La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 66

LE COUP DE GUEULE D´HERVÉ SÉRIEYX
Violence, Défiance et
Génération Z
L
était la guerre »1
a santé est un état précaire qui ne laisse présager
rien de bon » affirmait le bon docteur
Knock. Aujourd'hui, on pourrait en dire autant
de la paix sociale tant elle semble, de plus en
plus, n'être qu'une succession de petites parenthèses
hyper fragiles entre le retour cyclique
des violences. Le criminologue Alain Bauer
titre son dernier ouvrage « Au commencement
. René Girard n'exprimait pas autre chose en
décrivant le désir mimétique, cette rivalité permanente qui ne
cesse de pousser chacun à vouloir posséder ce dont les autres
disposent, qu'on ne possède pas et qui entretient une asymptote
de la violence dans un « chacun pour soi » vindicatif et jaloux :
plus on a et plus on voudrait avoir ce que les autres ont déjà,
en trouvant personnellement dans ce conflit récurrent toujours
moins de sens et toujours moins de paix intérieure.
Et cette société de violence se fortifie elle-même d'autant plus que
nos relations interpersonnelles sont de plus en plus marquées
par une défiance croissante. On connait bien désormais combien
les réseaux sociaux nous enferment dans des bulles d'entre
soi, combien nous sommes quotidiennement exposés aux fake
news, aux cyber attaques, aux arnaques numériques, aux vérités
douteuses de ChatGPT, aux affirmations hasardeuses de pseudo
experts dans les médias... Et la confiance entre nous est de plus
en plus aux abonnés absents ; en particulier la confiance dans les
Institutions et dans ceux qui sont censés nous diriger, au point
de remettre en cause la légitimité de tout pouvoir dès qu'il nous
semble vertical.
Dans ce climat de violence et de défiance accrues, manager les salariés
de la Génération Z (ceux qui sont nés dans les années 1990)
va relever du sport de haut niveau. C'est, du moins, ce que laisse
entendre une étude très récente de la CFDT, intitulée « Salaire,
valeurs, autonomie : les exigences de la Génération Z »2
. Il nous
y est dit que les 18-30 ans n'entretiennent plus le même rapport
au travail que leurs aînés. Il s'agit souvent d'exigences contradictoires
mais impérieuses. D'abord le travail n'apparait plus comme
un élément central de leur vie : la réduction abrutissante de la vie
professionnelle de leurs parents au « métro-boulot-dodo », très
peu pour eux ! Mais pour la part de temps consacrée à leur activité
de travail, ils attendent qu'elle ait du sens et de l'utilité, qu'ils
puissent y trouver de l'autonomie, du respect, de la maîtrise de
leur parcours, de la souplesse d'organisation personnelle, que les
décisions n'y soient pas prise de façon jupitérienne mais partagée
et collective ou, à tout le moins, qu'elles soient précisément expliP.66
| JUILLET 2023 | N°90 LA REVUE RH&M
1. Fayard 2023
2. in revue mensuelle CFDT magazine n° 492, avril 2023.
3. in Le Figaro du 3 avril 2023, pages économiques, rubrique « Libres échanges » de J.P.
Robin « La chute de la productivité française est catastrophique »
Hervé SÉRIEYX
Co-auteur de " Alarme, citoyens ! Sinon, aux larmes !
(Manifeste pour une France vénitienne) "
quées, qu'on leur épargne « les petits chefs » et que l'organisme
qui les emploie ait une vraie conception RSE de son activité. Si
l'organisation du travail ne répond pas à ces exigences, on assiste
à un désengagement des jeunes Z, le fameux « Quite quitting »,
ou démission silencieuse, sous deux variétés différentes, la violence
passive ou la défiance discrète.
