La revue RH&M - N°67 - Octobre 2017 - 58

SIRH

FOCUS
Sabine HAGÈGE,
HCM Products Leader EMEA,
WORKDAY

ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS :
INVESTIR DÈS AUJOURD'HUI POUR GARANTIR
LES SUCCÈS DE DEMAIN

es derniers temps, il est de plus en plus question
des transformations du parcours professionnel et
de leur impact sur les stratégies RH. Aujourd'hui,
pour les employés les plus talentueux, il s'agit
bien moins de suivre un plan de carrière prédéterminé dans un secteur précis que de vivre des expériences
multiples en donnant la priorité à ce qui fait sens pour eux
et pour les autres.
Dans ce contexte, les entreprises doivent trouver un moyen
d'entretenir la motivation et le niveau d'engagement de ces
employés dynamiques et avides de savoir afin de retenir
les meilleurs. A long terme, ces collaborateurs finiront par
modifier profondément l'ADN des entreprises.
Dans l'immédiat, même si nous n'en sommes qu'au début,
il est déjà possible de mettre en œuvre les premières
transformations.
DÉMOCRATISER LA DIFFUSION DE LA CONNAISSANCE
Tout est question d'expérience. Qu'il s'agisse d'apprendre
quelque chose de nouveau, de se préparer pour une mission
complexe, ou de partager son expertise, des expériences
vécues qui parlent au cœur et à l'esprit permettront de
révéler le meilleur de votre équipe.
Plutôt que d'aborder l'acquisition des savoirs de façon
traditionnelle, voire scolaire, miser sur des outils tels que
la vidéo à la demande devient un impératif. Les employés,
quelle que soit leur fonction, doivent pouvoir accéder à
l'ensemble des contenus pédagogiques et trouver facilement
ceux qui correspondent à leurs centres d'intérêts.
À l'instar de Netflix, faites des recommandations proactives
sur les contenus permettant aux collaborateurs d'évoluer
vers un nouveau secteur. Passez à l'étape suivante, donnezleur l'opportunité de produire leurs propres vidéos de la
même façon qu'ils le feraient sur YouTube. En leur donnant
l'occasion d'apprendre par eux-mêmes et d'enseigner, vous
leur donnez les moyens de se perfectionner dans leur poste
actuel et de se projeter vers l'avenir.

P.58 | SEPTEMBRE 2017 | N°67 LA REVUE RH&M

FAIRE ÉVOLUER LE MANAGEMENT
La plupart d'entre nous avons connu le monde du travail
traditionnel dans lequel un directeur s'attachait les services
d'un collaborateur cantonné à une fonction particulière. Le
responsable hiérarchique supposait que l'employé resterait
dans l'entreprise pendant plusieurs années, et qu'il aurait
une ou deux promotions.
Certes, ce modèle n'a pas encore complètement disparu
mais il ne répond plus aux attentes des employés. Ces
derniers envisagent leur parcours professionnel comme
une succession d'expériences significatives, et incitent
l'organisation et les managers à s'adapter.
Il est de plus en plus courant de proposer des expériences
de formations personnalisées et de permettre aux
collaborateurs de participer à des projets en dehors de leurs
attributions principales. C'est grâce à ce genre d'initiatives
que vous parviendrez à conserver des talents précieux au
sein de l'entreprise.
REPENSER LA FONCTION STRATÉGIQUE DES RH
La mise en place de telles mesures nécessite une réflexion
stratégique de la part des responsables RH, et répondre
aux besoins des nouvelles générations sera très utile quand
des changements plus importants se produiront. En offrant
une large palette de formations et en encourageant la
mobilité interne, votre entreprise développera une culture
d'opportunité qui bénéficiera aux managers de demain.

Rubrique dirigée par Virginie VALLON,
Manager Marketing France,
WORKDAY - 32 Rue Marbeuf - 75008 Paris
virginie.vallon@workday.com

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