La revue RH&M - N°85 - Avril 2022 - 22

Tendance RH / Étude
ABV GROUP, WTW ET GROUPE RH&M
Point de vue d'experts
sur le baromètre des DRH
JOSÉ-MARIE JAEGER,
Président
ABV Group
Cabinet de conseil en management
stratégique des coûts
La RSE au cœur des préoccupations
des DRH
Les DRH performent parce
qu'ils sont agiles !
Les résultats du Baromètre 2022 confirment ceux des Baromètres
précédents, la pression sur les DRH ne fait que s'accentuer
à cause de l'accélération des contraintes et de la demande de
réponses immédiates. Aux contraintes s'ajoutent les incertitudes
liées aux conséquences de la crise sanitaire et certaines toutes
récentes liées à l'évolution géopolitique actuelle. Elles montrent
toute la difficulté du DRH pour apporter sa contribution à l'entreprise
dans ce contexte.
Face à cette complexité de la situation, le DRH et ses équipes
répondent par l'agilité pour adapter l'entreprise à cette accélération.
Cette capacité des DRH à s'adapter a toujours été une
qualité requise, mais aujourd'hui elle est devenue essentielle
et indispensable.
Pour cela, maintenir la qualité du dialogue social est une de leurs
principales préoccupations pour 84% d'entre eux. Il leur permet
de réduire les tensions, adapter les politiques et répondre à
ces nombreuses contraintes quelques fois contradictoires. Leur
réussite dans la gestion du télétravail en est une excellente illustration
de la capacité à s'adapter.
Ils sont ainsi devenus au fil du temps un élément clé du Comex
et leur influence stratégique s'impose dans ce contexte.
Les résultats du Baromètre 2022 montrent également que les
DRH ne se sentent pas concernés par le risque cyber pourtant
devenu majeur ces dernières années aussi bien dans les grandes
entreprises que dans les ETI ou les plus petites. Seuls 3% des
DRH en font une priorité. C'est d'autant plus étonnant qu'une
grande partie de la solution vient du comportement et de l'engagement
des collaborateurs de l'entreprise. Peut-être faudrait-il
que l'entreprise en fasse une priorité...
Ce baromètre 2022 confirme la tendance que nous observons depuis
plusieurs années ! La RSE est désormais un des axes prioritaires des
DRH. Depuis les années 2000, le rôle des entreprises dans leurs responsabilités
sociétales ne cessent d'augmenter. Les entreprises ont
désormais une réelle stratégie pour intégrer la RSE au cœur de leur
business model afin de répondre aux enjeux climatiques mais aussi
aux demandes et aux changements de comportements des consommateurs,
des collaborateurs et des investisseurs. La politique RSE
d'une entreprise a de nombreux impacts sur la gestion de ses collaborateurs.
Et qui est mieux placé que le DRH pour mettre en place
et promouvoir la stratégie RSE ? La RSE touche tous les éléments du
package de rémunération globale et la stratégie RH dans sa globalité.
Désormais, les politiques RH intègrent pleinement l'inclusion, la
diversité et l'équité dans les processus de recrutement et dans les
rémunérations ; ce que fait d'ailleurs ressortir ce baromètre 2022
dont la qualité de vie au travail, l'égalité professionnelle homme/
femme et la non-discrimination au travail ressortent comme les
3 plus importants enjeux de réputation de politique RSE. Autant
de mesures qui visent à améliorer le bien-être au travail comme la
flexibilité du travail mise en place avec le télétravail, l'incitation pour
que les collaborateurs soient plus éco-responsables, la mise en place
d'avantages « verts », la sensibilisation pour l'équité entre les collaborateurs,
la mise en place de programme/plateforme digitale de
bien être ou d'une politique de congés plus juste.
En termes d'avantages sociaux, les entreprises se doivent désormais
de proposer des fonds « verts » à leurs salariés dans le cadre du
financement de leur régime de retraite ou d'épargne salariale sous
la pression forte des syndicats. La pandémie a aussi mis en exergue
le manque de couverture au titre des risques lourds comme la prévoyance
et la santé incitant les entreprises à mettre en place des programmes
minimum de décès et santé pour s'assurer que l'ensemble
de leurs salariés soient bien couverts.
La RSE est un chantier monumental pour les DRH dans les années
à venir !
MAUD MERCIER,
Directrice des services
et des solutions intégrées WTW
Cabinet international de conseil,
courtage et de solutions logicielles
P.22 | AVRIL 2022 | N°85 LA REVUE RH&M
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