Faute d'avoir pris sérieusement conscience de la nécessité de
répondre à ces évolutions de la conception du travail, beaucoup
d'entreprises auront sans doute participé au considérable effondrement
de la productivité française, finement analysé par
Jean-Pierre Robin à partir des données de l'Institut de conjoncture
Rexécode3
: « en 2022, la productivité apparente du travail
est inférieure de 7% à ce qu'elle aurait été si elle avait progressé
à son rythme tendanciel passé (0.7 par an) depuis 2019 ». Les
explications de cette rupture historique sont évidemment plurielles
mais la multiplication des attitudes de désengagement
chez un nombre significatif de salariés de la Génération Z y aura
certainement joué son rôle : quand on ne trouve pas, dans sa vie
professionnelle, l'environnement managérial et organisationnel
qu'on attendait, on se démobilise. On reste dans l'entreprise mais
« on lève les rames ».
Dans cette crise bizarre, à la fois sociale et politique, que nous
vivons actuellement où s'exaspèrent défiance et violence entre les
acteurs, conscience se prend des spécificités de cette génération
vis-à-vis de son engagement au travail et en particulier de la nécessité
que chacun s'approprie toujours mieux le sens et l'utilité
de son activité : ce que souligne le livre des économistes Thomas
Coutrot et Coralie Perez : « Redonner du sens au travail ; une
aspiration révolutionnaire ».
Sens, Utilité, Confiance : de quoi redonner du SUC à la vie professionnelle
!
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N

La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023

ÉDITO | FRANÇOIS JULLIEN
FORCES ET IDÉES - PASCALE GIET
PARLONS-EN ! | JACQUES ADOUE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - NICOLAS HIERONIMUS, Directeur Général L’ORÉAL
LES ENTRETIENS RH&M
- Annick de VANSSAY | DRH Groupe, SODEXO
- Nathalie NAWROCKI | Director of Corporate Partnerships, INSEAD
LES ENTREPRISES PORTEUSES DE SENS - Julien VIDAL, Laurianne LE CHALONY, Geoffroy DE LESTRANGE, Delphine LANCEL
REGARDS CROISÉS - Mathieu LAINE | Auteur de « La Compagnie des voyants », Éditions Grasset, Président de Altermind
TENDANCES RH - DÉCRYPTAGE | Renaud GILI, L'attractivité, la fidélisation et l'engagement des collaborateurs en question ? Tout change, rien ne change ?
MANAGEMENT
- DÉCRYPTAGE | Sébastien BOURET - Goût de l’effort, sens de l’effort ?
- ÉTUDE | Anne-Sophie GODON-RENSONNET - Baromètre Absentéisme 2023 / Agir sur l’absentéisme : c’est possible !
LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Chaïmae BENNIS
TRIBUNE LIBRE | Thibault CHENE 
DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
LE MOT DU TRIMESTRE | DE LA RÉFLEXION À L’ACTION
PERFORMANCE SOCIALE
- DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - Licenciement nul même en l’absence de dénonciation formelle des faits de harcèlement avant l’engagement de la procédure
- IMVE | Antoine RIALLAND - POISSY Bien Être : Le sport au service de la performance
- IMVE | Philippe CATELAIN - Le capital humain plus que jamais au coeur de nos valeurs et de nos attentions
- DIALOGUE SOCIAL | Magali COURTMONTAGNE & David HINDLEY - La négociation sociale, l’art du dialogue au service du progrès
- DIALOGUE SOCIAL | Jean-Marc ALBIOL - Le dirigeant, l’entreprise et l’opinion publique, le triton ou « l’accord du diable »
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur les fragilités en entreprise et l’antifragilité
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, une bonne école de l’intelligence émotionnelle
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Gouvernance X.0 – Repenser la gouvernance de la science
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Transformation multidimensionnelle du rôle du directeur juridique
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Êtes-vous traducteur de technologies ?
