La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 24

Tendance RH / Étude
Point de vue d'experts
sur le baromètre des DRH
LAURENT TERMIGNON,

Le goodwill de l'entreprise et le DRH

Cabinet international de conseil, courtage
et de solutions logicielles

Les résultats du Baromètre des DRH 2020 confirment avec force
le rôle de stratège des DRH, tant dans la mise en œuvre de la
transformation que de la RSE.

Directeur de l'activité Talent & Rewards
Willis Towers Watson

La 4ème Révolution Industrielle
est en marche !
La 4ème révolution industrielle est en marche et le rôle de la fonction
RH se dessine un peu plus clairement chaque jour dans l'accompagnement des salariés et leur adaptation à de nouveaux métiers et
d'autres formes d'organisation. Une récente étude sur la fonction
RH menée par Willis Towers Watson et le World Economic Forum
auprès de 1000 organisations dans 40 pays, fait ressortir 6 grands
domaines de contribution pour réussir cette mutation :
 Développer de nouvelles compétences leadership : garantir l'agilité
de leurs stratégies par la création d'une culture de l'innovation
portée par le manager, clé de voute de la gestion permanente du
changement.
 Gérer l'intégration de la technologie sur le lieu de travail : définition et mise en œuvre de la combinaison optimale entre main
d'oeuvre salariée, forces de travail externalisées et automatisation.
 Offrir une expérience salarié de grande qualité : facteur d'attraction et de rétention des talents, les DRH jouent un rôle clé dans la
création, la mesure et l'amélioration permanente de cette expérience salarié.
 Construire une culture d'apprentissage agile et personnalisée : dans
un contexte où les compétences sont rares ou tendent vers l'obsolescence, le DRH doit permettre aux talents d'apprendre, désapprendre et réapprendre en permanence (upskilling et reskilling).
 Établir des indicateurs pour évaluer le capital humain : les outils
de mesures et les indicateurs de pilotage des résultats permettront
aux DRH de démontrer aux dirigeants et aux actionnaires l'impact
du capital humain sur la performance.
 Favoriser l'inclusion et la diversité : se doter d'une mission et d'une
raison d'être au bénéfice d'une démarche collective.
La 4ème révolution industrielle et ses répercussions sur l'avenir du
travail offrent à la fonction RH une opportunité unique de redéfinir
sa mission et d'occuper une place plus stratégique au sein de leur
entreprise via une nouvelle culture du travail, tout en favorisant
l'employabilité des collaborateurs. 

P.24 | AVRIL 2020 | N°77 LA REVUE RH&M

Nous voudrions insister sur ces deux aspects des priorités des entreprises en 2020. En effet, la transformation est l'objectif clé face aux
changements permanents et incessants ces dernières années pour
s'adapter et rester compétitif. La RSE, longtemps dans les listes des
travaux à faire, est devenue cette année une réelle préoccupation
qui fait que 1/3 des DRH la place dans leur priorité.
La RSE est devenue un argument de compétitivité et de renommée. Une entreprise qui veut recruter, attirer ou tout simplement
conserver ses talents doit avoir une réelle politique. Elle doit veiller
au bien-être des personnels, à leur inclusion et suivre attentivement
l'expérience des salariés. Ce sont maintenant des conditions nécessaires pour ne pas être « déclassée ».
C'est tellement vrai que Les Échos ont publié un article le 03/02/20
montrant que la Bourse sanctionnait les entreprises dont la RSE
n'était pas bien perçue. Ces entreprises affichent en moyenne une
performance inférieure de 12% au reste du marché dans les deux
ans qui suivent. La sanction ne tarde pas !
Les agences de notation interrogent les DRH sur la RSE. Elles
demandent des indicateurs de suivi pour analyser les plans d'actions
et les progrès réalisés. Les analystes financiers font de même. Les
DRH des entreprises cotées sont conviés à répondre aux demandes
et quelques fois à participer aux road shows.
Le rôle du DRH a bien changé ces dernières années d'autant que
86% des DRH sont membre du Comex. Le DRH doit adapter
ses priorités à celles de l'entreprise pour répondre aux objectifs
internes, mais aussi aux objectifs externes. Il doit conduire la RSE,
conduire la transformation dans ses services, et participer aux
réflexions sur la raison d'être de sa société. Il devient parfois administrateur. Autant d'évolutions qui font que le DRH doit avoir une
compréhension globale de l'entreprise et pouvoir ainsi contribuer
à la réflexion stratégique. 

