La revue RH&M - N°85 - Avril 2022 - 30

Diversité & Inclusion / Témoignages
Les soft skills, la nouvelle
frontière de l'égalité des chances
dans différents univers. Elles vont donc
au-delà des acquis techniques et connaissances
académiques : elles sont émotionnelles,
adaptatives, sociales, collectives
et méthodologiques. C'est par exemple,
la capacité à apprendre, à travailler en
équipe, à être réactif. Ce sont des compétences
que tout individu développe.
Éline BARDEAU
Relations entreprises
chez Article 1
Sensibilisation au recrutement
inclusif via les soft skill
À compétences égales, le nom et l'origine
peuvent obliger à envoyer 4 fois plus de
CV pour décrocher un entretien (Institut
Montaigne). S'ajoute à cela, des critères
d'embauche comme le diplôme ou l'expérience
professionnelle qui peuvent
s'avérer discriminants. Article 1 œuvre au
quotidien pour faire disparaître ce chiffre
et permettre une meilleure inclusion de
tous les jeunes sur le marché de l'emploi.
Cela passe notamment par la valorisation
des forces de chacun : les soft skills.
L'expression " soft skills " désigne les
capacités ou les aptitudes qu'une personne
peut acquérir et développer
au fil de son parcours de vie et de ses
expériences : à l'école, au cours d'un
bénévolat, d'un emploi, d'un hobby, de
responsabilités familiales, etc.... On les
appelle aussi compétences transversales,
car elles sont requises et mises en œuvre
Ces compétences sont un enjeu majeur
du recrutement : les recruteurs cherchent
de plus en plus à les identifier car elles
représentent les compétences d'avenir,
notamment face aux compétences techniques
qui ont une durée de vie limitée
(estimée à 2,5 ans selon l'OCDE). Les
identifier lors du processus d'embauche
permet également d'assurer une meilleure
adéquation entre le candidat et
le poste et ainsi éviter des ruptures de
périodes d'essai (selon une étude Linkedin
de 2019, 89% des managers estiment
que les ruptures de période d'essai sont
liées à un déficit de soft skills). Enfin,
elles sont aussi un enjeu pour l'évolution
de carrière et le niveau de rémunération
puisqu'elles expliquent 20% des écarts
de rémunération à niveau de diplôme
équivalent ( CEREQ - 2019).
Au moment du recrutement, dès les premières
phases, trop de profils sont mis
de côté, soit :
* par une autocensure du jeune : il peut
juger certaines de ses expériences peu
flatteuses et ne va pas faire le lien avec
ses compétences à la lecture de l'offre
ou bien il ne va pas les mentionner sur
son CV ou en entretien.
* par le recruteur à la lecture du CV :
il peut être à la recherche d'un nom
d'école, un diplôme ou un stage dans
une grande entreprise.
C'est pourquoi, le programme Jobready
d'Article 1 accompagne :
* les jeunes à identifier leurs points forts
et à les valoriser auprès des recruteurs.
Il combine un outil digital qui traduit
les expériences de vie en compétences
transversales et des ateliers organisés
en présentiel. Chaque jeune va pouvoir
identifier ses atouts, les valoriser
et gagner en estime de soi.
* les entreprises pour mettre ces compétences
au cœur de leurs pratiques
de recrutement, et renforcer leur politique
de diversité et d'inclusion sociale.
La prise en compte des soft skills par les
entreprises permet d'ouvrir le regard
sur des candidats plus atypiques, mais
aussi de sécuriser les recrutements.
En bref, les soft skills représentent un
enjeu considérable pour atteindre l'égalité
des chances, la diversité en entreprise
et l'inclusion.
Côté jeune, maîtriser la notion de soft
skills permet de lever les réflexes d'autocensure,
de libérer leurs ambitions,
et déformater les représentations du
monde professionnel. Côté entreprise, il
est aujourd'hui fondamental de diversifier
son vivier de talent pour assurer la
performance de l'organisation. Les soft
skills permettent justement d'identifier
des formes de talents pluriels et de
tendre vers un recrutement plus inclusif,
en rendant claires et lisibles les compétences
attendues.
Vous êtes une entreprise et vous
souhaitez signer le manifeste
qui reconnaît les soft skills comme
levier pour l'égalité des chances ?
Contactez partenariats@jobready.fr.
P.30 | AVRIL 2022 | N°85 LA REVUE RH&M
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