La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 24

Innovation / Témoignage de Mazars

Notre ambition : faire de Mazars
la New Firm Generation
Changement des rythmes de travail,
digitalisation, besoin de flexibilité,
quête de sens, transformation des
métiers, robotisation, arrivée massive des nouvelles générations sur le
marché de l'emploi...
Ces profondes mutations tant
sociales que sociétales impactent
l'ensemble des organisations professionnelles, leurs schémas et modèles
managériaux.
Chez Mazars, au-delà d'accompagner cette transformation, nous
avons pour ambition de l'intégrer
pleinement à notre ADN, d'en faire
un atout tant dans notre manière
d'attirer et de développer les talents
que dans notre façon de servir nos
clients.
Il s'agit pour nous de repenser, réin-

Mathilde LE COZ
Directrice du développement des talents
& innovation RH, MAZARS

P.24 | AVRIL 2018 | N°69 LA REVUE RH&M

venter pourrait-on dire, l'entreprise
afin qu'elle intègre totalement ces
nouvelles « règles du jeu ».
Notre ambition n'est autre que
d'œuvrer à la construction de ce
qu'on appelle dans la maison la
« new Firm Generation ».
Comment ?
Cela passe par une politique RH
innovante, disruptive et embarquante articulée autour de deux axes
majeurs et indissociables :
* Le développement des talents de
chacun
* La mise en place d'un environnement de travail optimal et moderne
Révéler les talents de chacun
Convaincus que les talents ne
demandent qu'à s'exprimer, nous
favorisons un climat de travail bienveillant, inclusif, où les collaborateurs sont encouragés à être acteurs
de leur développement.
En filigrane, c'est toute une culture
du développement personnel que
nous souhaitons mettre à l'honneur
et favoriser. C'est pourquoi nous
avons repensé tout notre système
d'évaluation. Après une phase pilote
de 6 mois, nous venons de passer
d'un feedback bien souvent corrélé
aux seules périodes d'évaluation
de la performance (une à deux fois
par an) et incitant à « regarder
dans le rétroviseur » à un feedback
permanent basé sur la transparence
managériale, l'encouragement des
postures et pratiques positives et
visant à améliorer les méthodes et
savoirs-être de chacun. En soi, c'est
une belle révolution ! Les feedbacks
ne sont plus uniquement descendants
mais peuvent provenir de pairs,

d'autres lignes de métiers, voire de
ses propres équipes (feedback 360).
Un feedback efficace et constructif ne
s'improvisant pas, nous formerons
tout au long de l'année près de 1000
collaborateurs à travers des ateliers
ludiques et techniques.
En plus des programmes de parrainage et de mentoring destinés à
accompagner les collaborateurs dans
l'entreprise, nous avons mis en place
cette année un programme de coaching interne. Cela participe à notre
souhait d'offrir un accompagnement
sur-mesure à l'ensemble des salariés.
Depuis quelques années, le succès
des programmes autour notamment
de la parentalité chez Mazars, de la
RSE (pro Bono, congés solidaires),
de la parité, de l'équilibre de vie
tendent à montrer que les collaborateurs sont résolument animés par
une volonté de définir eux-mêmes
leur propre cadre et règles de vie au
travail. Tout changement profond
et pérenne ne pouvant venir que de
l'intérieur, c'est cette implication de
chacun qui fait aujourd'hui le succès
de notre organisation et sa réelle
modernité.
Construire un environnement
de travail moderne
Favoriser des pratiques managériales innovantes, encourager les
initiatives des collaborateurs n'est
en revanche possible qu'au sein d'un
environnement de travail où la créativité de chacun peut s'exprimer.
C'est pourquoi nous repensons régulièrement nos espaces de travail afin
qu'ils reflètent et favorisent l'idéation
et la collaboration, encourageons le



