Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 417

Les professionnels du recrutement
d'une candidature. On a alors le sentiment qu'on va
sont-ils conscients de ces problématiques ?
plus vite et que, au-delà des données communiquées
Il y a une prise de conscience qui est de plus en plus
par le candidat, on peut décrypter tous ses comporimportante depuis un an. Aujourd'hui, l'IA est très
tements à travers des tests ou des analyses de vidéos.
utilisée. Mais on constate un besoin de formation et
La réalité est heureusement beaucoup plus complexe
de contenus pédagogiques. A ce propos, nous avons
que ça et notre métier de recruteur se fonde sur des
pensé notre charte comme une grille de lecture. Lors
relations humaines, une perception de l'humain qui
d'un entretien avec un concepteur, le professionnel
ne peuvent heureusement pas être remplacées par
RH peut s'en servir pour poser les questions nécesdes machines. Chez A compétence égale, notre but est
saires en prenant chacun
de nous assurer que les recrudes articles de la charte  : sur
teurs et les RH en entreprise
la formation du prestataire
ont les outils et les formations
« Les personnes en charge
à la lutte contre les discriqui leur permettent d'objectidu recrutement ou des ressources
minations et les droits des
ver au maximum les recrutehumaines doivent se former
personnes, l'auditabilité de
ments. Bien sûr, l'analyse par
la base de données, le caracun être humain comporte un
pour poser les bonnes questions
risque de biais contre lesquels
quand ils rencontrent un concepteur tère auto-apprenant de l'outil,
l'existence d'une étude d'imon doit lutter. Mais les outils
d'outils algorithmiques. »
pact sur les données personalgorithmiques comportent
nelles, etc. Il va pouvoir
aussi beaucoup de biais, or
toucher tous les sujets essensouvent on les ignore car on
tiels et se les faire expliquer. Avec une bonne formaa l'impression qu'ils présentent une forme d'objection, le recruteur peut être en mesure de comprendre
tivité et une absence totale de discrimination. C'est
les réponses fournies.
la raison pour laquelle on doit être très attentifs aux
En plus, il ne faut pas hésiter à consulter la littérabiais présents dans les outils mis à notre disposition.
ture : quand un nouvel outil sort, il est analysé par la
communauté scientifique. Il fait se méfier d'un outil
Qu'en est-il de la transparence relative
d'évaluation des comportements qui ne ferait l'objet
au fonctionnement de ces algorithmes ?
d'aucune publication scientifique, d'aucune labelliOn constate aujourd'hui une absence totale de transsation, d'aucun suivi.
parence. On nous oppose un secret de fabrication et
notre absence de compétence pour comprendre ces
Les RH doivent être formés aux aspects légaux de
outils. Certes, nous ne sommes pas des data scienl'usage de ces outils mais aussi les concepteurs de
tists mais on doit pouvoir nous expliquer le fonctionsystèmes algorithmiques.
nement d'un algorithme qui est une suite de raisonEn effet, les concepteurs ne sont pas du tout formés à
nements logiques. On doit pouvoir nous dire quelles
la lutte contre la discrimination, aux droits du candisont les données utilisées, comment elles ont été
dat, aux principes fondamentaux liés au recrutecollectées, les critères de leur pertinence, etc. Nous
ment, à la protection des données personnelles, etc.
devons avoir une vraie intelligibilité des processus
Certains me disent par exemple qu'ils trouvent les
de décision, disposer d'une traçabilité pour pouvoir
données personnelles sur internet pensant que dès
rendre des comptes aux candidats ou à l'employeur
l'instant qu'elles s'y trouvent elles sont disponibles.
final.
Or, au-delà du consentement du candidat, ils doivent
Tout cela doit refléter une vraie fidélité du processus
se poser les questions de la pertinence des données
de décision.
collectées, de la loyauté de la collecte, de la précision
des données, de la vérification préalable des biais,
Comment imposer cette transparence ?
etc. Si on enregistre de la donnée non pertinente,
Les personnes en charge du recrutement ou des
l'analyse ne le sera pas davantage. Et si l'on n'identiressources humaines doivent se former pour poser les
fie pas les risques potentiels de discrimination, il est
bonnes questions quand ils rencontrent un concepdifficile de les éviter.
teur d'outils algorithmiques, notamment sur les
objectifs du traitement, ses modalités, ses fonctions,
Qu'en est-il des discriminations ?
ses impacts et les résultats attendus mais aussi sur
Les biais discriminatoires peuvent intervenir à difféla fiabilité de l'outil, sur sa validation par la commurentes étapes. Et cela se joue dès la définition du
nauté scientifique, la transparence des mécanismes
profil type qui va servir de référence. Des conceputilisés, l'explicabilité des réponses. Il faut garder
teurs de systèmes algorithmiques nous disent qu'ils
en tête qu'il s'agit d'un outil d'aide à la décision qui
ont analysé les parcours de milliers de profils dans
ne doit pas se substituer à la décision elle-même.
les entreprises pour évaluer ce qui le rend plus
Et il faut être vigilant face à la volonté de certaines
performants et en sortir un profil idéal. C'est intéresentreprises de financer ces outils en réduisant les
sant mais ça pose problème. On risque tout d'abord
postes de recruteurs. En réalité, ces outils vont aider
de reproduire des discriminations en reproduisant
le recruteur mais pas le remplacer, les résultats d'un
ces profils. On va de plus analyser leur personnalité
traitement algorithmique sans le regard de l'humain
mais également leurs formations, leurs expériences
ne sont pas suffisants et doivent toujours être relapassées et leurs parcours qui sont des données du
tivisés. On a seulement des tendances de résultats
passé. Or, les métiers évoluent très rapidement.
mais il faut ensuite aller vérifier ces hypothèses.

