La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 3

ÉDITO
35 rue Boileau, 75016 Paris
Tél : 01 47 43 15 63 - Fax : 01 46 51 00 15
Mail : marine.tulpin@groupe-rhm.com
Directeur de la publication et de la rédaction : Edgard ADDED
Chef de projets publication : Marine TULPIN BRACQ
COMITÉ DE RÉDACTION :
Delphine LANCEL, Directrice Associée Groupe RH&M ;
Isabelle CALVEZ, DRH Groupe SUEZ ; Marie VÉZY, SVP
HR Professional Services and Talent Management
SCHNEIDER ELECTRIC  ; Guy ALFOSEA, avocat associé, cabinet LA GARANDERIE ET ASSOCIES  ; Michel
ERARD, DRH MONDELEZ INTERNATIONAL ; Pierre-Marie
ARGOUARC'H, Directeur des Relations Humaines et de la
Transformation du Groupe, FDJ ; Patrick MARGRON, DRH,
Véolia Environnement  ; Jean-Noël CHAINTREUIL, co-fondateur 231E47 ; Christèle BOSSE PLATIERE, Dirigeante
du cabinet RH&Vous ; Nicolas DUFOUR, Professeur affilié
Paris School of Business ; Philippe CAHEN, Prospectiviste ;
Fathallah CHAREF, DRH BHV Marais ; Roland CLAVERIE,
Directeur Marketing ECPA ; Romain GUITTON, co-fondateur OCTOMINE ; Damien RISO, Directeur Associé, ABV
France  ; Cécile DEJOUX, Professeur des Universités
au CNAM ; Nicolas MARIOTTE, VP - Business Strategy,
WEDIGITALGARDEN ; Paul POUPET, fondateur de SEED-UP
CHRONIQUES :
Laurent BREMOND, Co-Fondateur MOBILIWORK ; Diane
RIVIERE, Fondatrice d'EDGE ADVISOR ; Nicolas MANCRET,
Avocat Associé, HOCHE SOCIETE D'AVOCATS  ; Marc
DELUZET, Délégué Général de l'OSI ; Jean-Marie PERETTI,
Professeur, ESSEC ; Carine DARTIGUEPEYROU, politologue
et prospectiviste  ; Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE,
Présidente INNOVATION BLOSSOM ; Fabienne GOUXBAUDIMENT, Directeur de ProGective  ; Blandine
CORDIER PALASSE, Fondatrice BCP EXECUTIVE SEARCH ;
Dominique TURCQ, Président de l'INSTITUT BOOSTZONE ;
Jean Michel GARRIGUES, Directeur des Ressources
Humaines et du développement, BLB ASSOCIES ; JeanPierre BOUCHEZ, Président de Planet S@voir ; Jean-Pierre
LORRIAUX, DG Galeries ARTITUDE ; Hervé SERIEYX, Vice
Président national FRANCE BENEVOLAT
FOCUS :
Philippe BURGER, Associé Capital Humain, DELOITTE ;
Philippe JAOUEN, Responsable Relations Prescripteurs
et Réseaux d'affaire, MALAKOFF MEDERIC  ; Virginie
VALLON, Manager Marketing France, WORKDAY ; Joël
RUIZ, Directeur Général Groupe AGEFOS PME ; Karla
DELGADO, Director Business Development HENNER
PHOTOGRAPHES : Philippe JACOB, Nicolas COTTONG.
CRÉATION GRAPHIQUE, SUIVI ET MAQUETTE :
PAGE DE MARQUE Communication - 45000 Orléans 02 38 53 27 82 - www.pagedemarque.com

Olivier LABORDE,
Directeur de l'Innovation & de la transformation
digitale au sein d'un grand groupe financier
Auteur de "Innover ou disparaitre" (Editions DUNOD)

Histoire de labs...

U

ne voie pour dynamiser l'innovation au sein d'une entreprise est
de créer un « Lab ». Cette structure peut, entre autres, protéger
et favoriser l'émergence d'idées disruptives, en isolant des projets
incertains pour les porter sans perturber l'organisation existante
et les laisser grandir sans que l'organisation de la grande entreprise - souvent prompte à stopper toute initiative « déviante »,
toute idée ou processus qui ne suit pas les règles - ne les « tue ».

