La revue RH&M - N°61 - Avril 2016 - (Page 48)

CHRONIQUE DE L'INNOVATION RH Disruption ? Disruption ? être ou ne pas être disruptif ?... c'est aujourd'hui la question A vec l'arrivée du Digital la disruption fait figure de nouveau graal dans l'entreprise. C'était déjà la recherche ultime de tout centre de R&D (l'invention de la technologie ou du procédé qui allait changer le monde) ou de direction d'innovation d'entreprise (la fameuse « killer app ! ») mais aujourd'hui la transformation du monde par les usages et l'économie numérique pousse l'ensemble de l'entreprise vers le disruptif. Ultime reconnaissance d'une tendance devenue réalité économique, c'était le thème du dernier Symposium de Davos. Nouvelle manière d'appréhender le monde et les transformations, la disruption remet en question les fonctionnements traditionnels depuis l'organisation en silo, le rôle des managers jusqu'à l'exercice du leadership des dirigeants. Le DRH au cœur des transformations de l'entreprise devient l'homme orchestre de cette nouvelle donne qu'on lui demande d'appliquer à lui-même et à ses équipes... voyage au sein de la disruption. Disruption et rupture: l'entreprise sous influence du « Re » Tout d'abord sait-on que le mot « disruption » est français ? Le Littré le signale dans son dictionnaire il y a plus d'un siècle, synonyme de « cassure », « fracture ». Le mot a été ensuite utilisé par les physiciens pour décrire une « décharge électrique qui se produit avec soudaineté et s'accompagne d'une étincelle » ; c'est au milieu des années 90 que les économistes et les théoriciens du management s'en sont emparés. Ce mouvement s'accompagne sémantiquement de l'apparition répétée des mots en RE comme ré-enchanter, re-penser, ré-inventer, ré-nover... préfixe magique qui annonce un degré élevé de rupture et un changement de monde. Disruption et innovation : innovation disruptive Clayton Christensen a été le premier à parler de « technologie disruptive ». Le cas le plus ancien étant le moteur à explosion qui remplace le cheval. Aujourd'hui tous les nouveaux produits et services issus de l'internet et du mobile sont du même ordre. Ils ont induit des changements d'usages qui per- P.48 | AVRIL 2016 | LA REVUE RH&M N°61 mettraient difficilement de vivre sans ...pensons au moment où il a pu arriver que nous oublions notre portable ! Ces innovations sont « révolutionnaires » par l'usage nouveau qu'elles ont généré mais également par les conséquences en chaine qui entrainent ce changement global du monde économique et social...et de l'entreprise Sylvie BREMONDMOOKHERJEE Présidente de Innovation Blossom, Conseil en Transformation et Innovation Executive Coach certifiée HEC membre de l'EMCC Association Européeenne de Coaching Certifiée MBTI 1 et 2 Praticienne CPS « Creative Problem Solving » et « Foursights » Chargée de cours en « Management de l'innovation » au Master 2 Innovation et Technologie La Sorbonne - Paris 1 www.sylviebremond.com Du manager au leader de changement La rupture en entreprise peut être de différents ordres : arrivée d'un produit inédit (type machine Nespresso pour Nestlé) qui induit un changement de business model, de cœur de métier, de réseau de vente... Les méthodes dites « systémiques » sont idéales 2 pour analyser et accompagner ces changements : type 1 (on change une partie du système) ou type 2 (on remet en question l'ensemble du système... on ne peut plus revenir en arrière). Le management de ces virages requiert une agilité et une capacité à entrainer les collaborateurs qui ne voient pas toujours a priori l'intérêt de changer et la nécessité de se remettre en question. Et l'exemplarité du DRH ?vers un DRH disruptif ? L'exemplarité des dirigeants est une condition sine qua non de tout changement. Les comportements se reflétant dans le système, il est essentiel que l'exemple soit donné au plus haut niveau... et que à l'image de ce qu'en dit Gandhi « soit le changement que tu veux dans le monde ». Il faut également que le DRH soit exemplaire dans sa gestion des « relations humaines », par la remise en question et l'anticipation d'organisation et de modes de fonctionnement en rupture 3  1. « Le dilemme de l'Innovateur » Clayton Christensen 2. « L'innovation, la manager et développer la créativité » Sylvie Brémond Mookherjee ; version papier et e-book disponibles sur www.carnetsdecom.com 3. « Le DRH du 3ème Millénaire » Edgard Added http://www.sylviebremond.com http://www.carnetsdecom.com

