La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 43

BILLET

d'humeur

La mobilité interne est anémique
et c'est très pénible !

Laurent Brémond
DRH et Entrepreneur

Cher lecteur, pour moi, et peutêtre pour vous, une des plus
grandes frustrations de ma vie
de DRH est l'anémie chronique
de la mobilité interne dans nos
entreprises.

Je n'ai pas toujours eu cette
frustration. Au début de ma
carrière, chez Schlumberger,
la mobilité interne était dans les mœurs et tout le monde
y trouvait son compte : les collaborateurs développaient
leurs compétences, et avec le temps leur employabilité qui
s'ajustait à leurs souhaits de carrière. L'entreprise, elle,
disposait de ressources bien formées, aux compétences
solides, et ayant un vrai mindset global. Surtout, lorsque
les collaborateurs quittaient Schlumberger, ils étaient
prêts pour la suite de leur carrière.
C'est en arrivant chez invensys que j'ai eu la surprise
de trouver une mobilité interne complètement grippée,
découragée par les managers et dont les collaborateurs se
méfiaient comme de la peste. Pas de mobilité interne et donc
pas de transfert de compétences, pas de connaissance de
l'autre, avec pour conséquences un fonctionnement en silo,
des guerres de chapelle, un repliement des collaborateurs
sur leur site et pas de sentiment d'appartenance au groupe.
Au final, pas de synergies transverses, technologiques ou
business, sur des marchés devenus globaux. Résultat :
une entreprise en perte de vitesse sur tous ses marchés.
Là comme dans beaucoup d'entreprises, la raison numéro
un des démissions était le manque de perspectives de
développement.
Au début, j'ai cru cette situation exceptionnelle. Or des
enquêtes de l'INSEE montrent qu'en fonction des tranches
d'âge, des CSP, et des tailles d'entreprises, la mobilité
externe est 3 à 8 fois supérieure à la mobilité interne qui
dans les entreprises en France stagne à 1% ou 2%. L'anémie
de la mobilité interne est donc générale.

Les collaborateurs souhaitent se développer mais leur
motivation ne trouve pas de débouchés dans l'entreprise
où ils se trouvent. Alors ils s'en vont. Parfois d'euxmêmes, mais trop souvent, excédés par l'immobilisme
de leur management (DRH inclus), ils se mettent en roue
libre jusqu'au prochain PDV ou PSE et leur sacro-saint
« package ».
Dans un monde où attirer des talents est coûteux et
difficile, vous avouerez que c'est trop bête de les laisser
partir comme ça. Et tout le travail que nous faisons sur les
« people reviews », nos process de talent management, nos
efforts d'éducation des managers, ou nos bourses d'emploi
n'y changent fondamentalement rien : nos talents nous
quittent trop tôt et ce pour deux raisons je crois : d'abord
nous prétendons les retenir pour toujours et ils ne croient
plus à notre « toujours ». Ensuite, on ne prend pas en
compte suffisamment leurs attentes. On se concentre
trop sur les besoins en compétences organisationnelles
de l'entreprise et pas assez sur l'employabilité des
collaborateurs.
Dans un monde où les marchés et les technologies changent
de plus en plus vite, nous avons besoin d'une approche
faisant le lien entre la stratégie et les évolutions de marché
de l'entreprise et la transformation des compétences qui
doit en découler. Ceci pour dessiner des plans d'actions à
relativement court terme qui vont impacter rapidement
l'organisation des équipes et le contenu des jobs. Ce type
d'approche crée de la mobilité interne et du développement
de compétences tournés vers les métiers de demain, et
donc de l'employabilité. Et toutes les études montrent,
peut-être contre-intuitivement, que rassurés sur leur
employabilité, voyant le contenu de leur job évoluer, les
collaborateurs sont plus fidèles.
J'ai la chance aujourd'hui de tester une telle approche
grandeur nature chez idemia et je suis très optimiste sur
les résultats. Rendez-vous dans quelques mois pour en
reparler.

