CUNARD - Croisières autour du Monde 2017 - (Page 23)

Extrait des conditions particulières de vente Modification ou annulation de la part du client Toute modification ou annulation de la part du client doit être signifiée par tout moyen permettant d'obtenir un accusé de réception (télécopie, courriel, lettre recommandée ...) et par l'intermédiaire de son agence de voyages. La date de réception de l'avis d'annulation est la date prise en compte pour le calcul des frais. Aucun remboursement ne peut intervenir si le passager ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans les documents de voyage de même s'il ne peut pas présenter les documents de police ou de santé exigés pour son voyage (passeport, visa, certificat de vaccination etc.). Tout voyage interrompu ou modifié par un passager ne peut donner lieu à un quelconque remboursement. De plus, les frais supplémentaires occasionnés par une modification du déroulement de son voyage restent à la charge du passager. L'inscription à l'une des croisières commercialisées par Compagnie Internationale de Croisières implique l'acceptation des conditions générales et particulières de vente. En datant et signant le contrat de voyage établi par le vendeur auprès duquel il achète son voyage avec la mention que les conditions sont acceptées par lui, le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu'il a choisi selon l'information préalable reçue de l'agence de voyages ou auprès de nos services. Il est donc renvoyé pour toute précision concernant le voyage choisi aux informations contenues dans le programme, le devis ou la proposition. Notre offre n'est pas limitée aux croisières publiées dans nos différents supports. Les croisières ou prestations « hors catalogue » sont soumises aux mêmes conditions. Validité Programmes valables pour des croisières comprises entre le 05 janvier et le 08 mai 2017. Prix et programmes Les prix indiqués sont exprimés en Euros et s'entendent, à partir de, croisière seule, par personne sur la base d'une cabine double. Ils sont donnés à titre indicatif et sont ceux connus au 22/09/15. Pour les passagers voyageant en cabine double à usage individuelle, un supplément entre 175 % et 200 % est applicable. Les tarifs évoluent en fonction des dates de départ et des remplissages des bateaux et sont confirmés au moment de la demande de renseignements et de la prise de commande. Les tarifs et itinéraires détaillés sont disponibles et mis à jour dans le site www.cunard-france.fr La compagnie Cunard peut à tout moment substituer une escale à une autre ou en modifier les horaires. Nous invitons nos passagers à prendre connaissance des conditions particulières des compagnies maritimes ou armateurs. Les prix des croisières et forfaits acheminements indiqués tiennent compte des données économiques suivantes : * Coût du transport aérien et/ou maritime, redevances et taxes telles que les taxes de sécurité, de carburant, d'atterrissage, d'embarquement, de débarquement dans les ports et aéroports connus au 22/09/15 sauf indication spécifique dans les grilles de tarifs ou fiches produits. * La compagnie Cunard se réserve le droit d'appliquer une surcharge carburant si le prix du baril au NYMEX dépasse les 70$ le baril. Cette éventuelle surcharge s'applique à tous les passagers, même si la réservation est entièrement payée. * Les tarifs sont basés sur l'Euro et ne peuvent donc pas être l'objet de fluctuation de taux de change, tant à la hausse qu'à la baisse. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, dans les limites légales prévues à l'article 19 de la loi n° 92645 du 13/07/92 et en conformité avec les articles R211-10 et R211-11 du Code du Tourisme. Prestations incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, les prix comprennent, l'hébergement dans la catégorie de cabine choisie, la pension complète, les animations et spectacles à bord, les taxes maritimes et, pour les tours du monde en totalité, les pourboires au personnel de bord. Prestations non incluses dans le prix des croisières Sauf indication contraire, ne sont jamais compris les excursions, les pourboires (sauf pour les tours du monde en totalité), les frais de service, les dépenses personnelles (blanchisserie, soins de beauté, coiffeur, casino, photos etc.), les boissons (consommations aux bars, eaux minérales, vin à table etc.), les assurances voyage facultatives, nos frais de dossier, les acheminements jusqu'au et au départ du navire ainsi que les prestations terrestres pré et post croisière éventuellement nécessaires. Promotions/Offres spéciales Nous pouvons être