La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 20

Stratégie / Décryptage

De la substitution emploi/travail
Substitution homme-machine, la partie
émergée de l'iceberg
La question de l'avenir du travail
est devenue un hot topic après
la parution d'une étude annonçant la disparition probable de
millions d'emplois1. En réalité,
la question de la substitution
homme-machine n'est que la
partie émergée de l'iceberg.
Comprendre le système
"travail"
Quatre critères permettent de structurer ce système.
1. La rémunération : lorsque le travail est rémunéré, il donne lieu à un
emploi ou à une mission ; lorsqu'il
n'est pas rémunéré, il est souvent
domestique (ménage, cuisine), bénévole (crowdsourcing, association) ou
créatif (art, recherche sous creative
commons).
2. La forme : le travail subordonné
est généralement associé au salariat

Fabienne
GOUX-BAUDIMENT

Christopher
CORDEY

Directeur de proGective ;
associée de Yonders, Genève.

Directeur de Futuratinow ;
associé de Yonders, Genève.

P.20 | JANVIER 2020 | N°76 LA REVUE RH&M

et aux droits sociaux, tandis que le
travail non-subordonné (prestataires, commerçants, indépendants)
est tarifé à la prestation.
3. La nature : le travail peut être de
nature intellectuelle, manuelle ou
relationnelle, et le plus souvent un
mix.
4. La substitution : plus le travail
est standardisé, plus celui qui l'exécute peut être remplacé par un autre
agent, humain ou machine ; plus il
est personnalisé, moins son agent
est substituable : c'est le cas, notamment, des "talents".
Ce système évolue au sein d'un
contexte caractérisé par une hypercompétitivité dans laquelle la maind'œuvre joue souvent un rôle de
variable d'ajustement (d'où les délocalisations, le downsizing, etc.) ; un
accroissement de la population
mondiale éduquée (classe moyenne)
dont l'emploi s'internationalise ; une
tension de plus en plus forte sur les
marchés du travail des pays développés où la population active vieillit et
se réduit (Allemagne, Chine) et sur
les marchés du travail des pays en
développement où la population
active jeune demeure inemployée
(Afrique, Amérique Latine) ; des inégalités persistantes entre hommes et
femmes ; des conditions de travail
qui demeurent le principal problème
mondial de l'emploi (Rapport OIT
2019)...
Au total, ce système apparaît en fin
de course : même dans une économie post-industrielle, le travailleur
est de plus en plus malheureux
comme en atteste la dégradation

de sa santé mentale, son refus de la
pénibilité physique et intellectuelle
et l'augmentation de la violence au
travail. Une refonte complète de ce
système est incontournable.
Anticiper les changements
majeurs
D'autant plus que trois ruptures-clés
se profilent.
1.  La substitution progressive
homme-machine, plus que centenaire, s'accélère désormais de
manière exponentielle : algorithmes, intelligence artificielle,
robotisation, réalité virtuelle, objets
connectés, blockchain, fabrication
additive y concourent massivement.
De nouveaux modèles économiques
émergent, bousculant les notions
traditionnelles de valeur ajoutée et
de coût marginal qui n'ont plus de
sens dans une économie dématérialisée ou du partage (open source,
crowdsourcing, creative commons,
etc.), obligeant les Etats à envisager
- voire tester (Canada, Finlande,
Kenya) - un revenu de base universel (inconditionnel).
2. Le besoin fondamental de liberté
de l'être humain -qui conditionne
sa capacité d'adaptation- s'exprime aujourd'hui par des modes de
contournement du système traditionnel de l'emploi tels que le travail
à distance (hors lieu / workplace),
le mode start-up (hors normes), le
slashing (hors division du travail),
l'emploi à la mission (hors salariat), etc. D'ores et déjà, ces facteurs
cumulés laissent apparaître des évolutions majeures, dont voici deux
illustrations.



