La revue RH&M - N°91 - Octobre 2023 - 47

Performance sociale
MIEUX VIVRE EN ENTREPRISE
En finir avec le babyfoot
et parler du sens au travail
1 million de salariés et des universitaires
pour mener une série d'interviews sur le
sens au travail, ce grand oublié des politiques
RH.
JEANBAPTISTE
BARFETY
Rapporteur
du
rapport
Notat-Sénard
et fondateur
du Projet Sens
43% des actifs envisagent
de quitter leur emploi actuel, faute
de sens
Avec le déclin des grandes institutions, la
quête de sens individuel a remplacé les
réponses collectives. Cette quête individuelle
vient se heurter à une organisation
du travail qui met de la distance entre le
salarié et son impact, que ce soit par sa
place dans la chaîne de valeur ou par la
présence de process qui robotisent son
action. En 2022, 43% des actifs envisagent
de quitter leur emploi actuel faute
de sens.
Ces dernières années, les études sur la
qualité de vie au travail se sont multipliées
et ont influencées les politiques RH
pour fidéliser les salariés et augmenter
leur productivité. Les salariés interrogés
s'élèvent souvent contre le babyfoot
ou la salle de sieste, qu'ils considèrent
comme des gadgets quand ils ne sont
pas en cohérence avec les pratiques
managériales. Les avancées en matière
de Qualité de Vie et des Conditions de
Travail (QVCT), qui sont réelles, n'ont
cependant pas fait reculer le désamour
qui s'est emparé des Français dans leur
rapport au travail. De 1990 à 2022, la
proportion d'actifs considérant le travail
comme « très important » dans leur
vie est passée de 60 à 21% . Ils étaient
53% à considérer le travail comme une
contrainte. Comment en est-on arrivé là ?
Afin de répondre à cette question, nous
avons réunis dix entreprises représentant
Le sens : une notion protéiforme
L'enquête menée pour la rédaction de
notre rapport nous a permis de définir le
sens comme l'alignement ressenti entre
ce qui se passe dans l'entreprise et ce qui
est vécu et attendu par le salarié. Cela
commence par le fait d'exercer une activité
compréhensible pour son entourage
comme nous a confié un salarié : « Allez
expliquer la gestion d'actifs à votre enfant
de 9 ans qui a un copain dont le papa est
pompier ! » Nous avons déterminé trois
grands leviers du sens :
● La finalité : la raison d'être de l'entreprise,
la finalité de la production et son
apport global, sa perception par son environnement.
●
Le contenu : les missions, le lien avec
le produit, le client, les équipes, le poids
de process.
● Le management et le gouvernement
d'entreprise : la reconnaissance, l'autonomisation,
le dialogue professionnel et
la gouvernance.
" 43% des actifs
envisagent de quitter
leur emploi actuel
faute de sens. "
Comment agir sur le sens dans
son entreprise ?
Des trois leviers cités ci-dessus, nous
avons tiré des préconisations pour agir
concrètement au sein des entreprises.
Par exemple, organiser des échanges
entre métiers pour rendre visible l'utilité
des missions de chacun, partir des
propositions de salariés sur la réalité de
leur travail et considérer le management
non comme un titre mais comme une
compétence et une appétence. Cela a
donné 10 engagements concrets que nous
avons réunis au sein du « manifeste pour
redonner du sens au travail » et qui ont
motivé la création de l'association Projet
Sens, qui regroupe les dirigeants et les
DRH désireux de s'engager sur le sens
au travail. Les dix premières entreprises
signataires vont être rejointes par de nouvelles
adhésions, si bien que nous devons
atteindre les 2 millions de salariés avant
la fin de l'année.
Nous allons accélérer désormais la mise
en œuvre dans les entreprises signataires,
pour que le manifeste s'intègre dans les
pratiques RH et managériales en fonction
des métiers et cultures, pour soutenir le
plus grand nombre de salariés dans leur
recherche de sens, sans forcément changer
de métier.
LA REVUE RH&M N°91 | OCTOBRE 2023 | P.47
La revue RH&M - N°91 - Octobre 2023

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