La revue RH&M - N°85 - Avril 2022 - 54

FOCUS
L'ENTREPRISE DE DEMAIN
Anne-Sophie GODON,
Directrice Innovation - MALAKOFF HUMANIS
Directrice du Comptoir de la nouvelle entreprise
LE TRAVAIL POST PANDÉMIE :
L'HYBRIDATION COMME NOUVEAU MODÈLE ?
L
e télétravail s'est installé : la crise sanitaire a rendu
le télétravail incontournable. D'après les résultats
du baromètre annuel MH sur les nouvelles organisations
du travail, en décembre 2021, 38% des salariés
dans les entreprises d'au moins 10 salariés télétravaillaient
et 50% d'entre eux le font de manière officielle et
contractualisée (contre 1/3 avant la crise). Le télétravail est
pratiqué en moyenne près de deux jours par semaine (vs 3,6
jours en 2020 et 1,6 en 2019). 63% des dirigeants pensent que
cette nouvelle forme de travail va continuer à se développer.
Cette hybridation répond à la fois à une aspiration chez les salariés
comme chez les dirigeants et qui exige une révision des
pratiques managériales et de la prévention de la santé au travail.
L'ENTREPRISE HYBRIDE : À QUELLES CONDITIONS ?
Cependant l'organisation actuelle des entreprises est insuffisamment
adaptée à cette forme de travail pour 56% des salariés
et 80%des dirigeants. Salariés et dirigeants s'accordent sur les
principaux prérequis pour un mode hybride réussi : une qualité
de réseau et de sécurité informatique (respectivement 89% et
96%), une certaine souplesse par rapport aux règles collectives
(87% et 83%) et une évolution des pratiques managériales (85%
et 75%).
LES MANAGERS TOUJOURS RÉTICENTS
C'est le public le plus divisé sur le sujet du télétravail. Fin 2021,
ils ne sont plus que 48% à être favorables à ce mode d'organisation
(contre 54% fin 2019). Cependant, ils reconnaissent que
le télétravail permet une plus grande autonomie des collaborateurs
(30%), une baisse de l'absentéisme (23%) et une plus
grande satisfaction des salariés (23%). Malgré cela, 43% des
managers estiment que le travail à distance a complexifié leur
posture de manager (diminution des échanges informels, pour
maintenir la cohésion d'équipe ou gérer la fragilité des collaborateurs).
Seulement
1/3 d'entre eux (36%) ont revu leurs pratiques managériales
(grâce au partage des tâches entre site et domicile,
une souplesse dans les horaires et la réduction de la durée des
réunions). La priorité des managers : maintenir le lien collectif
pour éviter l'isolement et garder l'esprit d'équipe (45%) ; gérer
P.54 | AVRIL 2022 | N°85 LA REVUE RH&M
Rubrique dirigée par Philippe JAOUEN, Responsable relations
prescripteurs et réseaux d'affaires MALAKOFF HUMANIS
Retrouvez les chiffres clés et décryptages sur :
lecomptoirdelanouvelleentreprise.com
l'équilibre entre temps de travail collectifs et individuels (31%)
et effectuer des points individuels réguliers avec les membres
de l'équipe (34%).
Pour le moment, l'hybridation du travail est en phase expérimentale
et les entreprises doivent faire preuve d'agilité pour
s'adapter de façon permanente aux nouveaux enjeux de management
et de santé au travail qui deviennent plus individuels
que collectifs.
Source : Baromètre Télétravail et Organisations hybrides 2022
de Malakoff Humanis : étude de perception menée auprès de
1602 salariés (recueil par internet) et 451 dirigeants (recueil par
téléphone) d'entreprises du secteur privé (d'au moins 1 salarié)
du 1er
au 31 décembre 2021.
Pour poursuivre la réflexion sur l'hybridation du travail et ses enjeux
sur la santé des salariés, Malakoff Humanis lance une série
de 5 émissions animées par David Abiker et Fabienne Jaworski
(médecin du travail chez Thales). Au programme : des interventions
de différents témoins du monde de l'entreprise (DRH, DG
et experts) autour de thématiques liées à la santé des salariés
en télétravail.
http://www.lecomptoirdelanouvelleentreprise.com
La revue RH&M - N°85 - Avril 2022

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