LA REVUE RH&M N°69 | AVRIL 2018 | P.43



Table des matières de la publication La revue RH&M - N°69 - Avril 2018

ÉDITO - ERIC LANCIAUX
FORCES ET IDÉES - JULIA DE FUNES
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Michel GUILLON, Directeur Général exécutif, Directeur du personnel, MICHELIN
LES ENTRETIENS RH&M
TÉMOIGNAGE - Yves MARTRENCHAR, DRH et membre du Comité Exécutif, Groupe BNP Paribas
TÉMOIGNAGE - Rémi BOYER, DRH Groupe Korian
ÉCLAIRAGE SUR
LES ORDONNANCES MACRON - Anne-Bénédicte VOLOIR, Les nouvelles normes de droit social : comment transformer l’essai ?
AVIS D’EXPERTS
INNOVATION
DÉCRYPTAGE - Myriam OGIER, L’heure est venue pour les personnalités innovantes
DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Redonner confiance dans l’Intelligence Humaine, une priorité
TÉMOIGNAGE - Mathilde LE COZ, Notre ambition : faire de Mazars la New Firm Generation
TÉMOIGNAGE - Nicolas MIALHE, La géopolitique de l’Intelligence Artificielle
TENDANCES RH
DÉCRYPTAGE - Patrick PLEIN, Fonction RH : Reset your mindset
ÉTUDE - Dimitri TCHERNIAK, Une enquête riche en émotions
ÉTUDE - Xavier RUBIO, Les défis de la relocation : comment les entreprises optimisent les coûts liés à la mobilité
STRATÉGIE
Blandine CORDIER-PALASSE, Secrétaire Général, un poste stratégique et d’influence, même dans l’ombre
Philippe CAFIERO, La crédibilité et légitimité du DRH
PERFORMANCE SOCIALE
CONSEIL EN DROIT SOCIAL - Nicolas MANCRET
CNRS : LE BIEN-ÊTRE EN RECETTES - Pierre COURAL
ADOPTEZ L’AKKATTITUDE - Anne MORLON
RH À L’INTERNATIONAL
Marc DELUZET, L’avenir du travail dans le monde
BILLET D’HUMEUR - Laurent BRÉMOND
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, La construction du sens au travail : « sensemaking » versus « Brown-out »
CHRONIQUES
DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les 5 bonnes raisons pour créer une fonction innovation RH
DU FUTUR - Fabienne GOUX BAUDIMENT, Métamorphose 2 : des guerriers aux pacificateurs
DE LA COMPLIANCE - Angélique BUDIN, Accompagner la transformation des directions Gouvernance, Risques et Compliance
DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Être créatif en entreprise, c’est possible ?
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
A VOUS DE LIRE - Nicolas BOUZOU
REPORTAGES - Trophées des binômes PDG / DRH2018
ART ET ENTREPRISE
ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 1
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 2
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉDITO - ERIC LANCIAUX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 4
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - FORCES ET IDÉES - JULIA DE FUNES
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 6
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Michel GUILLON, Directeur Général exécutif, Directeur du personnel, MICHELIN
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 9
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 10
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 11
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Yves MARTRENCHAR, DRH et membre du Comité Exécutif, Groupe BNP Paribas
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 13
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Rémi BOYER, DRH Groupe Korian
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 15
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LES ORDONNANCES MACRON - Anne-Bénédicte VOLOIR, Les nouvelles normes de droit social : comment transformer l’essai ?
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 17
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - AVIS D’EXPERTS
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 19
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Myriam OGIER, L’heure est venue pour les personnalités innovantes
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 21
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Redonner confiance dans l’Intelligence Humaine, une priorité
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 23
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Mathilde LE COZ, Notre ambition : faire de Mazars la New Firm Generation
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 25
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Nicolas MIALHE, La géopolitique de l’Intelligence Artificielle
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 27
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Patrick PLEIN, Fonction RH : Reset your mindset
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 29
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉTUDE - Dimitri TCHERNIAK, Une enquête riche en émotions
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 31
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉTUDE - Xavier RUBIO, Les défis de la relocation : comment les entreprises optimisent les coûts liés à la mobilité
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 33
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - Blandine CORDIER-PALASSE, Secrétaire Général, un poste stratégique et d’influence, même dans l’ombre
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - Philippe CAFIERO, La crédibilité et légitimité du DRH
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 36
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - CONSEIL EN DROIT SOCIAL - Nicolas MANCRET
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - Marc DELUZET, L’avenir du travail dans le monde
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - BILLET D’HUMEUR - Laurent BRÉMOND
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, La construction du sens au travail : « sensemaking » versus « Brown-out »
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 45
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les 5 bonnes raisons pour créer une fonction innovation RH
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DE LA COMPLIANCE - Angélique BUDIN, Accompagner la transformation des directions Gouvernance, Risques et Compliance
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Être créatif en entreprise, c’est possible ?
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 53
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 56
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 57
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 59
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - A VOUS DE LIRE - Nicolas BOUZOU
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - REPORTAGES - Trophées des binômes PDG / DRH2018
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 65
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
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