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°61 - Avril 2016

Couverture
FORCES & IDÉES - NICOLAS MARIOTTE - RH & DIGITAL : LES CLÉS D’UN MARIAGE RÉUSSI !
CHRONIQUE ÉCONOMIQUE - MARC TOUATI - NOUVEAUX CADEAUX DE LA BCE : LA ZONE EURO EN PLEINE OVERDOSE
SPECIAL/ CHRONIQUE DU FUTUR - PASCAL NICAUD - L’UBÉRISATION DE LA FONCTION RH ? VOUS RIGOLEZ !
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIENYANN CHARRON, DIRECTEUR GÉNÉRAL, MALAKOFF MEDERIC, FACE AUX DÉFIS DU 21ÈME SIÈCLE
DOSSIER DIGITAL
ENTRETIEN RH&M, SYLVIE FRANÇOIS, DGA, GROUPE LA POSTE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE AU TRAVAIL : OUTILS OU USAGES ?
AGENDA RH&M
JEAN-MARC JANAILLAC, PDG, TRANSDEV TRANSDEV ET SON CODIR DE LA MOBILITÉ CONNECTÉE
FRÉDÉRIC LEVAUX, CDO ET DIRECTEUR EXÉCUTIF, ERNST & YOUNG LE CDO, UN VIRUS POUR L’ENTREPRISE ?
ISABELLE LAMOTHE, DGA STRATÉGIE ET INNOVATION SOCIALE, ALTEDIA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DE L’ENTREPRISE : DES CONVICTIONS ET DES ACTES
CÉCILE DEJOUX PROFESSEUR DES UNIVERSITÉS AU CNAM, PROFESSEUR ASSOCIÉ À L’ESCP EUROPS, DIRECTRICE DU LEARNING LAB « HUMAN CHANGE » QUELS DÉFIS POUR LA FONCTION FORMATION À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE ?
PATRICK MARGRON, DRH, VEOLIA ENVIRONNEMENT POUR NE PAS UBÉRISER NOS MANAGERS
JEAN-NOËL CHAINTREUIL, CO-FONDATEUR & DIRECTEUR, 231E47 DRH, ÊTES-VOUS PRÊTS À DEVENIR CHIEF HAPPINESS OFFICER ?
PHILIPPE CAHEN, CONFÉRENCIER & INTERVENANTS, CHRONIQUEUR L’ENTREPRISE EN 2035
REPORTAGE, LA JOURNÉE DE LA FEMME DIGITALE
TENDANCES RH
DÉCRYPTAGE, NAWAL MRANI ALAOUI, MANAGER CAPITAL HUMAIN & STRATÉGIE SOCIALE, DELOITTE LICENCIEMENTS ÉCONOMIQUES CORRECTIFS ET TENTATION DE LA LOI MACRON
DÉCRYPTAGE, ALAIN SAURET, AVOCAT EN DROIT SOCIAL PRÉSIDENT DU CONSEIL SCIENTIFIQUE, FIDERE AVOCATS L’IMPACT DE LA DIGITALISATION SUR LE DROIT DU TRAVAIL
TENDANCES MANAGEMENT - DÉCRYPTAGE, XAVIER COLLOT, HEAD OF CORPORATE DEVELOPMENT SAVING SCHEMES & RETIREMENT PLAN, AMUNDI PLAN DE RETRAITE CROSS BORDER : SCIENCE-FICTION OU ENJEU RH D’AUJOURD’HUI ?
RH À L’INTERNATIONAL
EMMANUEL JAHAN RÈGLEMENT DES CONFLITS DU TRAVAIL EN EUROPE : OÙ SE SITUE LA FRANCE ?
MARC DELUZET FORMATION & INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES
RH & RECHERCHES ACADÉMIQUES
PASCAL MARTIN LA SOCIALISATION ORGANISATIONNELLE, UN CONCEPT CLÉ POUR LES RH ET LES ACTIVITÉS MANAGÉRIALES
JEAN-MARIE PERETTI ÉTATS DE LA RECHERCHE SUR LA TRANSFORMATION DIGITALE ET LA FONCTION RH
ACTUALITÉ, EDOUARD RENCKER
CHRONIQUES
DE L’INNOVATION RH, SYLVIE BREMOND- MOOKHERJEE DISRUPTION ? DISRUPTION ? ÊTRE OU NE PAS ÊTRE DISRUPTIF ? ... C’EST AUJOURD’HUI LA QUESTION
DU FUTUR, FABIENNE GOUX-BAUDIMENT VOUS AVEZ DIT SOCIÉTÉ ORGANIQUE ?
FOCUS - Le cahier des RH Managers
PROTECTION SOCIALE
ORGANISATION RH
SIRH
RÉGLEMENTATION RH
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LU POUR VOUS, JEAN-MICHEL GARRIGUES LE GÂCHIS FRANÇAIS
REPORTAGE - TROPHÉES BINÔMES PDG/DRH 13ÈME ÉDITION - 2016
ART ET ENTREPRISE
REGARD DE L’ARTISTE SUR L’ENTREPRISE, J.-P. LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE, HERVÉ SERIEYX

La revue RH&M - N°61 - Avril 2016

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