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i nternet

ou La guerre des prix

: ?

comment Le discount est entré en bourse

BourseDiscount, ils étaient nombreux à se réclamer discount broker et il en reste peu aujourd’hui, sauf à ne considérer que la notion de discount.

3. Le service a-t-il un prix ?
Nous sommes ainsi passés d’une notion de simple service minimum de transmission d’ordres à un concept plus général de fournisseurs de produits et services financiers avec une vraie obligation de service et de résultat quant à la qualité de l’exécution de l’ordre. Les packages proposés aux actionnaires individuels par les courtiers sont devenus de plus en plus professionnels. L’internaute recherche un accès rapide au marché, dans un environnement plus convivial et le tout, bien sûr, au meilleur prix. Avant toute chose, rappelons qu’il est normal que les services rendus soient facturés. Ces dernières années, afin d’attirer un maximum de client, les courtiers fournissaient gratuitement une grande quantité d’informations. Par exemple, lors de son lancement en 2000, le courtier MesActions communiquait sur la gratuité de ses services, y compris des frais de courtage en deçà d’un certain montant. Mais, après le rachat de ce broker par Capitol, en 2001, la facturation des droits de garde a été rétablie. Le modèle économique fondé sur la notion de gratuité totale des services offerts n’a pas rencontré de franc succès en France. Ce modèle ne peut pas être viable à long terme car il ne permet pas à l’entreprise de disposer des moyens de se développer, sauf à impacter le coût des services complémentaires gratuits à un service de base, surfacturé. Dans le cas d’un courtier en ligne, cela équivaudrait à facturer des frais de courtages plus élevés et donc à faire payer indirectement ces services complémentaires. Les partisans de la gratuité des services complémentaires ont toutefois des arguments. Il faut reconnaître qu’un courtier qui fournit à ses clients plus d’informations financières, d’outils d’aide à l’investissement et de conseils, constate en général une augmentation de son chiffre d’affaires. Mais cette remarque n’est valable que s’il prend en compte la typologie
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