La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 9

LE GRAND ENTRETIEN
de la culture d'entreprise, des valeurs,
pour guider la prise de décision et les
comportements.
Ce travail a impliqué le Comité Exécutif
mais aussi de nombreux collaborateurs.
Nous voulions exprimer nos
objectifs, pourquoi nous sommes là,
en une formulation claire, compréhensible
pour tous et synthétique,
afin que chacun puisse la mémoriser
et l'appliquer concrètement au quotidien
: Focus. Ensemble. Pour les
patients et la société.
La Raison d'Être d'une entreprise
passe par les collaborateurs et par
leurs comportements. Ce focus sur
la Manière d'Être - le Way of Being
- pour supporter la Raison d'Être a
donc été le principal travail chez nous
qui avions déjà une Raison d'Être
claire et historique. Il avait été initié
en 2018 sous l'impulsion d'une nouvelle
équipe RH, avec la définition
des Ipsen Ways of Being, écrits par les
collaborateurs pour les collaborateurs
lors de workshops ; ils avaient déjà pu
s'y exprimer et donner vie eux-mêmes
à cette culture d'entreprise. La définition
est ainsi venue de l'interne, sans
l'apport de prestataires extérieurs, a
été établie en quelques mois et rapidement
mise en œuvre. Ce travail a été
repris à mon arrivée pour s'adapter
au nouveau plan stratégique, selon la
même méthodologie.
Le résultat des travaux sur
la Raison d'Être a-t-il été écrit ?
Nous l'avons écrit et présenté à plusieurs
reprises. Nous y avons travaillé
ensemble, collaborateurs et dirigeants,
pour que chacun se l'approprie et qu'il
entre dans l'ADN de l'entreprise. L'observer
dans les comportements est la
clef d'une démarche authentique et
crédible.
Prévoyez-vous d'inscrire votre
RES dans les statuts et donc de
faire de votre entreprise une
société à mission ?
" Focus. Ensemble. Pour les patients et la société.
Notre raison d'être est d'améliorer la vie
des patients en développant des médicaments
innovants le plus rapidement possible. "
Le conseil d'administration a estimé
qu'il n'était pas nécessaire de l'intégrer
dans nos statuts. Ces critères et
notre performance sont publics, dans
le rapport annuel.
Quelle est la procédure
adoptée de mise en œuvre
dans l'entreprise ? Quelle
méthode d'évaluation de
l'impact de la Raison d'Être ?
Au niveau des collaborateurs, la
méthode de construction du Way
of Being a renforcé et précisé une
culture déjà très présente. Du côté
des RH, nous adaptons tous nos
outils concernant les compétences,
les profils types, les procédures de
recrutement et d'évaluation. Nous
avons fait beaucoup d'efforts sur nos
programmes de développement -
soft skills, management - à tous les
niveaux de l'entreprise car nous voulons
rendre l'ensemble cohérent. Par
exemple, lors de l'évaluation annuelle
du collaborateur, l'adéquation entre la
manière dont celui-ci s'est comporté
pendant l'année et nos cinq valeurs
spécifiques est évaluée et intégrée à
la rémunération et au bonus de la personne.
Le sujet est très clairement et
régulièrement évoqué entre le manager
et le collaborateur. C'est absolument
fondamental.
Nous voulons avoir des critères de
performance très clairs pour mesurer
notre démarche de RES soutenue par
le Way of Being. Nous allons mettre
l'accent sur une culture systématisée
du feedback, à tous les niveaux et
au-delà des traditionnels 360° : a-t-on
fait ce qu'on a dit ?
Tous les deux ans, nous menons également
des enquêtes d'opinion auprès
de nos collaborateurs, ce qui permet
de prendre des mesures adaptatrices
en fonction des résultats. Des outils
de pool survey seront par ailleurs lancés
à compter du 1er juin prochain,
afin de faire un suivi sur la nouvelle
manière d'être pendant les 12 ou 18
mois à venir.
Si Ipsen est une industrie avec beaucoup
de matière grise, elle a aussi
une grosse activité de manufacturing
avec plusieurs usines dont trois en
France. Le site de Signes (Var) est
une des rares entreprises pharmaceutiques
dans le monde à avoir obtenu
la certification Shingo, spécifique au
manufacturing et basée sur la culture
et l'implication des employés. Notre
démarche d'alignement ne s'arrête
donc pas aux cadres et se diffuse dans
l'ensemble de la chaîne de production.
Quels peuvent être les atouts
apportés par la RES ?
Notre industrie est hautement
concurrentielle. Il faut impérativement
attirer les gens qui peuvent
s'identifier avec cette mission et cette
manière d'être. Que leur cœur batte
avec notre mission est pour moi un
des facteurs clef de succès. Sinon le
risque est d'avoir des décisions non
alignées avec les valeurs et la stratégie
de l'entreprise, non éthiques et non
compliantes.
LA REVUE RH&M N°82 | JUILLET 2021 | P.9

