Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 351

Sylvie Rozenfeld  : Vous avez soutenu une
thèse en économie intitulée «  Vente stratégique d'information et concurrence dans les
marchés numériques  », financée et effectuée
au sein de la chaire Valeurs et politiques des
informations personnelles de l'Institut MinesTélécom. Vous décrivez comment ce marché
opère et comment il affecte les consommateurs
et les entreprises. Vous posez clairement le lien
entre concurrence et données personnelles, et
appelez les autorités de la concurrence et de
la protection des données personnelles à agir
conjointement. Nous savons peu de choses sur
le fonctionnement du marché des données,
marché opaque et hors champ des régulateurs.
Pouvez-vous nous le décrire ?

En quoi ces activités sont-elles opaques ?
Ces activités plutôt classiques au demeurant
ne sont pas opaques. Ce qui l'est, ce sont les
pratiques de collecte, de traitement et de vente
des données personnelles. Les cookies sont
une grande source de collecte de données en
ligne mais le consommateur n'est pas vraiment
très conscient du type de données collectées
par ces entreprises et pour quelles finalités. La
réponse à la question de savoir quelle collecte
pour quel traitement pour quel destinataire
reste cependant floue. J'ai essayé de démontrer
qu'au-delà de la collecte, le fait de vendre des
données à un acteur plutôt qu'à une autre
peut créer dans un marché des asymétries
de concurrence potentiellement lourdes de
conséquences.

Antoine Dubus  : On note deux pratiques
essentielles des data brokers. La première a pour
En quoi les pratiques de data brokers
finalité le marketing. Les data brokers entrent
affectent la concurrence ?
en contact avec les entreprises qui souhaitent
Parmi les intermédiaires de données, on
accéder à de nouveaux consommateurs ou
trouve bien sûr les data brokers mais aussi des
bien avec des clients de concurrents afin de
entreprises plus emblématiques du numérique
leur proposer des offres avantageuses. Ils
telles que Facebook. On a découvert récemment
vont permettre le développement de bases
que le réseau social donne accès à des flux de
de consommateurs pour ces entreprises. Par
données très importants à certaines entreprises
exemple, La Poste est un gros data broker en
comme Lyft mais pas à des concurrents comme
France. Elle détient des données fines sur les
Uber. Avec les données personnelles, les
consommateurs à partir de son fichier des
entreprises peuvent ainsi affiner leurs pratiques
déménagés, issu des déclarations de changement
marketing ou leurs offres à certains publics.
d'adresse. Un fournisseur d'énergie va être très
Dans ma thèse, j'aborde la pratique économique
intéressé de savoir qui déménage et où afin
de ciblage par les prix. Est-ce que deux personnes
de lui faire des offres. C'est un bon exemple
au même endroit, au même moment vont payer
d'usage
des
données
le même prix pour une
personnelles pour des
même course ? Des études
« Plus il y a de concurrence entre data
applications marketing car
essaient de déterminer
brokers, moins la donnée est profitable pour
on sait qui cibler et quand
s'il y a des pratiques de
eux car ils la vendent moins cher. Ils ont
le faire. Il s'agit là d'une
discrimination tarifaires
pratique opaque chez une donc intérêt à collecter moins de données. » par des entreprises comme
entreprise connue.
Uber et s'il y en a, elles
L'autre
pratique
seraient de toute façon
emblématique des data
basées sur les données
brokers est celle des fichiers positifs ou de credit
personnelles. En donnant un accès préférentiel
scoring qui consiste à noter chaque personne,
à des données, un data broker va favoriser
plus particulièrement aux Etats-Unis, sur sa
une entreprise qui sera à même d'affiner ses
capacité à rembourser un emprunt bancaire
produits, ses services, ses prix, tout en refusant
ou un achat avec remboursement différé. La
cet accès à d'autres.
valeur ajoutée des data brokers réside dans le
fait qu'ils détiennent des données très fines
Quels sont les mécanismes d'achat et de vente
telles que celles des données de paiement, mais
d'information des courtiers en données  ?
aussi des données collectées en ligne. Ensuite,
Et quel effet cela produit-il en termes de
ils vont centraliser les informations de toutes les
concurrence ?
banques et les croiser de façon à pouvoir noter
Dans ma thèse, j'ai établi le lien entre données
chaque citoyen américain. Leur valeur ajoutée
personnelles et concurrence. On observe
réside dans la centralisation  : si une personne
que la présence de données qui peuvent
veut faire un emprunt dans deux banques
être distribuées, vendues ou échangées à
aux Etats-Unis, celles-ci disposeront d'une
des entreprises peut affecter la concurrence
information partagée grâce aux data brokers,
sur un marché, comme le cas de Lyft qui a
contrairement à ce qu'il se passe en France.
un avantage concurrentiel relatif sur Uber
EXPERTISES Novembre 2019

351



Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia

Table des matières de la publication Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia

Couverture
Editorial & Sommaire
FOCUS - RECONNAISSANCE FACIALE : VERS « L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE »
EN BREF - L'INFORMATION RAPIDE SUR LE MONDE DU NUMÉRIQUE
MAGAZINE - L'INFORMATION LÉGALE ET JURISPRUDENTIELLE DU NUMÉRIQUE
INTERVIEW - DATA BROKERS : LE TROU NOIR DES DONNÉES PERSONNELLES
DOCTRINE
VIE PRIVÉE - LE SOSIE NUMÉRIQUE : QUEL CONTRÔLE SUR L’IMAGE D’UNE PERSONNE ?
SÉCURITÉ - DSP2 ACTE II : UN DÉPART COMPLIQUÉ
TECHNOLOGIES - VERS UNE « GAMIFICATION » DU DROIT
DONNÉES PERSONNELLES - BOUTON « J’AIME » : CO-RESPONSABILITÉ DU SITE ET DE FACEBOOK
SIGNATURE ÉLECTRONIQUE - PAS DE GRIGRI SUR UN CONTRAT SIGNÉ ÉLECTRONIQUEMENT
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - Couverture
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - Editorial & Sommaire
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - FOCUS - RECONNAISSANCE FACIALE : VERS « L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE »
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - EN BREF - L'INFORMATION RAPIDE SUR LE MONDE DU NUMÉRIQUE
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 341
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 342
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 343
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 344
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - MAGAZINE - L'INFORMATION LÉGALE ET JURISPRUDENTIELLE DU NUMÉRIQUE
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 346
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 347
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 348
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 349
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - INTERVIEW - DATA BROKERS : LE TROU NOIR DES DONNÉES PERSONNELLES
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 351
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 352
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 353
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 354
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - VIE PRIVÉE - LE SOSIE NUMÉRIQUE : QUEL CONTRÔLE SUR L’IMAGE D’UNE PERSONNE ?
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 356
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 357
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 358
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 359
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 360
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - SÉCURITÉ - DSP2 ACTE II : UN DÉPART COMPLIQUÉ
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 362
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 363
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 364
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - TECHNOLOGIES - VERS UNE « GAMIFICATION » DU DROIT
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 366
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - DONNÉES PERSONNELLES - BOUTON « J’AIME » : CO-RESPONSABILITÉ DU SITE ET DE FACEBOOK
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 368
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 369
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - SIGNATURE ÉLECTRONIQUE - PAS DE GRIGRI SUR UN CONTRAT SIGNÉ ÉLECTRONIQUEMENT
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 371
Expertises des Systèmes d'information - Novembre 2019 - n°451 - Le mensuel du droit de l'informatique et du multimédia - 372
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