La revue RH&M - N°60 - Janvier 2016 - (Page 18)
Dossier / Digital
Laetitia PFEIFFER
Responsable du département Digital Innovation
Infosys France
2016, l'année
des MOOC d'entreprise
Au-delà des enjeux de formation,
les MOOC académiques et les
MOOC d'entreprise (ou COOC)
offrent aux entreprises l'opportunité de devenir apprenantes et de
répondre aux impératifs d'internationalisation, d'innovation et de
développement des talents.
En 2015, 86% des embauches étaient des
contrats à durée déterminée (CDD) soit
presque 12 points de plus qu'en 1999.
Face à la pénurie de certains talents,
à l'internationalisation et au développement multiculturel des entreprises,
certaines entreprises testent déjà des
contrats d' « intermittents du travail »
mais la formation est probablement la
seule parade pragmatique à court terme
pour permettre une croissance durable
des organisations et palier aux manques
de ressources qualifiées et opérationnelles, tout en développant les compétences des salariés en place.
Mais attention : la transformation digitale et la mondialisation transforment
radicalement les systèmes de transmission du savoir au sein des organisations :
gestion des contraintes de distance et
de langue, population pluriculturelle et
multi-générationnelle (Papy-boomers,
générations X, Y et Digital Natives ),
mobile, digitalisée et surinformée via les
smartphone, tablettes, phablettes mais
également réseaux sociaux tels Facebook, Twitter ou WhatsApp.
P.18 | JANVIER 2016 | LA REVUE RH&M N°60
La formation intra ou inter-entreprise
souvent construite comme un produit
fermé tant dans son contenu que sur
la flexibilité calendaire est désormais
concurrencée par les MOOC d'entreprise
ou COOC. En effet, les Corporate Open
Online Course positionnent le salarié au
cœur de son apprentissage et diminue
drastiquement la barrière entre l'entreprise et le monde extérieur, en offrant
une combinaison, sur 4 à 6 semaines :
* de distanciel (webinars, vidéos, live
meeting...) issu d'un mixte de contenus
externes issus de MOOC académiques et
de vidéos d'experts « maison »,
* d'informel (chat, forum, wiki, blog, communautés sur réseaux sociaux internes...),
* de formel via des contenus complémentaires (.ppt, .doc, quizz, activités à rendre),
des « Badges » ou même des certificats de
compétence pour valider le COOC, reconnus par les Ressources humaines.
Les avantages pour l'entreprise sont certains :
* Côté formation : réduction des coûts,
digitalisation des formations, gestion de
l'obsolescence des compétences, renforcement de la qualité et de l'efficacité
des formations, utilisation des données
pour personnaliser les parcours... sans
contrainte d'horaire ou de lieu grâce à
un accès multi-devices.
* Côté marque employeur : augmenter
sa visibilité, attirer de nouveaux talents,
motiver ses salariés, démocratiser l'accès à l'éducation à tous les étages de
l'entreprise...
L'apprentissage en ligne et le rythme
imposé par les COOC ne sont néanmoins pas intuitifs et bouleversent les
habitudes et les comportements. Devant le faible taux de complétion, ils
imposent pour transformer l'essai en
succès, de répondre aux défis et freins à
l'adoption déjà soulevés par les MOOC
académiques : définition d'un objectif pédagogique, qualité des parcours
d'apprentissage et des contenus, l'autonomie et l'assiduité des apprenants, la
gestion des données personnelles, l'espace-temps et la législation ad hoc, ainsi que les outils mis à disposition pour
avancer à son rythme et se connecter
quel que soit l'endroit où l'on se trouve.
Les entreprises doivent-elles investir dans la formation continue via les
MOOC d'entreprise, et devenir des « entreprises apprenantes » ?
La réponse est oui. La plupart des
grandes entreprises testent déjà depuis
plus de deux ans ces modes d'apprentissage hybrides et disruptifs qui bousculent sans nul doute les usages, les
modèles managériaux et les DRH, mais
apparaissent comme un catalyseur d'un
changement de paradigme pour une
économie plus durable et compétitive
centrée sur l'homme.
Table des matières de la publication La revue RH&M - N°60 - Janvier 2016
Couverture
FORCES & IDÉES - DANIEL HERVOUET - L’ÉLOGE DE L’AUTORITÉ
CHRONIQUE ÉCONOMIQUE - MARC TOUATI - LA CROISSANCE EN ÉTAT D’URGENCE
SPECIAL/ CHRONIQUE DU FUTUR - LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET CITOYENNE DE L’ENTREPRISE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN JEAN-MARIE SIMON, PDG, GROUPE ATOS, LE DRH DOIT AVOIR UNE VISION PROSPECTIVE !...
DOSSIER DIGITAL
SÉBASTIEN BAZIN, PDG GROUPE ACCORHOTELS
L’ANTICIPATION, VÉRITABLE LEVIER D’UNE DIGITALISATION RÉUSSIE
CHRISTINE GREINER, ASSOCIÉE FONDATRICE, C_SUITES CONSEIL
LE PDG DIGITAL, FER DE LANCE DE LA STRATÉGIE DIGITALE
LAETITIA PFEIFFER, RESPONSABLE DU DÉPARTEMENT DIGITAL INNOVATION, INFOSYS FRANCE, « DU MANAGER AU LEADER AGILE » 2016, L’ANNÉE DES MOOC D’ENTREPRISE
FRANÇOIS PINOCHET, CO-DIRIGEANT FONDATEUR DU CABINET BOLERO
QUAND LE MORAL DES RESPONSABLES DIGITAUX CONSTITUE L’INDICATEUR ULTIME DE LA DIGITALISATION DES ENTREPRISES
REPORTAGE - LES TROPHÉES DES CODIRS 2015 PLACÉS SOUS LE SIGNE DU DIGITAL
ALEXIS DU FONTENIOUX, FONDATEUR VALINKÉO ET ASSOCIÉ, APTIMUM.NET
QUELLE PLACE POUR L’HOMME DANS LA TRANSITION DIGITALE DES ORGANISATIONS ?