La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021

ÉDITO - JACQUES ADOUE
FORCES ET IDÉES - CHRISTOPHE CAUPENNE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - DAVID LOEW, Chief Executive Officer - IPSEN
LES ENTRETIENS RH&M
- Jean-Yves CHAMEYRAT | DRH Groupe STEF
- Anne-Sophie CHAUVEAU-GALAS | Chief Human Resources Officer ALSTOM
REGARDS CROISÉS - Gabrielle HALPERN | Philosophe
Nos start-up ont du talent ! Orange Fab, RHMPépites, MySantéClair
TENDANCES RH
- DÉCRYPTAGE | Dominique THIBONNET et Valérie KLEPAC, De la nécessité de davantage former les équipes de développement RH
- TÉMOIGNAGE | Armand MENNECHET et Michel PERRAULT, La RH, fonction du dérèglement global ?
- DÉCRYPTAGE | Carine CELNIK, Le défi d’un onboarding réussi en temps de pandémie
- DÉCRYPTAGE | Jérémy GAUTRET, Les principaux enjeux RH et les grandes tendances en matière de rémunération
MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Yves MAXANT, La posture du dirigeant dans un monde du travail en mutation
LES CHAIRES DE L’ESCP BS
PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH D’ETI | Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
- Nicolas MANCRET | L’acceptation d’une rétrogradation disciplinaire ne prive pas le salarié de contester la sanction en justice
- Sylvie CORMIER | MONEXT casse les codes de la reconnaissance en entreprise
RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur l’éthique en gestion des Ressources Humaines
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, compétence indispensable du Leader dans le monde du « vivre avec »
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Agir X.0 : Open up !
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Évaluation de Comex/Codir : un levier puissant et à la portée de toutes les entreprises
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Le travail post-Covid : le trajet domicile travail comme facteur stratégique en RH
RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | L’après Covid-19 des Ressources Humaines
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- À VOUS DE LIRE | Michel SAPRANIDES
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
REPORTAGES
- Trophées des CoDir 2020
- Trophées de l’Equipe RH Digitale 2021
- Trophées Mieux Vivre en Entreprise 2020
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 1
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 2
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - ÉDITO - JACQUES ADOUE
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 4
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - FORCES ET IDÉES - CHRISTOPHE CAUPENNE
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 6
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - LE GRAND ENTRETIEN - DAVID LOEW, Chief Executive Officer - IPSEN
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 9
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 10
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 11
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Jean-Yves CHAMEYRAT | DRH Groupe STEF
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 13
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Anne-Sophie CHAUVEAU-GALAS | Chief Human Resources Officer ALSTOM
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 15
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - REGARDS CROISÉS - Gabrielle HALPERN | Philosophe
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 17
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - Nos start-up ont du talent ! Orange Fab, RHMPépites, MySantéClair
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 19
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 20
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 21
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DÉCRYPTAGE | Dominique THIBONNET et Valérie KLEPAC, De la nécessité de davantage former les équipes de développement RH
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 23
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - TÉMOIGNAGE | Armand MENNECHET et Michel PERRAULT, La RH, fonction du dérèglement global ?
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 25
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DÉCRYPTAGE | Carine CELNIK, Le défi d’un onboarding réussi en temps de pandémie
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 27
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DÉCRYPTAGE | Jérémy GAUTRET, Les principaux enjeux RH et les grandes tendances en matière de rémunération
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 29
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Yves MAXANT, La posture du dirigeant dans un monde du travail en mutation
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 31
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - LES CHAIRES DE L’ESCP BS
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - PAROLE DE COACH | Sophie COURTANT
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - DÉBATS & IDÉES | Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - LES ACTUALITÉS BRULANTES DES DRH D’ETI | Damien RISO
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Nicolas MANCRET | L’acceptation d’une rétrogradation disciplinaire ne prive pas le salarié de contester la sanction en justice
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 39
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Sylvie CORMIER | MONEXT casse les codes de la reconnaissance en entreprise
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 41
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI | État de la recherche sur l’éthique en gestion des Ressources Humaines
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 43
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, L’innovation, compétence indispensable du Leader dans le monde du « vivre avec »
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Agir X.0 : Open up !
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Évaluation de Comex/Codir : un levier puissant et à la portée de toutes les entreprises
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Le travail post-Covid : le trajet domicile travail comme facteur stratégique en RH
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | L’après Covid-19 des Ressources Humaines
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 49
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 50
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 52
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 53
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 54
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 55
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 56
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - À VOUS DE LIRE | Michel SAPRANIDES
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 60
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 61
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Trophées des CoDir 2020
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 63
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Trophées de l’Equipe RH Digitale 2021
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - - Trophées Mieux Vivre en Entreprise 2020
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 66
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 67
La revue RH&M - N°82 - Juillet 2021 - 68
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2107_82
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2104_81
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2101_80
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2010_79
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2007_78
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2004_77d
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2004_77
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-2001_76
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1910_75
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1907_74
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1904_73
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1901_72
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1810_71
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1807_70
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1804_69
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1801_68
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1710_67
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1707_66
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1704_65
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1701_64
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1610_63
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1607_62
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1604_61
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1601_60
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1510_59
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1507_58
https://www.nxtbook.fr/newpress/RHM/La_revue_RHM-1504_57
https://www.nxtbook.com/newpress/RHM/La_revue_RHM-1501_56
https://www.nxtbook.com/newpress/RHM/La_revue_RHM-1410_55
https://www.nxtbookmedia.com