La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 18

Tendance RH / Décryptage
Les nouveaux services aux salariés
lation, le DRH détecte, identifie, arbitre
et bâti sa stratégie. Dans un contexte de
Guerre des Talents extrême (tous profils
et mondial), le capital humain devient la
première ressource de l'entreprise.
Se digitaliser ou mourir ! Le futur
des RH est en marche !
Pour la 1ère
fois depuis des décennies, nous
savons désormais que toute entreprise est
mortelle ! Une prise de conscience violente,
sans appel, qui pousse à l'action ?
Action qui tourne autour de 3 axes
majeurs :
Delphine LANCEL
Directrice Générale,
GROUPE RH&M
* L'expérience client !
Dans un monde ultra connecté, l'expérience
client devient l'avantage concurrentiel
absolu ! Elle crée les nouveaux
standards de consommation et transforme
ainsi radicalement les marchés.
HR AS A SERVICE
HACK-TOI ET LE CIEL T'AIDERA !
C'est un véritable changement de paradigme,
jusque-là inaccessible à l'échelle.
Mais aujourd'hui, la technologie aidant,
tout devient possible. Les RH en ont rêvé,
les startuppers l'ont fait ! L'offre foisonne
tant il y a à faire. Et en même temps,
jusqu'où doit-on aller ? En fonction du
profil de son entreprise et de sa popu*
L'expérience collaborateur !
Dans une entreprise de plus en plus
connectée, le collaborateur est au cœur
de toute stratégie, créant de nouveaux
standards de management et bouleversant
tous les processus. Pour réussir
cette expérience, les entreprises doivent
travailler sur trois registres : l'environnement,
la culture et la technologie, avec un
principe : allier exigence et bienveillance !
* L'expérience start-up !
C'est sur cet aspect qu'il faut porter l'effort,
mais massivement ! Jusqu'à hacker
son propre modèle ! En RH, il s'agit de
revoir sa copie, pour bâtir une offre RH au
plus près des besoins des collaborateurs,
voire en anticipation de leurs aspirations,
tout au long de leur vie dans l'entreprise.
C'est sans doute à travers la plateformisation
de l'offre RH, que se trouve la voie
vers un service RH de qualité, renouvelé,
moderne, agrégeant l'offre startups pertinente,
pour un véritable self-service aux
salariés.
Reset your mindset !
En résumé, HR as a service, c'est se réinventer,
pour :
* L'amélioration de la rétention des
employés
* Une meilleure employée advocacy
(collaborateur ambassadeur)
* Une amélioration de la marque
employeur et du recrutement
* Une diminution de la charge de travail
des RH
* Un meilleur engagement collaborateur
Dans ces pages, nous avons plaisir de
mettre 4 startups à l'honneur, dont la
proposition est au cœur de notre sujet,
nourrir l'expérience collaborateur !
EKIE
Crée par : Raphaël Jabol (ex L'Oréal), Stéphane le Viet (serial entrepreneur)
et Pierre Aidan (co-fondateur de Legalstart)
Existe depuis : 2018 (sous le nom d'Avostart qui est devenu Ekie en mars)
Effectifs : 15
Spécificités et intérêts pour les DRH : Ekie est le 1er
service de Legal Care en Europe. En France 1 employé sur 4 passe
plusieurs jours à résoudre des problématiques personnelles. Avec Ekie, les entreprises donnent à leurs salariés l'accès à un
avocat pour toutes les questions de leur vie quotidienne, un avantage salarial désormais essentiel sur un marché du travail
en hyper tension. Consciente des difficultés rencontrées par les entreprises pour fidéliser leurs talents, Ekie facilite l'accès
au droit des salariés en affirmant une ambition claire : accompagner, conseiller et aider les salariés dans leurs problèmes
ou questions du quotidien, et ainsi améliorer l'équilibre essentiel entre vie professionnelle et personnelle. Les employeurs
doivent désormais faciliter la vie quotidienne de leurs salariés et le Legal Care devient une norme au même titre que la
mutuelle santé. L'Oréal, LVMH, Ardian, Contentsquare, LinkedIn, PayFit ou encore BNP Paribas comptent parmi les
entreprises qui ont déjà adopté Ekie pour leurs employés.
P.18 | JUILLET 2022 | N°86 LA REVUE RH&M