On voit aujourd'hui fleurir de nombreux labs : UR Lab, TGV Lab, i-Lab, Orange
Labs... Ils n'ont pourtant pas les mêmes finalités, il est important de savoir ce
que l'on veut faire en amont et de définir les principes directeurs de son Lab
selon la finalité souhaitée. Il y a donc Lab et Lab.
Nous pouvons identifier au moins six finalités à la mise en place d'une structure
autonome de type Lab : une finalité d'agilité, de communication/d'acculturation, de prospective, de faire, d'innovation ouverte ou de facilitateur.

La Lab ne doit en aucun cas être la « danseuse du président », sa finalité doit
être alignée avec les priorités stratégiques de l'entreprise, sous peine de s'attirer jalousie et obstacles des BU opérationnelles d'une part, et de mourir lors
de la prochaine réorganisation d'autre part.
Ma préférence va au Lab mis en place pour accélérer le processus d'innovation
de l'entreprise. L'organisation « industrielle » peut ainsi développer une nouvelle idée, une nouvelle activité sans perturber son fonctionnement, à faible
coût et moindre risque. L'organisation est ainsi ambidextre.

IMPRESSION : Chevillon Imprimeur - 26 bd Kennedy - 89101 Sens
ROUTAGE : Prodiliste - 5 av de la Gare 89330 St Julien du Sault
ABONNEMENT ANNUEL : 45 € TTC
Périodicité trimestrielle
Isabelle Added-Durand : 01 47 43 15 63

En créant un Lab, il est aussi plus facile d'introduire de nouvelles pratiques
favorisant des mises en marché de l'innovation plus rapides, l'esprit d'équipe,
la prise de risque et un état d'esprit « entrepreneur ».

N° COMMISSION PARITAIRE : 0622 T 80353
N° ISSN : ISSN 1626-701X - DÉPÔT LÉGAL : 15/01/2018
RH&M EST ÉDITÉE PAR LA SOCIÉTÉ RH&M ÉDITIONS :
35 rue Boileau, 75016 Paris - SARL au Capital de 1524 Euros - Jet
du bulletin d'abonnement.
COPYRIGHT : L'ensemble des contenus de la Revue « RH&M »
(texte, scripts, photos et images) est la propriété exclusive de la
Revue RH&M. Tous droits de reproduction ou de représentation de
ceux-ci sont réservés.

Dans tous ces cas de Lab aux finalités diverses et variées, il faudra prendre
soin de ne pas isoler le Lab du reste de l'organisation. Sinon le transfert des
concepts et des prototypes vers les directions opérationnelles sera laborieux
principalement en raison du syndrome « Not Invented Here » (Pas inventé ici).
Non parties prenantes, les autres directions rechigneront à apporter leur aide.

10229-1705

N'attendez pas, créer votre Lab !

LA REVUE RH&M N°68 | JANVIER 2018 | P.3


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Table des matières de la publication La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018

