La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 10

RH&M

LE GRAND ENTRETIEN
lisables au bénéfice du temps consacré
à parler, écouter, accompagner nos
salariés. Aujourd'hui comme demain,
le temps dédié au dialogue avec les
salariés restera le même. Quelle que
soit l'entreprise, vous voyez bien le
besoin de parler, le besoin d'expliquer, le besoin d'accompagner, et
ce sera toujours à l'homme, avec ses
imperfections, de le faire. Un robot
ne sera jamais un leader. Un manager
en revanche peut inspirer, fédérer et
embarquer ses collaborateurs autour
d'un projet commun.
Concernant l'éventuelle
privatisation du Groupe ADP :
Quels sont les problèmes
que vous rencontrez dans la
perspective de la mise en œuvre
de la privatisation ? En parlezvous déjà, êtes-vous prêts ?
Qu'est-ce qui va changer ?
On parle beaucoup au travers des
médias et du débat public de la privatisation éventuelle du Groupe ADP,
et donc forcément, cela affecte bon
nombre de salariés. Certains sont
inquiets, s'interrogent sur leur avenir ; et les partenaires sociaux sont
mobilisés sur ce sujet. Mais, qu'il y ait
privatisation ou non, ce qui est important, c'est l'essence même de notre
entreprise, ses objectifs stratégiques,
ses valeurs, sa capacité à continuer à
croître en s'appuyant sur le talent des
femmes et des hommes du groupe.
Notre métier de gestionnaire d'aéroport restera le même, que l'on soit
privatisé ou non. Et telle qu'elle a été
votée, la loi Pacte permet au Groupe
ADP de garder les moyens nécessaires
à la poursuite de sa stratégie sur le
long terme. L'enjeu RH pour nous est
de rassurer si nécessaire, et de conforter l'ensemble des acteurs dans l'idée
que nous sommes un groupe mondial,
cohérent, robuste, intégré (par la combinaison de savoir-faire tout au long de
la chaine de valeur aéroportuaire), en
pleine croissance, et ancré dans la RSE.
Vous avez un raisonnement
très optimiste. Aujourd'hui, le
Groupe ADP est contrôlé par

P.10 | JUILLET 2019 | N°74 LA REVUE RH&M

l'État, demain il y aura peutêtre d'autres investisseurs
prépondérants à votre capital/ Ne
pensez-vous pas qu'ils pourraient
avoir d'autres exigences ?
Oui je reste optimiste. À nous de
montrer à nos actionnaires, quels
qu'ils soient, ce qu'est la force vive du
Groupe ADP. Un groupe bien géré,
créant de la valeur et qui est devenu
en 2018 numéro un mondial de la
gestion aéroportuaire. Ces dernières
années, nous avons fait des progrès
remarquables : qu'il s'agisse de la qualité de services pour les passagers, de
nos résultats financiers, de nos engagements en matière sociale et environnementale... Nous avons présenté
début avril un plan d'investissements
importants mais indispensables pour
rester compétitif dans notre domaine.
Sur la partie RSE-capital humain qui
m'importe le plus, nous sommes particulièrement engagés, avec des ambitions fortes en termes de diversité,
d'égalité professionnelle, d'emploi de
personnes en situation de handicap ou
encore d'insertion professionnelle. J'ai
une feuille de route très précise pour
continuer à avancer et rester au plus
haut niveau dans ces domaines.
Nous avons évoqué la raison
d'être. Êtes-vous impliqué dans
l'élaboration de la raison d'être ?
Comment ça se passe ?
À ce stade, le Groupe ADP est en cours
de réflexion sur ce sujet. La raison
d'être fera certainement l'objet d'un
projet transverse du groupe. Ce sujet
est important, et le Président comme

les membres du comité exécutif y
portent une attention particulière. Sans
attendre la Loi PACTE, le Groupe ADP
était déjà pleinement investi dans cette
ambition sociale et sociétale. Au travers
de sa stratégie et de ses valeurs.
Pour conclure, quelle est votre
vision sur l'avenir du Groupe
ADP ?
Une vision positive et sereine de l'avenir ! Nous avons la chance d'évoluer
dans une industrie en croissance du
fait du doublement du nombre de
passagers dans le monde prévu sur
la période 2015-2035, et de détenir
à Paris des infrastructures aéroportuaires parmi les plus robustes en
Europe. Nous avons une très bonne
visibilité qui s'exprime aussi au travers
de plans quinquennaux liés d'une part,
au contrat de régulation économique
(CRE) que nous signons avec l'État celui pour la période 2021-2025 est en
cours de discussion - et d'autre part
au plan stratégique de l'entreprise.
Nous travaillons actuellement au plan
suivant. Les grandes lignes sont déjà
connues : l'accélération de notre développement à l'international, l'optimisation des capacités existantes dans
les aéroports parisiens, l'excellence
opérationnelle, le lancement de nouvelles infrastructures majeures comme
le Terminal 4 à Paris-Charles de Gaulle,
ou encore l'amélioration des accès terrestres avec une refonte des accès routiers et les travaux du CDG Express ...
Le Groupe ADP fourmille de projets ;
c'est bien là le signe d'une confiance
dans son avenir ! 



