le
site de microblogging.
Selon le Wall Street Journal,
Dataminr serait aujourd'hui la
seule société à bénéficier d'un
accès complet au flux de messages
postés chaque jour, publiquement,
sur Twitter. Mais Dataminr n'est pas
l'unique société sur ce marché. Un
de ses concurrents, Geofeedia, qui
a notamment permis l'identification et l'interpellation de manifestants par reconnaissance faciale,
a été dernièrement épinglée par
l'American Civil Liberties Union
(Aclu). Cette association de défense
des droits civiques a dénoncé, en
octobre dernier, l'exploitation des
posts sur Facebook, Instagram
et Twitter par Geofeedia pour le
compte de la police américaine. En
début d'année, Twitter avait résilié l'accès de Geofeedia à son API,
suite aux révélations montrant que
cet outil avait été utilisé contre des
contestataires à Baltimore. Twitter
avait du reste modifié ces conditions générales et celles des développeurs. Après les révélations de
l'Aclu, Instagram avait interrompu
l'accès de Geofeedia aux posts de
ses utilisateurs, imité par Facebook
pour un flux par sujets de recherche.
L'Aclu ne s'est pas arrêtée là et a
demandé aux réseaux sociaux
des changements concrets pour
protéger leurs utilisateurs d'une
surveillance massive des autorités.

EXPERTISES DÉCEMBRE 2016

L'association a constaté que ni
Facebook ni Instagram n'avaient
prévu de clauses contractuelles
qui prohibent une exploitation des
données de leurs membres à des
fins de surveillance. Selon elle, ces
réseaux sociaux devraient s'interdire contractuellement de donner un
accès à des entreprises ou des autorités publiques dont la finalité est la
surveillance ou l'espionnage.
En mai dernier, Twitter avait résilié
l'accès de Dataminr pour la CIA. A
cette occasion, le réseau social avait
rappelé que « [Nos] données sont
largement publiques et le gouvernement américain peut faire la
recension des comptes publics par
ses propres moyens, tout comme
n'importe quel utilisateur ». Pour
un accès dans d'autres conditions,
le site a cependant rappelé qu'il se
plierait à toute injonction judiciaire.
Quant aux développeurs qui ne
respecteraient pas ses conditions
d'utilisation, leur accès aux données
via l'API serait coupé.
Le sénateur McCain, qui auditionnait le responsable de la NSA, a été
très critique envers Twitter qui vend
son flux d'informations à des acteurs
privés alors qu'il refuse de le faire
pour des motifs d'intérêt général
aux autorités publiques. C'est l'éternel équilibre à trouver entre liberté
et sécurité. Surtout quand une technologie neutre peut servir des finalités diamétralement opposées. Un
dilemme que les réseaux sociaux
ne peuvent plus éluder.
Sylvie ROZENFELD

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