i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - (Page 20)
#01 Interview Christian Sabbagh Président d'Orchestra “L'objectif doit être de vendre plus.” i-tourisme : Déjà lors de notre dernière interview, vous nous annonciez le bon départ commercial de votre plate-forme. Christian Sabbagh : Vous avez raison de parler de départ commercial. C’est bien de cela en effet dont il s’agit, car le lancement de nos travaux de recherche et développement sont bien antérieurs. Il a bien fallu deux ans pour aboutir au résultat que nous présentons : une plate-forme de réservation en ligne et en temps réel 100 % homogène. Il y a un an le volume des affaires réalisées était de 15 millions d'euros. Aujourd’hui, il est passé à 150 millions et représentera en 2008, 250 millions d'euros. i-tourisme : Le sucés est donc total ? Christian Sabbagh : Il serait plus juste de parler d’une bonne reconnaissance des producteurs et des distributeurs. Le volume total en dehors des plates-formes est encore 15 fois plus important. Mais ce qui est encourageant, c’est notre taux de notre progression, d’une part, et le nombre de TO, d’autre part. À ce jour, ils sont 25 à être totalement intégrés pour l’ensemble des réservations en ligne avec accès direct aux stocks et d’autres sont encore à venir. C’est la plate-forme la plus étendue du marché. i-tourisme : Pourtant, les TO investissent tous sur leur propre btob pour garder leur maîtrise commerciale. Comment concilier les deux approches ? Christian Sabbagh : Mais les TO ont raison de pousser leur site Btob. L’objectif doit être de vendre plus avec leur site et notre plate-forme. Plus on sera nombreux à proposer des échanges automatisés, plus nous créerons de la valeur et du volume. i-tourisme : Mais comment se font les arbitrages ? Christian Sabbagh : Les décisions sont avant tout pragmatiques. Un TO peut décider qu’il n’est pas utile pour lui de souscrire. Mais celui qui a de la production à écouler nous considère comme un canal supplémentaire intéressant. Et puis, nous participons tous à faire évoluer la plate-forme pour qu’elle puisse s’adapter à toutes les exigences. Je vous donne un exemple. Ce sont les distributeurs qui ont demandé de faire apparaître leurs commissions en back office. Les producteurs ont suivi. Vous savez, le concept n’avance que par sa valeur d’usage. C’est un cercle vertueux.Tout le monde fait évoluer le système. [i-t] n o 26 - octobre/novembre 2007
Table des matières de la publication i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007
Couverture
Sommaire
S'informer : relever les défis de demain
Web pratique : augmenter votre chiffre d'affaires
Business : les technologies pour vous faire connaître
Gérer : les pateformes pour réussir
Vendre : améliorer vos résultats
Economiser : faites des gains de productivité
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Couverture (Page 1)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Couverture (Page 2)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Sommaire (Page 3)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - S'informer : relever les défis de demain (Page 4)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - S'informer : relever les défis de demain (Page 5)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - S'informer : relever les défis de demain (Page 6)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - S'informer : relever les défis de demain (Page 7)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Web pratique : augmenter votre chiffre d'affaires (Page 8)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Web pratique : augmenter votre chiffre d'affaires (Page 9)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Web pratique : augmenter votre chiffre d'affaires (Page 10)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Web pratique : augmenter votre chiffre d'affaires (Page 11)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 12)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 13)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 14)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 15)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 16)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Business : les technologies pour vous faire connaître (Page 17)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 18)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 19)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 20)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 21)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 22)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Gérer : les pateformes pour réussir (Page 23)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 24)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 25)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 26)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 27)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 28)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Vendre : améliorer vos résultats (Page 29)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 30)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 31)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 32)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 33)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 34)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 35)
i-tourisme - Edition spéciale Instantanet 2007 - Economiser : faites des gains de productivité (Page 36)
https://www.nxtbookmedia.com