La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019

ÉDITO - DELPHINE LANCEL
FORCES ET IDÉES - RAPHAËLLE LAUBIE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Hervé WATTECAMPS, DRH Groupe ADP
TENDANCES RH
- ÉTUDE | Baromètre des DRH 2019
- DÉCRYPTAGE | Jean-Marc ALBIOL et Alexandre ABITBOL, Les enquêtes internes en entreprise
- DÉCRYPTAGE | Sabine HAGEGE, Placer les « soft skills » au coeur de l’expérience collaborateur
MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Anne KIEFFER, Et si l’artiste devenait le modèle du manager de demain ?
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- DÉCRYPTAGE | Olivier DEVIN, Réinventer les RH de demain avec l’intelligence artificielle
- TÉMOIGNAGE | Chantal LEGENDRE, Marc LAGGRIFOUL, Retour d’expériences sur L'IA
- TÉMOIGNAGE | Mathilde LE COZ et Marine PERRACHE, MAZARS réenchante les RH grâce à l’IA
- DÉCRYPTAGE | Valérie JULIEN GRESIN, IA et révolution de la responsabilité humaine des dirigeants
DIGITAL - TÉMOIGNAGE | Frédéric AUBINEAU, BNP Paribas primé pour son outil de formation my.campusTUBE
SPÉCIAL ÉTÉ
- PORTRAITS CHINOIS DES PERSONNALITÉS DE L’IA
- LES APPLICATIONS POUR SIMULER VOS VACANCES
- POUR VOS BEAUX YEUX
LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
- LA RUPTURE CONVENTIONNELLE EST SÉCURISÉE | Nicolas MANCRET
- CONSEILS POUR DES NÉGOCIATIONS COLLECTIVES PLUS EFFICACES | Maria KOUTSOVOULOU
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur l’engagement des salariés
CHRONIQUES
- DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Le design Thinking pour innover et pour transformer aussi !
- DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Monde VUCA – le temps des décisions : repenser la formation professionnelle
- DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Le risque est au coeur de la transformation des entreprises
- DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Les nouvelles injustices, subtiles, perverses, parfois indétectables
RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | L’OIT redéfinit sa raison d’être
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
REPORTAGES
- Carrefour Digital et Entreprise - 4e édition 2019
- Trophées de l’Équipe RH Digitale – 6e édition
- Trophées DRH Entrepreneurs – 11e édition
LIBRIS CLUB RH&M
- LA SÉLECTION LIBRIS CLUB - Spécial Prix du Livre Actualité
- LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
- CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 1
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 2
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - ÉDITO - DELPHINE LANCEL
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 4
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - FORCES ET IDÉES - RAPHAËLLE LAUBIE
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 6
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - LE GRAND ENTRETIEN - Hervé WATTECAMPS, DRH Groupe ADP
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 9
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 10
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 11
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - ÉTUDE | Baromètre des DRH 2019
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 13
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 14
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 15
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DÉCRYPTAGE | Jean-Marc ALBIOL et Alexandre ABITBOL, Les enquêtes internes en entreprise
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 17
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DÉCRYPTAGE | Sabine HAGEGE, Placer les « soft skills » au coeur de l’expérience collaborateur
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 19
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE | Anne KIEFFER, Et si l’artiste devenait le modèle du manager de demain ?
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 21
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DÉCRYPTAGE | Olivier DEVIN, Réinventer les RH de demain avec l’intelligence artificielle
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 23
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - TÉMOIGNAGE | Chantal LEGENDRE, Marc LAGGRIFOUL, Retour d’expériences sur L'IA
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 25
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - TÉMOIGNAGE | Mathilde LE COZ et Marine PERRACHE, MAZARS réenchante les RH grâce à l’IA
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 27
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DÉCRYPTAGE | Valérie JULIEN GRESIN, IA et révolution de la responsabilité humaine des dirigeants
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 29
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - DIGITAL - TÉMOIGNAGE | Frédéric AUBINEAU, BNP Paribas primé pour son outil de formation my.campusTUBE
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - PORTRAITS CHINOIS DES PERSONNALITÉS DE L’IA
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - LES APPLICATIONS POUR SIMULER VOS VACANCES
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 33
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - LES ACTUALITES BRULANTES DES DRH D’ETI - Damien RISO
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - DEBATS & IDEES - Patrick MARGRON
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - POUR VOS BEAUX YEUX
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - LA RUPTURE CONVENTIONNELLE EST SÉCURISÉE | Nicolas MANCRET
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - CONSEILS POUR DES NÉGOCIATIONS COLLECTIVES PLUS EFFICACES | Maria KOUTSOVOULOU
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES - Jean-Marie PERETTI, État de la recherche sur l’engagement des salariés
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 41
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DE L’INNOVATION | Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Le design Thinking pour innover et pour transformer aussi !
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DU FUTUR | Fabienne GOUX BAUDIMENT, Monde VUCA – le temps des décisions : repenser la formation professionnelle
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DE LA COMPLIANCE | Blandine CORDIER-PALASSE, Le risque est au coeur de la transformation des entreprises
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 45
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE | Dominique TURCQ, Les nouvelles injustices, subtiles, perverses, parfois indétectables
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - RH À L’INTERNATIONAL - Marc DELUZET | L’OIT redéfinit sa raison d’être
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 48
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 50
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 51
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 52
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 53
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 54
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 55
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 56
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - Carrefour Digital et Entreprise - 4e édition 2019
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - Trophées de l’Équipe RH Digitale – 6e édition
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - Trophées DRH Entrepreneurs – 11e édition
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB - Spécial Prix du Livre Actualité
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 61
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - LU POUR VOUS - Jean-Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 65
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 67
La revue RH&M - N°74 - Juillet 2019 - 68
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