La revue RH&M - N°59 - Octobre 2015 - (Page 32)

TENDANCES MANAGEMENT / Témoignage Patrick MARGRON Directeur du Pôle Développement RH, Groupe VEOLIA ENVIRONNEMENT Pourquoi la transformation digitale fait peur ? C'est une transformation radicale, pas un saut technologique de plus auquel on s'adapterait bon- gré mal- gré et qui serait absorbé par le prochain saut technologique. Elle conduit à d'irréversibles déplacements et recompositions de la valeur ajoutée. Valeur ajoutée des produits et des services, donc valeur ajoutée des compétences, des métiers, des organisations et des entreprises. Déplacements en conséquence des attentes et des besoins des clients, des salariés et des citoyens, donc recomposition du paysage concurrentiel et remise à plat des stratégies. Si une culture se définit comme les solutions inventées pour gérer le temps, l'espace et les relations entre les individus, alors la transformation digitale est bien une transformation culturelle. Elle remet en mouvement tout ce qui fait une culture : la vision du monde et son interprétation, les comportements et les codes, les hiérarchies (celles des rôles, des savoirs) les valeurs, les normes, les interdits, les rites, la langue. D'où les peurs et les résistances qui en résultent. 1-Toutes les raisons d'avoir peur ? P.32 | OCTOBRE 2015 | LA REVUE RH&M N°59 La peur naît de la réunion persistante de 2 facteurs : le sentiment d'être en danger et l'inconnu. Ces 2 facteurs sont ici réunis et constamment renouvelés. Explorons d'abord le premier. La transformation digitale attaque 3 piliers : Le savoir, le pouvoir, l'identité. Le savoir : Il est partout et instantanément disponible pour tous. Non seulement mon savoir est devenu banal mais il devient obsolète plus vite que je ne le maitrise .Cela concerne aussi mon savoir-faire puisqu'un autre que moi avec une imprimante 3D peut reproduire rapidement et à faible coût les objets dont j'ai eu tant de mal à maitriser la conception et la fabrication. La transformation digitale remet en cause les notions de capital humain et d'atout concurrentiel et à tout le moins bouleverse leur contenu. Le pouvoir : la détention et la diffusion du savoir étaient des éléments importants du pouvoir, ils viennent de disparaître. Mais l'intermédiation que représente le pouvoir est en train de disparaitre: l' « autre » n'a plus besoin de moi pour agir, pour entrer en contact, il peut penser et agir au-delà de son pé- rimètre, de mon périmètre et sans mon autorisation ni mon contrôle. Le digital bouleverse les hiérarchies actuelles, en créera de nouvelles et rend obsolète la logique de « contrôle-commande » qui reste le repère de bien des managers. Il est par ailleurs un impitoyable révélateur des process inutiles ou qui ne marchent pas. L'identité : Elle devient multiple, instable et de moins en moins privée. Ce que je sais ne me définit plus, mon utilité sociale est volatile puisque ma contribution au groupe peut disparaitre du jour au lendemain ; d'ailleurs, à quel(s) groupe(s) j'appartiens ? La moindre de mes actions est enregistrée, analysée, interprétée et sert de matière première à quelqu'un que je ne connais pas et qui est susceptible de prendre des décisions ou des options me concernant, y compris bientôt en entreprise. La transformation digitale remet donc en jeu : ce que je sais, ce que je peux, ce que je suis. Normal de se sentir en danger. Explorons l'autre facteur, le sentiment d'affronter l'inconnu. 3 dimensions nourrissent ici ce sentiment : Complexité, incertitudes, foisonnement.