La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020

ÉDITO - MERCEDES ERRA
FORCES ET IDÉES - LAURENCE DEVILLAIRS
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Thomas SAUNIER, Directeur Général, Malakoff Humanis
L’EVENEMENT - LE TROPHÉE DES CODIR DE L'ANNÉE 2019 | Bertrand CAMUS, Directeur Général, SUEZ
TENDANCES RH
- TÉMOIGNAGE | Pierre WINICKI, La confiance, pilier de l’engagement
- ÉTUDE | Oualid HATHROUBI - Emploi : une inadéquation de plus en plus forte entre l’offre et la demande
STRATEGIE
- DÉCRYPTAGE | Fabienne GOUX-BAUDIMENT et Christopher CORDEY, De la substitution emploi/travail
- DÉCRYPTAGE | Carine DARTIGUEPEYROU, Transition industrielle et organisations émergentes : l’éthique en question
MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX, Kit de survie du collaborateur à l’ère du numérique et de l’IA
DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
- LA DÉLICATE GESTION DE LA PLAINTE POUR HARCÈLEMENT | Nicolas MANCRET
- AMÉLIORER L’ANALYSE ET LA GESTION DES RESTRUCTURATIONS INDUSTRIELLES | Michel FERRARY
- L’APRÈS CSE, PLAIDOYER POUR UNE MODERNISATION DU DIALOGUE SOCIAL | Jean-Baptiste ERTLE
- LE PER D’ENTREPRISE COLLECTIF | Sophie LEBEAU
- PERNOD RICARD ET L’ENGAGEMENT SALARIAL | Géraldine NOEL
- FAIRE D’UNE CONTRAINTE LÉGALE … UNE OPPORTUNITÉ ! | Pascal DI COSTANZO
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur la diversité et l’inclusion
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Innover pour la mode… adapter les métiers à la « Fast Fashion » !
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 : vers un nouveau modèle de développement
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, 10 bonnes pratiques de groupe en gouvernance et compliance
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, L’éthique du fer à repasser
RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | La gestion internationale des ressources humaines
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
- À VOUS DE LIRE | William REJAULT
REPORTAGES
- Trophées des CODIR de l’année 2019 – 8e édition
- Trophées du dialogue social – 7e édition
- Trophées Mieux Vivre en Entreprise – 11e édition
ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 1
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 2
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - ÉDITO - MERCEDES ERRA
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 4
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - FORCES ET IDÉES - LAURENCE DEVILLAIRS
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 6
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - LE GRAND ENTRETIEN - Thomas SAUNIER, Directeur Général, Malakoff Humanis
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 9
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 10
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 11
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - L’EVENEMENT - LE TROPHÉE DES CODIR DE L'ANNÉE 2019 | Bertrand CAMUS, Directeur Général, SUEZ
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 13
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 14
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 15
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - TÉMOIGNAGE | Pierre WINICKI, La confiance, pilier de l’engagement
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 17
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - ÉTUDE | Oualid HATHROUBI - Emploi : une inadéquation de plus en plus forte entre l’offre et la demande
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 19
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DÉCRYPTAGE | Fabienne GOUX-BAUDIMENT et Christopher CORDEY, De la substitution emploi/travail
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 21
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DÉCRYPTAGE | Carine DARTIGUEPEYROU, Transition industrielle et organisations émergentes : l’éthique en question
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 23
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX, Kit de survie du collaborateur à l’ère du numérique et de l’IA
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 25
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - LA DÉLICATE GESTION DE LA PLAINTE POUR HARCÈLEMENT | Nicolas MANCRET
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - AMÉLIORER L’ANALYSE ET LA GESTION DES RESTRUCTURATIONS INDUSTRIELLES | Michel FERRARY
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - L’APRÈS CSE, PLAIDOYER POUR UNE MODERNISATION DU DIALOGUE SOCIAL | Jean-Baptiste ERTLE
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 33
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - LE PER D’ENTREPRISE COLLECTIF | Sophie LEBEAU
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 35
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - PERNOD RICARD ET L’ENGAGEMENT SALARIAL | Géraldine NOEL
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - FAIRE D’UNE CONTRAINTE LÉGALE … UNE OPPORTUNITÉ ! | Pascal DI COSTANZO
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur la diversité et l’inclusion
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 39
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Innover pour la mode… adapter les métiers à la « Fast Fashion » !
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 : vers un nouveau modèle de développement
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, 10 bonnes pratiques de groupe en gouvernance et compliance
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, L’éthique du fer à repasser
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | La gestion internationale des ressources humaines
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 45
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 46
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 48
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 49
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 50
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 51
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 52
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 53
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 55
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - À VOUS DE LIRE | William REJAULT
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 59
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - Trophées des CODIR de l’année 2019 – 8e édition
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 61
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - Trophées du dialogue social – 7e édition
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - - Trophées Mieux Vivre en Entreprise – 11e édition
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 65
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 67
La revue RH&M - N°76 - Janvier 2020 - 68
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