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS | Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Anne DE GUIGNÉ
- À VOUS DE LIRE | Vincent BAUD
- À VOUS DE LIRE | Rudy REICHSTADT
- À VOUS DE LIRE | Monique ATLAN et Roger-Pol DROIT
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB 
REPORTAGES
- Le Grand Forum de la Raison d'Etre
- Les Trophées de l'équipe RH Digitale
- Les Trophées du DRH Entrepreneur
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 1
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 2
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - ÉDITO | FRANÇOIS JULLIEN
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 4
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - FORCES ET IDÉES - PASCALE GIET
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 6
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - PARLONS-EN ! | JACQUES ADOUE
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 8
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - LE GRAND ENTRETIEN - NICOLAS HIERONIMUS, Directeur Général L’ORÉAL
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 11
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 12
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 13
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - Annick de VANSSAY | DRH Groupe, SODEXO
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 15
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - Nathalie NAWROCKI | Director of Corporate Partnerships, INSEAD
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 17
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - LES ENTREPRISES PORTEUSES DE SENS - Julien VIDAL, Laurianne LE CHALONY, Geoffroy DE LESTRANGE, Delphine LANCEL
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 19
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - REGARDS CROISÉS - Mathieu LAINE | Auteur de « La Compagnie des voyants », Éditions Grasset, Président de Altermind
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 21
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - TENDANCES RH - DÉCRYPTAGE | Renaud GILI, L'attractivité, la fidélisation et l'engagement des collaborateurs en question ? Tout change, rien ne change ?
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 23
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DÉCRYPTAGE | Sébastien BOURET - Goût de l’effort, sens de l’effort ?
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - ÉTUDE | Anne-Sophie GODON-RENSONNET - Baromètre Absentéisme 2023 / Agir sur l’absentéisme : c’est possible !
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Chaïmae BENNIS
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - TRIBUNE LIBRE | Thibault CHENE 
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - LE MOT DU TRIMESTRE | DE LA RÉFLEXION À L’ACTION
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 33
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - Licenciement nul même en l’absence de dénonciation formelle des faits de harcèlement avant l’engagement de la procédure
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - IMVE | Antoine RIALLAND - POISSY Bien Être : Le sport au service de la performance
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - IMVE | Philippe CATELAIN - Le capital humain plus que jamais au coeur de nos valeurs et de nos attentions
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 37
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DIALOGUE SOCIAL | Magali COURTMONTAGNE & David HINDLEY - La négociation sociale, l’art du dialogue au service du progrès
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 39
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DIALOGUE SOCIAL | Jean-Marc ALBIOL - Le dirigeant, l’entreprise et l’opinion publique, le triton ou « l’accord du diable »
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 41
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État des recherches sur les fragilités en entreprise et l’antifragilité
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 43
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, une bonne école de l’intelligence émotionnelle
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Gouvernance X.0 – Repenser la gouvernance de la science
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Transformation multidimensionnelle du rôle du directeur juridique
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Êtes-vous traducteur de technologies ?
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 49
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 50
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 51
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 52
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 53
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 54
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 55
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - LU POUR VOUS | Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - À VOUS DE LIRE | Anne DE GUIGNÉ
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - À VOUS DE LIRE | Vincent BAUD
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - À VOUS DE LIRE | Rudy REICHSTADT
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - À VOUS DE LIRE | Monique ATLAN et Roger-Pol DROIT
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB 
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - Le Grand Forum de la Raison d'Etre
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - Les Trophées de l'équipe RH Digitale
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - - Les Trophées du DRH Entrepreneur
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 65
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 66
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 67
La revue RH&M - N°90 - Juillet 2023 - 68
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2410_95
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2407_94
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2404_93
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2401_92
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2310_91
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2307_90
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2304_89
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2301_88
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2210_87
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2207_86
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2204_85
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2201_84
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2110_83
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2107_82
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2104_81
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2101_80
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2010_79
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2007_78
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2004_77d
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2004_77
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2001_76
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1910_75
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1907_74
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1904_73
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1901_72
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1810_71
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1807_70
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1804_69
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1801_68
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1710_67
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1707_66
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1704_65
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1701_64
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1610_63
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1607_62
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1604_61
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1601_60
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1510_59
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1507_58
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1504_57
https://www.nxtbook.com/newpress/RHM/La_revue_RHM-1501_56
https://www.nxtbook.com/newpress/RHM/La_revue_RHM-1410_55
https://www.nxtbookmedia.com