EXPERTISES Décembre 2020

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Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia

Table des matières de la publication Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia

Couverture
SOMMAIRE
Editorial
FOCUS - CYBERCRIMINALITÉ : PAYER UNE RANÇON, UN RISQUE DE SANCTION AMÉRICAINE
EN BREF - L'INFORMATION RAPIDE SUR LE MONDE DU NUMÉRIQUE
MAGAZINE - L'INFORMATION LÉGALE ET JURISPRUDENTIELLE DU NUMÉRIQUE
INTERVIEW - MATCHING PRÉDICTIF : UN RECRUTEMENT BIAISÉ
DOCTRINE
DONNÉES PERSONNELLES - QUATRE MOIS APRÈS SCHREMS 2, L’IMPASSE DEMEURE
CONTENTIEUX - L’ARME CONTRACTUELLE POUR ÉVITER L’EXPERTISE JUDICIAIRE A L’ISSUE INCERTAINES
DONNÉES PERSONNELLES - HEALTH DATA HUB ET TRANSFERTS DE DONNÉES : PORTÉE ET LIMITES DE L’ARRÊT SCHREMS II
DONNÉES PERSONNELLES - MICROSOFT ET HEALTH DATA HUB, RETOUR SUR LA CERTIFICATION HDS
DONNÉES PERSONNELLES - CONSERVATION DES DONNÉES DE CONNEXION : LA CJUE RAPPELLE LES LIMITES
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - Couverture
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - Editorial
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 403
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - FOCUS - CYBERCRIMINALITÉ : PAYER UNE RANÇON, UN RISQUE DE SANCTION AMÉRICAINE
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 405
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - EN BREF - L'INFORMATION RAPIDE SUR LE MONDE DU NUMÉRIQUE
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 407
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 408
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 409
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 410
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - MAGAZINE - L'INFORMATION LÉGALE ET JURISPRUDENTIELLE DU NUMÉRIQUE
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 412
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 413
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 414
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - INTERVIEW - MATCHING PRÉDICTIF : UN RECRUTEMENT BIAISÉ
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 416
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 417
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Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 419
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - DONNÉES PERSONNELLES - QUATRE MOIS APRÈS SCHREMS 2, L’IMPASSE DEMEURE
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Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 423
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 424
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - CONTENTIEUX - L’ARME CONTRACTUELLE POUR ÉVITER L’EXPERTISE JUDICIAIRE A L’ISSUE INCERTAINES
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Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - DONNÉES PERSONNELLES - MICROSOFT ET HEALTH DATA HUB, RETOUR SUR LA CERTIFICATION HDS
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 433
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - DONNÉES PERSONNELLES - CONSERVATION DES DONNÉES DE CONNEXION : LA CJUE RAPPELLE LES LIMITES
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 435
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 436
Expertises des Systèmes d'information - Décembre 2020 - N°463 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 437
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