JOSÉ-MARIE JAEGER,

Président
ABV Group

Cabinet de conseil en management
stratégique des coûts



La revue RH&M - N°77 - Avril 2020

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°77 - Avril 2020

ÉDITO - EDGARD ADDED
FORCES ET IDÉES - XAVIER DESMAISON
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Christian RODRIGUEZ, Directeur Général et Armando DE OLIVEIRA, Directeur des Personnels militaires - GENDARMERIE NATIONALE
LES ENTRETIENS RH&M
- Frédéric SANCHEZ, | Président du Directoire FIVES
- Bris ROCHER, | PDG du Groupe ROCHER
TENDANCES RH
- DÉCRYPTAGE | / Gilles VERMOT DESROCHES, La double crise du travail
- DÉCRYPTAGE | Patrick BANON, Le supplément d’âme de l’entreprise à gérer avec précaution
- DÉCRYPTAGE | Armand MENNECHET et Michel PERRAULT, Développer l’engagement des Somewhere
- ÉTUDE | Baromètre des DRH 2020
STRATEGIE
- PROSPECTIVE | Philippe CAHEN, Les salariés entre résilience et solastalgie
- DÉCRYPTAGE | José-Marie JAEGER et Arnaud JACQUILLAT, Le DRH et la Bourse
MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX, Manager à l’ère de l’IA : quels nouveaux équilibres ?
DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
- LA THÉORIE DES « TURNING POINTS » POUR MIEUX TROUVER UN ACCORD | Dan DRUCKMAN
- LE « VARIABLE POUR TOUS » CHEZ MANUTAN | Edouard MICHEL
- AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE REWARD DES SALARIÉS MSD | Isabelle COUQUIAUD SCHBATH
- PRIORITÉ SANTÉ CHEZ SUEZ | Hervé LAVISSE
RH ET RECHERCHES
- Pascal MARTIN, L’apport des “coups de pouce” en management d’équipe
- Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur l’entreprise à impact positif
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Culture innovation : la nécessaire exemplarité du CODIR !
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 : en finir avec la dystopie !
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Gouvernance et compliance : défi et levier de compétitivité pour les ETI et PME
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Êtes-vous prêt à assumer votre rétro-responsabilité ?
RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | Enjeux territoriaux de l’intelligence Artificielle
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
- À VOUS DE LIRE | William REJAULT
REPORTAGES
- Le Grand Forum de la Raison d’Être
- La plénière du Mouvement Génération RH
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 1
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 2
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - ÉDITO - EDGARD ADDED
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 4
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - FORCES ET IDÉES - XAVIER DESMAISON
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 6
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - LE GRAND ENTRETIEN - Christian RODRIGUEZ, Directeur Général et Armando DE OLIVEIRA, Directeur des Personnels militaires - GENDARMERIE NATIONALE
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 9
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 10
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 11
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - Frédéric SANCHEZ, | Président du Directoire FIVES
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 13
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - Bris ROCHER, | PDG du Groupe ROCHER
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 15
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DÉCRYPTAGE | / Gilles VERMOT DESROCHES, La double crise du travail
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 17
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DÉCRYPTAGE | Patrick BANON, Le supplément d’âme de l’entreprise à gérer avec précaution
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 19
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DÉCRYPTAGE | Armand MENNECHET et Michel PERRAULT, Développer l’engagement des Somewhere
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 21
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - ÉTUDE | Baromètre des DRH 2020
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 23
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 24
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 25
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - PROSPECTIVE | Philippe CAHEN, Les salariés entre résilience et solastalgie
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 27
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DÉCRYPTAGE | José-Marie JAEGER et Arnaud JACQUILLAT, Le DRH et la Bourse
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 29
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Cécile DEJOUX, Manager à l’ère de l’IA : quels nouveaux équilibres ?
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 31
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - OPEN INNOVATION EN RH | Emmanuel BAUDOIN
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - LA THÉORIE DES « TURNING POINTS » POUR MIEUX TROUVER UN ACCORD | Dan DRUCKMAN
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 37
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - LE « VARIABLE POUR TOUS » CHEZ MANUTAN | Edouard MICHEL
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE REWARD DES SALARIÉS MSD | Isabelle COUQUIAUD SCHBATH
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - PRIORITÉ SANTÉ CHEZ SUEZ | Hervé LAVISSE
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 41
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - Pascal MARTIN, L’apport des “coups de pouce” en management d’équipe
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 43
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur l’entreprise à impact positif
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 45
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Culture innovation : la nécessaire exemplarité du CODIR !
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, X.0 : en finir avec la dystopie !
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Gouvernance et compliance : défi et levier de compétitivité pour les ETI et PME
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Êtes-vous prêt à assumer votre rétro-responsabilité ?
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | Enjeux territoriaux de l’intelligence Artificielle
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 51
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 52
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 54
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 55
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 56
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 57
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 58
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 59
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - À VOUS DE LIRE | William REJAULT
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 63
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - Le Grand Forum de la Raison d’Être
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - - La plénière du Mouvement Génération RH
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 67
La revue RH&M - N°77 - Avril 2020 - 68
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