ÉDITO - OLIVIER LABORDE
FORCES ET IDÉES - CHARLES PEPIN
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN Mounir MAHJOUBI, Secrétaire d’Etat auprès du 1er Ministre, chargé du Numérique
LES ENTRETIENS RH&M
TÉMOIGNAGE - Caroline PAROT, Présidente du Directoire d’Europcar Groupe
TÉMOIGNAGE - Antoine MORGAUT, Président Syntec Conseil en Recrutement CEO Europe et LatAm Robert Walters
DOSSIER ÉLOGE DU RISQUE
DOSSIER - Patrick MARGRON, Prendre des risques, peut-être la seule chose qui nous distinguera de l’IA
AVIS D’EXPERTS
DOSSIER - Nicolas DUFOUR, Comment utiliser la cartographie des risques RH : de l’identification aux plans d’action
MANAGEMENT
DÉCRYPTAGE - Cécile DEJOUX, Manager augmenté avec l’Intelligence Artificielle ?
DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Coaching et performance managériale
TENDANCES RH DÉCRYPTAGE - Fabienne GOUX BAUDIMENT, Métamorphose 1 : le travail
STRATÉGIE
José RODRIGUEZ, Dans la peau d’un DATA protection officer
Jean-Noël CHAINTREUIL, Le chief freelance officer, un poste pour donner un cadre aux indépendants
BILLET D’HUMEUR - Laurent BRÉMOND
LATEST INSIGHTS FROM SING U / CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
PERFORMANCE SOCIALE
CONSEIL EN DROIT SOCIAL - Nicolas MANCRET
BIG DATA ET RÉMUNÉRATION - Odile HERVIN
PHILOSOPHIE QUALITÉ DE VIE - Lydie BRETON
SMILE OU LA POSITIVE ATTITUDE ! - Patricia MILLET
RH À L’INTERNATIONAL Marc DELUZET, Devoir et plan de vigilance
RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, Prendre le risque de la mobilité : état de la recherche
CHRONIQUES
DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, La créativité dans tous ses états : 3 étapes pour une vision 360 du sujet
DE LA COMPLIANCE - Blandine CORDIER PALASSE, Résolution pour 2018 : recruter un excellent Data Protection Officer !
DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Les nouvelles proximités : un enjeu stratégique de capital humain
FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
A VOUS DE LIRE - Anne-Marie WASER
ART ET ENTREPRISE
ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
REPORTAGES
Trophées des CODIR 6ème édition 2017
Trophées du dialogue social 5ème édition 2017
Trophées C&B 10ème édition 2017
LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 1
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 2
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - ÉDITO - OLIVIER LABORDE
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 4
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - FORCES ET IDÉES - CHARLES PEPIN
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 6
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - LE GRAND ENTRETIEN Mounir MAHJOUBI, Secrétaire d’Etat auprès du 1er Ministre, chargé du Numérique
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 9
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 10
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 11
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - TÉMOIGNAGE - Caroline PAROT, Présidente du Directoire d’Europcar Groupe
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 13
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 14
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 15
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - TÉMOIGNAGE - Antoine MORGAUT, Président Syntec Conseil en Recrutement CEO Europe et LatAm Robert Walters
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 17
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DOSSIER - Patrick MARGRON, Prendre des risques, peut-être la seule chose qui nous distinguera de l’IA
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 19
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - AVIS D’EXPERTS
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 21
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DOSSIER - Nicolas DUFOUR, Comment utiliser la cartographie des risques RH : de l’identification aux plans d’action
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 23
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DÉCRYPTAGE - Cécile DEJOUX, Manager augmenté avec l’Intelligence Artificielle ?
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 25
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DÉCRYPTAGE - Patrick MARGRON, Coaching et performance managériale
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 27
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - TENDANCES RH DÉCRYPTAGE - Fabienne GOUX BAUDIMENT, Métamorphose 1 : le travail
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 29
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - José RODRIGUEZ, Dans la peau d’un DATA protection officer
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - Jean-Noël CHAINTREUIL, Le chief freelance officer, un poste pour donner un cadre aux indépendants
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - BILLET D’HUMEUR - Laurent BRÉMOND
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 33
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - LATEST INSIGHTS FROM SING U / CONSEIL EN DIGITAL / ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 35
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - CONSEIL EN DROIT SOCIAL - Nicolas MANCRET
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 37
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - BIG DATA ET RÉMUNÉRATION - Odile HERVIN
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 39
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - PHILOSOPHIE QUALITÉ DE VIE - Lydie BRETON
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - SMILE OU LA POSITIVE ATTITUDE ! - Patricia MILLET
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - RH À L’INTERNATIONAL Marc DELUZET, Devoir et plan de vigilance
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 43
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - RH ET RECHERCHES ACADÉMIQUES Jean-Marie PERETTI, Prendre le risque de la mobilité : état de la recherche
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 45
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DE L’INNOVATION - Sylvie BREMOND-MOOKHERJEE, La créativité dans tous ses états : 3 étapes pour une vision 360 du sujet
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DE LA COMPLIANCE - Blandine CORDIER PALASSE, Résolution pour 2018 : recruter un excellent Data Protection Officer !
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - DU MANAGEMENT STRATÉGIQUE - Dominique TURCQ, Les nouvelles proximités : un enjeu stratégique de capital humain
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 49
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 50
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - FOCUS - LE CAHIER RH DES MANAGERS
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 52
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 53
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 54
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 55
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 56
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 57
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 59
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - LU POUR VOUS - Jean Michel GARRIGUES
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - CARNET DE LECTURE - Jean-Pierre BOUCHEZ
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - A VOUS DE LIRE - Anne-Marie WASER
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - ART & ENTREPRISE - Jean-Pierre LORRIAUX
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - Trophées des CODIR 6ème édition 2017
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 65
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - Trophées du dialogue social 5ème édition 2017
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - Trophées C&B 10ème édition 2017
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - LE COUP DE GUEULE - Hervé SERIEYX
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 69
La revue RH&M - N°68 - Janvier 2018 - 70
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