amenés à proposer des promotions sur certains départs ou sur certaines catégories de cabine. Celles-ci n'ont aucun caractère rétroactif par rapport aux clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus élevé. La différence de prix ne peut pas faire l'objet d'un remboursement. Les conditions de ces promotions sont restrictives (choix de la cabine, règlement en totalité, frais d'annulation spécifiques etc.) et justifient une différence de tarif. Le forfait acheminement optionnel En option, un forfait acheminement, sur vols réguliers exclusivement, peut-être proposé. Les prix varient en fonction des classes de réservations et de la disponibilité au moment de la réservation. Les services et prestations inclus sont variables selon les destinations. Inscription/Acompte * L'inscription ne devient effective qu'après versement à titre d'acompte d'une somme au moins égale à 25% du montant total du voyage. Les assurances facultatives, le transport aérien sur certaines compagnies ainsi que les tarifs spéciaux de croisières non remboursables/non transférables doivent être également réglés en totalité au moment de l'inscription. Dans cette hypothèse, cette précision sera donnée à la réservation. * Le prix des prestations, accepté par le client du fait de l'inscription, ne peut en aucun cas donner lieu à des demandes de révision avant le départ ou après le retour du voyage, pour quelque motif que ce soit. Il appartient au client d'étudier les tarifs et ce qu'ils comprennent avant l'inscription. Les frais de visa et les primes d'assurance ne sont pas remboursables. Barèmes de frais d'annulation Le barème indiqué ci-dessous est celui en application au 22/09/15 et peut être modifié sans préavis même pour les clients déjà inscrits qui seront tenus informés par écrit. Les frais s'appliquent sur le prix total par personne : croisière, taxes portuaires et les éventuelles prestations pré ou post croisières et services complémentaires fournis par les compagnies. Par définition, ce barème de frais d'annulation ne s'applique pas pour certains tarifs spéciaux « non remboursables, non transférables » qui sont payables intégralement au moment de l'inscription. Tarifs PREMIUM P R E M I U M * Dès l'inscription et jusqu'à 75 jours avant la date de départ : 10% * Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % * Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % * Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % * Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % Tarifs SAVE & SAIL SAVE & SAIL * Dès l'inscription et jusqu'à 75 jours avant la date de départ : 35% * Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 % * Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 % * Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 % * Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 % En cas de changement de nom à plus de 75 jours de la date de départ, des pénalités de 100 € par modification seront retenues. Toute modification effectuée à moins de 75 jours de la date de départ (report, changement de navire ou de destination etc.) sera considérée comme une annulation suivie d'une nouvelle inscription. Si l'un des passagers d'une cabine double annule sa réservation il ne sera pas appliqué de frais d'annulation à la condition que le passager restant acquitte le supplément cabine individuelle, variable selon la catégorie de cabine choisie et des frais de gestion peuvent être appliqués. A moins de 75 jours, les frais d'annulation du barème peuvent s'appliquer en plus du supplément pour la cabine individuelle. (Suite page 24) Règlement du solde Le solde du prix du voyage doit nous parvenir au plus tard 90 jours avant le départ pour les tours du monde et les secteurs tours du monde. A défaut de règlement dans les délais, nous nous réservons le droit de considérer le voyage comme annulé et, de ce fait, de retenir les frais d'annulation applicables. Toute inscription dans une période de solde ne pourra être considérée comme ferme que si elle est accompagnée du règlement intégral de l'ensemble des prestations. 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Table des matières de la publication CUNARD - Croisières autour du Monde 2017

Introduction
Escales emblématiques & prestations hôtelières
Queen Elizabeth
- Présentation
- Itinéraire et tarifs
Queen Mary 2
- Présentation
- Itinéraire et tarifs
Queen Victoria
- Présentation
- Itinéraire et tarifs
Escapades & découvertes
Carte Tours du Monde
Prestations & Services à bord
Extrait des conditions particulières de ventes

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