Table des matières de la publication La revue RH&M - N°69 - Avril 2018

ÉDITO - ERIC LANCIAUX
FORCES ET IDÉES - JULIA DE FUNES
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Michel GUILLON, Directeur Général exécutif, Directeur du personnel, MICHELIN
LES ENTRETIENS RH&M
TÉMOIGNAGE - Yves MARTRENCHAR, DRH et membre du Comité Exécutif, Groupe BNP Paribas
TÉMOIGNAGE - Rémi BOYER, DRH Groupe Korian
ÉCLAIRAGE SUR
LES ORDONNANCES MACRON - Anne-Bénédicte VOLOIR, Les nouvelles normes de droit social : comment transformer l’essai ?
AVIS D’EXPERTS
INNOVATION
DÉCRYPTAGE - Myriam OGIER, L’heure est venue pour les personnalités innovantes
DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Redonner confiance dans l’Intelligence Humaine, une priorité
TÉMOIGNAGE - Mathilde LE COZ, Notre ambition : faire de Mazars la New Firm Generation
TÉMOIGNAGE - Nicolas MIALHE, La géopolitique de l’Intelligence Artificielle
TENDANCES RH
DÉCRYPTAGE - Patrick PLEIN, Fonction RH : Reset your mindset
ÉTUDE - Dimitri TCHERNIAK, Une enquête riche en émotions
ÉTUDE - Xavier RUBIO, Les défis de la relocation : comment les entreprises optimisent les coûts liés à la mobilité
STRATÉGIE
Blandine CORDIER-PALASSE, Secrétaire Général, un poste stratégique et d’influence, même dans l’ombre
Philippe CAFIERO, La crédibilité et légitimité du DRH
PERFORMANCE SOCIALE
CONSEIL EN DROIT SOCIAL - Nicolas MANCRET
CNRS : LE BIEN-ÊTRE EN RECETTES - Pierre COURAL
ADOPTEZ L’AKKATTITUDE - Anne MORLON
RH À L’INTERNATIONAL
Marc DELUZET, L’avenir du travail dans le monde
BILLET D’HUMEUR - Laurent BRÉMOND
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, La construction du sens au travail : « sensemaking » versus « Brown-out »
CHRONIQUES
DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les 5 bonnes raisons pour créer une fonction innovation RH
DU FUTUR - Fabienne GOUX BAUDIMENT, Métamorphose 2 : des guerriers aux pacificateurs
DE LA COMPLIANCE - Angélique BUDIN, Accompagner la transformation des directions Gouvernance, Risques et Compliance
DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Être créatif en entreprise, c’est possible ?
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
A VOUS DE LIRE - Nicolas BOUZOU
REPORTAGES - Trophées des binômes PDG / DRH2018
ART ET ENTREPRISE
ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 1
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 2
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉDITO - ERIC LANCIAUX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 4
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - FORCES ET IDÉES - JULIA DE FUNES
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 6
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LE GRAND ENTRETIEN - Jean-Michel GUILLON, Directeur Général exécutif, Directeur du personnel, MICHELIN
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 9
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 10
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 11
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Yves MARTRENCHAR, DRH et membre du Comité Exécutif, Groupe BNP Paribas
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 13
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Rémi BOYER, DRH Groupe Korian
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 15
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LES ORDONNANCES MACRON - Anne-Bénédicte VOLOIR, Les nouvelles normes de droit social : comment transformer l’essai ?
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 17
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - AVIS D’EXPERTS
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 19
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Myriam OGIER, L’heure est venue pour les personnalités innovantes
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 21
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Redonner confiance dans l’Intelligence Humaine, une priorité
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 23
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Mathilde LE COZ, Notre ambition : faire de Mazars la New Firm Generation
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 25
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - TÉMOIGNAGE - Nicolas MIALHE, La géopolitique de l’Intelligence Artificielle
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 27
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DÉCRYPTAGE - Patrick PLEIN, Fonction RH : Reset your mindset
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 29
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉTUDE - Dimitri TCHERNIAK, Une enquête riche en émotions
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ÉTUDE - Xavier RUBIO, Les défis de la relocation : comment les entreprises optimisent les coûts liés à la mobilité
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - Philippe CAFIERO, La crédibilité et légitimité du DRH
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ADOPTEZ L’AKKATTITUDE - Anne MORLON
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - Marc DELUZET, L’avenir du travail dans le monde
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, La construction du sens au travail : « sensemaking » versus « Brown-out »
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, Les 5 bonnes raisons pour créer une fonction innovation RH
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DE LA COMPLIANCE - Angélique BUDIN, Accompagner la transformation des directions Gouvernance, Risques et Compliance
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Être créatif en entreprise, c’est possible ?
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
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La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 59
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - A VOUS DE LIRE - Nicolas BOUZOU
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - REPORTAGES - Trophées des binômes PDG / DRH2018
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - 65
La revue RH&M - N°69 - Avril 2018 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
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