Table des matières de la publication La revue RH&M - N°59 - Octobre 2015

Couverture
FORCES & IDÉES - PHILIPPE ZAWIEJA ENNUI AU TRAVAIL : LA FAUTE À L’ÉDUCATION ET AU RECRUTEMENT ?
CHRONIQUE ÉCONOMIQUE - MARC TOUATI KRACH, BOOM, HYSTÉRIE
ACTUALITÉ - PASCAL BELLO LA RESPONSABILITÉ SOCIALE ET CITOYENNE DE L’ENTREPRISE
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN MYRIAM EL KHOMRI, MINISTRE DU TRAVAIL, DE L’EMPLOI, DU DIALOGUE SOCIAL ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE LES DRH ONT UN RÔLE MAJEUR !
LE GRAND ENTRETIEN
JEAN-DENIS COMBREXELLE, PRÉSIDENT DE LA SECTION SOCIALE DU CONSEIL D’ÉTAT - DES PROPOSITIONS AUDACIEUSES ET OPÉRATIONNELLES, À METTRE EN OEUVRE « MAINTENANT » !
ELISABETH DUCOTTET, CO-PRÉSIDENTE DU METI, PRÉSIDENTDIRECTEUR- GÉNÉRAL DE THUASNE - LOI MACRON, RAPPORT COMBREXELLE, DIGITALISATION... LES PERSPECTIVES DU DRH DU FUTUR
TENDANCES RH
DÉCRYPTAGE, XAVIER COLLOT LES ENJEUX DES MESURES EPARGNE SALARIALE INTÉGRÉES À LA LOI MACRON, SIMPLIFICATION ET FINANCEMENT DE L’ÉCONOMIE DE LONG-TERME
DÉCRYPTAGE, ALAIN SAURET LOI MACRON : UN VOLET SOCIAL D’ASSOUPLISSEMENT BIENVENU DES RÈGLES EXISTANTES
TÉMOIGNAGE, ANNE DENUELLE QUAND UNE GÉNÉRATION POUSSE L’ENTREPRISE À ÉVOLUER
TÉMOIGNAGE, VALÉRIE BOSSARD LES RH MOTEURS DE L’INNOVATION EN ENTREPRISE ? ALORS SOYONS EXEMPLAIRES...
ÉTUDE, CYRILLE CHEVRILLON LE CAPITAL HUMAIN, L’ARME CLÉ DES ENTREPRISES FAMILIALES
ACTUALITÉ JURIDIQUE, HENRI GREGO QUEL POUVOIR DISCIPLINAIRE POUR L’EMPLOYEUR ?
TENDANCES MANAGEMENT
ÉTUDE, FRÉDÉRIC DABI LE CERCLE DE L’EXCELLENCE RH SE MOBILISE POUR CONNECTER L’ENTREPRISE ET LE POLITIQUE
TRIBUNE, ISABELLE LEFEVRE-BACHELLEREAU LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL, UN MODUS OPERANDI EFFICACE
ÉTUDE, PHILIPPE CORROT L’UBERISATION DE L’ÉCONOMIE : QUAND LES START-UP MÈNENT LA DANSEE
QUESTIONS À... GRÉGOIRE CABRI-WILTZER LE MANAGEMENT DE TRANSITION
TÉMOIGNAGE, PATRICK MARGRON POURQUOI LA TRANSFORMATION DIGITALE FAIT PEUR ?
TÉMOIGNAGE, SANDRINE BRANDT DIGITAL IN OR OUT ?
RH À L’INTERNATIONAL
EMMANUEL JAHAN ÉGALITÉ HOMME-FEMMES : LES TRAITÉS DE ROME (1957) ET D’AMSTERDAM (1997) VIOLÉS ? OU LORSQUE LES TRAITÉS NE SUFFISENT PAS À CHANGER UNE SOCIÉTÉ
ÉTUDE, JÉRÔME HERVÉ CRÉATION DE VALEUR BOURSIÈRE : LA FRANCE ET L’EUROPE DOIVENT REMONTER LA PENTE
MARC DELUZET L’ENJEU RH DES SOCLES DE PROTECTION SOCIALE
RH & RECHERCHES ACADÉMIQUES
SANDRINE DARAUT VERS UN SYSTÈME D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION « CRÉATIVITÉ » COMME SUPPORT ET OBJET D’APPRENTISSAGE RH
JEAN-MARIE PERETTI LA FIDÉLISATION DES TALENTS
SANDRINE DARAUT VERS UN SYSTÈME D’INFORMATION ET DE COMMUNICATION « CRÉATIVITÉ » COMME SUPPORT ET OBJET D’APPRENTISSAGE RH
AGENDA
CONSEIL EN DROIT SOCIAL, NICOLAS MANCRET
LANGAGE AUX AGUETS, JEANNE BORDEAU
CHRONIQUES
DU LEADERSHIP, ERIC-JEAN GARCIA FORMATIONS AU LEADERSHIP : INDISPENSABLES PRÉLIMINAIRES
DU DIGITAL, DOMINIQUE TURCQ LE CAPITAL HUMAIN COMME PORTEFEUILLE INDIVIDUEL ET MESURABLE
DE L’INNOVATION RH, SYLVIE BRÉMOND-MOOKERJEE CULTURE INNOVATION : ENTRE « LEGACY » ET « DIGITAL » ! LE DRH GARANT DU PASSÉ ET DE L’AVENIR
DU FUTUR, FABIENNE GOUX-BAUDIMENT IL SERA UNE FOIS…L’EMAIL DETOX
DE LA COMPLIANCE, BLANDINE CORDIER-PALASSE COMPLIANCE ET GOUVERNANCE–LEADERSHIP INDIVIDUEL OU COLLECTIF ?
FOCUS - Le cahier des RH Managers
SOMMAIRE
INTERNATIONAL
PROTECTION SOCIALE
SIRH
ORGANISATION RH
INNOVATION
REGLEMENTATION RH
FORMATION
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LIBRIS CLUB RH&M, DANIEL MARTIN REPENSER LE MANAGEMENT, UNE URGENCE À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE
LU POUR VOUS, JEAN-MICHEL GARRIGUES LE SYNDROME FRANÇAIS – C’EST PAS MA FAUTE
REPORTAGE
12ÈME EDITION DE L’UNIVERSITÉ D’ETÉ
DOSSIER
LA CHRONIQUE D’EMMANUEL JOB
ART ET ENTREPRISE, J.-P. LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE, HERVÉ SERIEYX

La revue RH&M - N°59 - Octobre 2015

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