La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022

ÉDITO | RAPHAËL GAILLARD
FORCES ET IDÉES - ALAIN CORBIN
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIENS - CHRISTEL BORIES, PDG ERAMET et ANNE-MARIE LE MAIGNAN, DRH ERAMET
REGARDS CROISÉS - Bruno PATINO | Président d’ARTE
LE PROGRAMME AMBASSADEUR - 50 NUANCES DE RHEX
TENDANCES RH
- DÉCRYPTAGE | Delphine LANCEL - Les nouveaux services aux salariés
- TÉMOIGNAGE | Félix DE MONTS - Sensibiliser ses salariés aux enjeux environnementaux, l’enjeu RSE n°1 des entreprises françaises
- TÉMOIGNAGE | Cécile WATIER - Une approche RH 360° favorisant dialogue social avec et entre ses collaborateurs
- DÉCRYPTAGE | Loïc MAHE - Reskilling, la solution est plus proche qu’on ne le croit
DIVERSITÉ ET INCLUSION - DÉCRYPTAGE | Lucille DESJONQUERES - La parité : levier d’attractivité dans un contexte de guerre des Talents
MANAGEMENT
- TÉMOIGNAGE | Soline LAFORCADE - Les maux des managers
- DÉCRYPTAGE | Julien BADR - Off-Boarding : 4 bonnes pratiques pour dire « au revoir » !
LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Emmanuelle LEON et Maral MURATBEKOVATOURON
PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL
ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
- DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - La difficulté à se protéger contre la contestation d’un accord collectif d’entreprise
- DIALOGUE SOCIAL | Armand MENNECHET - La reconnaissance des compétences des délégué(e)s syndicaux
- DIALOGUE SOCIAL | Franck HOUDEBERT - Pour un dialogue social de proximité
- DIALOGUE SOCIAL | Bernard AUGRIS - Faire du dialogue social un facteur déterminant d’efficacité des projets de transformation
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur la métrique RH et la métrique de l’impact social
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les startups, eldorado de l’innovation pour les jeunes
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Planétarisation X.0 : La Grande Démission
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, L’inéquation de la compliance : croissance des besoins, pénurie des candidats
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Représenter les générations futures dans la gouvernance
- RH À L’INTERNATIONAL | Marc DELUZET, La réduction du temps de travail hebdomadaire
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Anne-Sophie TUSZYNSKI
- À VOUS DE LIRE | Jean-Noël CHAINTREUIL
REPORTAGES
- Cérémonie des Trophées de l’Equipe RH Digitale 2022
- Cérémonie des Trophées DRH Entrepreneur 2022
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 1
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 2
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - ÉDITO | RAPHAËL GAILLARD
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 4
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - FORCES ET IDÉES - ALAIN CORBIN
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 6
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - LE GRAND ENTRETIENS - CHRISTEL BORIES, PDG ERAMET et ANNE-MARIE LE MAIGNAN, DRH ERAMET
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 9
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 10
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 11
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - REGARDS CROISÉS - Bruno PATINO | Président d’ARTE
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 13
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - LE PROGRAMME AMBASSADEUR - 50 NUANCES DE RHEX
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 15
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 16
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 17
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DÉCRYPTAGE | Delphine LANCEL - Les nouveaux services aux salariés
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 19
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - TÉMOIGNAGE | Félix DE MONTS - Sensibiliser ses salariés aux enjeux environnementaux, l’enjeu RSE n°1 des entreprises françaises
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 21
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - TÉMOIGNAGE | Cécile WATIER - Une approche RH 360° favorisant dialogue social avec et entre ses collaborateurs
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 23
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DÉCRYPTAGE | Loïc MAHE - Reskilling, la solution est plus proche qu’on ne le croit
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 25
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - DIVERSITÉ ET INCLUSION - DÉCRYPTAGE | Lucille DESJONQUERES - La parité : levier d’attractivité dans un contexte de guerre des Talents
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 27
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - TÉMOIGNAGE | Soline LAFORCADE - Les maux des managers
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 29
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DÉCRYPTAGE | Julien BADR - Off-Boarding : 4 bonnes pratiques pour dire « au revoir » !
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 31
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - LES CHAIRES DE L’ESCP BS | Emmanuelle LEON et Maral MURATBEKOVATOURON
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH | Damien RISO
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DROIT SOCIAL | Nicolas MANCRET - La difficulté à se protéger contre la contestation d’un accord collectif d’entreprise
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 39
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DIALOGUE SOCIAL | Armand MENNECHET - La reconnaissance des compétences des délégué(e)s syndicaux
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 41
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DIALOGUE SOCIAL | Franck HOUDEBERT - Pour un dialogue social de proximité
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DIALOGUE SOCIAL | Bernard AUGRIS - Faire du dialogue social un facteur déterminant d’efficacité des projets de transformation
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur la métrique RH et la métrique de l’impact social
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 45
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les startups, eldorado de l’innovation pour les jeunes
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Planétarisation X.0 : La Grande Démission
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, L’inéquation de la compliance : croissance des besoins, pénurie des candidats
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Représenter les générations futures dans la gouvernance
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - RH À L’INTERNATIONAL | Marc DELUZET, La réduction du temps de travail hebdomadaire
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 51
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 52
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 53
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 54
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 55
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 56
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 58
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 59
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 61
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - À VOUS DE LIRE | Anne-Sophie TUSZYNSKI
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - À VOUS DE LIRE | Jean-Noël CHAINTREUIL
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - Cérémonie des Trophées de l’Equipe RH Digitale 2022
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - - Cérémonie des Trophées DRH Entrepreneur 2022
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 67
La revue RH&M - N°86 - Juillet 2022 - 68
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