SANDRINE BRANDT, CONSEIL EN DÉVELOPPEMENT DES TALENTS ET TRANSFORMATION RH, VICE-PRÉSIDENTE DE L’OGT
INTELLIGENCE COLLECTIVE : ON S’Y MET QUAND ?
PATRICK MARGRON, DIRECTEUR DU PÔLE DÉVELOPPEMENT RH, GROUPE VEOLIA ENVIRONNEMENT
LE PAYS DE DESCARTES SERAIT-IL RÉTIF À LA TRANSFORMATION DIGITALE ?
NATHALIE SCHIPOUNOFF, ASSOCIÉE CO-FONDATEUR, LE LEADER DIGITAL
DRH ET DIGITAL : LES LIAISONS DANGEREUSES ?
ÉTUDE - MARIE DUCASTEL, LE DRH AUGMENTÉ…ET VOUS ?
ACTUALITÉ - ALAIN SAURET, APRÈS L’ORÉAL -TOTAL... L’INNOVATION SOCIALE EN MARCHE
TÉMOIGNAGE - CAROLINE PANHARD, DIGITALISATION RH : ET SI VOUS RÉINVENTIEZ LES RELATIONS HUMAINES ?
RÉMUNÉRATION & AVANTAGES SOCIAUX - FRÉDÉRIC DUBOIS, LA FONCTION C&B, BUSINESS PARTNER AUSSI !
FLORENCE GAZEAU, CONSULTANTE ET COACH POUR DIRIGEANTS, VIVACCI
LES PROMESSES DES NEUROSCIENCES ET LA PÉDAGOGIE PAR LE QUESTIONNEMENT
EMMANUEL JAHAN,DIALOGUE SOCIAL EUROPÉEN, 12 PROPOSITIONS POUR AVANCER
HERVÉ KABLA, DIRECTEUR GÉNÉRAL, BE ANGELS
10 RAISONS POUR NE PAS DIGITALISER VOTRE ENTREPRISE
ANNE MURGIER, AVOCAT OF COUNSEL, CAPSTAN AVOCATS
IMPACT & ENJEUX DE LA DIGITALISATION DES RELATIONS DE TRAVAIL
TENDANCES RH - TÉMOIGNAGE, PASCAL COLLARDEY LES FEMMES CADRES DU SECTEUR PRIVÉ À TEMPS PARTIEL, DISCRIMINÉES SUR LEUR FUTURE RETRAITE ?
TENDANCES MANAGEMENT - C&B, JEAN-PIERRE MAGOT PEUT-ON SURMONTER L’IMPASSE DES NAO FAIBLES ?
RH À L’INTERNATIONAL
EMMANUEL JAHAN
LA POLITIQUE MIGRATOIRE DE L’ALLEMAGNE VA-T-ELLE CONDITIONNER LE MARCHÉ DU TRAVAIL EUROPÉEN ? OU COMMENT UNE DÉCISION HUMANITAIRE PEUT CACHER D’AUTRES MOTIVATIONS.
MARC DELUZET DIGITAL & GOUVERNANCE SOCIALE INTERNATIONALE RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES
CARINE DARTIGUEPEYROU LA GENY AU SERVICE DE LA TRANSFORMATION DE L’ENTREPRISE ?
JEAN-MARIE PERETTI QUELQUE THÈSES 2015 DE DOCTORAT EN GRH
AGENDA RH&M
CONSEIL EN DROIT SOCIAL - NICOLAS MANCRET
LANGAGE AUX AGUETS - JEANNE BORDEAU
CHRONIQUES
DU LEADERSHIP - ERIC-JEAN GARCIA LE LEADERSHIP CONFRONTÉ À L’ESPRIT CRITIQUE ET À L’INNOVATION MANAGÉRIALE
DU DIGITAL - DOMINIQUE TURCQ NE PAS LAISSER L’ARBRE DU DIGITAL CACHER LA FORÊT DES DISRUPTIONS
DE L’INNOVATION RH, SYLVIE BRÉMOND-MOOKERJEE QUELLE EST LA MEILLEURE ORGANISATION POUR LE DIGITAL ?
DE LA COMPLIANCE - BLANDINE CORDIER-PALASSE DIGITAL & COMPLIANCE
FOCUS - Le Cahier RH des Managers
SOMMAIRE
INTERNATIONAL
PROTECTION SOCIALE
ORGANISATION RH
INNOVATION
REGLEMENTATION RH
COMMUNICATION RH
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LIBRIS CLUB RH&M, DANIEL MARTIN L’UBÉRISATION DE L’ÉCONOMIE
LU POUR VOUS - JEAN-MICHEL GARRIGUES, LA TRILOGIE DU SUCCÈS – ELOGE DE L’AUDACE ET DE LA VIE ROMANESQUE
REPORTAGE
TROPHÉES MIEUX VIVRE EN ENTREPRISE
8ÈME ÉDITION DES TROPHÉES C&B
ART ET ENTREPRISE
ART ET ENTREPRISE, J.-P. LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE, HERVÉ SERIEYX
La revue RH&M - N°60 - Janvier 2016
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