NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 24

MAGAZINE
L'IMPACT DU COVID-19
SUR LES SYSTÈMES D'ACHEMINEMENT
Le 17 mars 2020, le gouvernement français a mis en place des
mesures de restriction de circulation concernant les personnes,
tout en préservant et en facilitant la circulation des marchandises.
Les interdictions de circulation des poids lourds ont été temporairement levées (arrêté du 19 mars) et la réglementation sur les
temps de conduite assouplie (arrêté du 20 mars). Le fret aérien a
subi de plein fouet les restrictions imposées aux voyageurs,
l'essentiel des marchandises se trouvant dans les soutes d'avions
de passagers, cloués au sol. Les compagnies maritimes ont ajusté
leur offre à la baisse de la demande, via la pratique du blank sailing :
les services, rotations et escales prévus ont été supprimés ou
modifiés.

DR

❱❱❱

Jean-Michel Rothier
(PGE 78)

nous devons surveiller de près ces réapprovisionnements alternatifs », détaille Fabrice Lajugie de la
Renaudie. « Le système Coca-Cola, très décentralisé, repose sur des embouteilleurs indépendants
qui produisent localement et mettent en place des
processus Supply Chain adaptés aux circuits de
distribution locaux », explique Jean-Michel Rothier
(PGE 78), directeur Supply Chain Global pour
Coca-Cola, en charge des clients internationaux
(Carrefour, Tesco, etc.). L'expérience du groupe en
Chine a d'abord permis aux embouteilleurs européens d'anticiper : « Ils ont augmenté leur production pour monter en stock sur les produits
prioritaires, avant de dialoguer, en local, avec cha-

Nos usines se sont concentrées sur la
fabrication de nos références piliers - les 20 %
de la gamme qui représentent 80 % de notre
chiffre d'affaires. Alban Guillemot
cune des enseignes pour s'adapter à l'organisation
que ces dernières mettaient en place : dans certains pays (France), la consommation s'est déportée sur les commerces de proximité et surtout le
e-commerce, dans d'autres (Espagne) les hypermarchés ont résisté. » Un dispositif de cross-manufacturing a été prévu afin qu'une usine puisse
prendre la relève d'une autre en cas de contamination. La livraison de commandes a été rendue plus
agile et flexible : « Les délais ont été raccourcis et
étalés, pour assurer des livraisons 7 jours sur 7, 24
h sur 24 », toujours en tenant compte des spécificités pays : en France, les produits, habituellement
livrés aux entrepôts clients, ont pu temporairement être livrés directement dans certains points
de vente.

- 24 - NEOMA ALUMNI mag JUIN 2020

DÉPLOYER LA STRATÉGIE OMNICANALE
Avec les mesures de distanciation, le e-commerce
s'est retrouvé en première ligne. Ses acteurs, habitués à gérer les pics de commandes les cinq
semaines précédant Noël, se sont appuyés sur
leurs process de fin d'année, bien rodés, pour traverser la crise. Les enseignes brick and mortar ont
déployé des stratégies omnicanales pour conserver une activité restreinte. 141 magasins Leroy
Merlin, fermés au public, ont ainsi proposé, sur un
nombre limité de références (7 000 sur un total de
50 000), un service de retrait de marchandises en
drive après passage de commande sur Internet.
Même initiative chez Castorama et Brico Dépôt,
tandis que l'enseigne King Jouet poursuit son activité e-commerce en s'appuyant sur son entrepôt
de 24 000 m2 en Isère, avec ses partenaires Colissimo et Chronopost.
DÉVELOPPER LA FLEXIBILITÉ ET
LA COLLABORATION
Pour maintenir une activité en mode dégradé, les
équipes se sont montrées inventives. « Environ un
tiers du personnel de nos usines étant absent, des
modes de production alternatifs ont été mis en
place - un conducteur de ligne prenant en charge
deux lignes au lieu d'une - sans concession sur la
sécurité, explique Alban Guillemot. Travailler sous
contrainte incite à l'efficacité. Materne-Mont Blanc
est une ETI à l'ADN agile, l'information circule fluidement, top-down comme bottom-up, les décisions ont été prises vite, ce qui est souvent la clef
du succès en cas de crise. » « Les équipes de CocaCola ont été réactives, elles ont su rationaliser leurs
méthodes et proposer des solutions locales adaptées, en concertation avec les clients », renchérit
Jean-Michel Rothier. Autant de sources d'inspiration pour améliorer les process à l'avenir. Les stratégies de transport pourraient aussi évoluer.
Victime de la fermeture des usines et des commerces, le transport routier a été malmené, mais la
livraison au dernier kilomètre a explosé. Si certains
transporteurs risquent la faillite, d'autres, habituellement contraints à des marges minimes, ont
appliqué des hausses de tarif à deux chiffres. Avoir
des collaborations régulières avec des acteurs
régionaux (60 % du transport routier européen),
est donc apparu comme un atout. « Nos relations
durables avec nos transporteurs nous ont protégé
des inflations de prix », témoigne Alban Guillemot,
qui note aussi, en aval, un resserrement des liens
avec les distributeurs : « Nous travaillons main dans
la main pour assurer notre responsabilité commune d'approvisionnement de la population. »
Même constat pour Jean-Michel Rothier : « Cette
crise est une opportunité de mieux collaborer avec
nos clients distributeurs dans les domaines de la
prévision, de l'anticipation et de la synchronisation,



NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020

Table des matières de la publication NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020

EDITO
SOMMAIRE
PROFILS
- Actus des alumni et Mouvements
- Portraits : Hughes Cavelan (PGE 90), Philippe Guihéneuf (PGE 90), Fanny Moizant (PGE 01) et Alicia Combaz (PGE 07)
- Interview de Sandrine Conseiller (PGE 95), CEO d’Aigle
MAGAZINE
- Les alumni face au Covid-19
- Les défis de la Supply Chain face au Covid-19
- Quelle gouvernance pour demain ?
- La carte des initiatives solidaires des alumni
- Les secrets du Personal Branding
- Optimiser son départ à la retraite
ASSO
- Les actualités de NEOMA Alumni
- Les neuf étapes pour briser le plafond de verre
- CareeR CenteR® : un accompagnement individualisé au coeur de la nouvelle offre
- Comment est fabriqué votre magazine ?
- Immense succès pour l’avant-première du film Woman
- Sortie du livre NEOMA Alumni et NEOMA BS sur la Supply Chain
- Les secrets pour convaincre en entretien quand on ne coche pas toutes les cases
- Comment travailler sa communication non verbale ?
- Comment l’IA transforme le recrutement
- Le métier de consultant revisité
- Comment passer du savoir vendre au savoir faire acheter ?
- Les canaux de vente B to B : de l’Insides Sales au Modern Selling
- Tribu Russie : la chaleur russe
- Tribu Champagne-Ardenne : une pétillante tribu
CAMPUS
- Les actus du Campus
- Jean-François Julliard, le directeur de Greenpeace France, invité des conférences humanités
- Nouveau PGE : connecter les talents au monde de demain
- What Economic Consequences Can We Expect To Come From Covid-19 ?
- Actus étudiants
- Comment les entreprises peuvent-elles se projeter dans le futur pour anticiper les crises ?
- Interview d’Hervé Colas, ancien directeur général adjoint sur le campus de Reims
INDEX - Retrouvez les diplômés dans ce numéro
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 1
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 2
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - EDITO
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - SOMMAIRE
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 5
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Actus des alumni et Mouvements
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 7
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 8
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 9
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Portraits : Hughes Cavelan (PGE 90), Philippe Guihéneuf (PGE 90), Fanny Moizant (PGE 01) et Alicia Combaz (PGE 07)
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 11
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Interview de Sandrine Conseiller (PGE 95), CEO d’Aigle
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 13
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 14
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 15
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les alumni face au Covid-19
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 17
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 18
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 19
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 20
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 21
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les défis de la Supply Chain face au Covid-19
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 23
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 24
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 25
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Quelle gouvernance pour demain ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 27
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - La carte des initiatives solidaires des alumni
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les secrets du Personal Branding
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 30
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 31
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Optimiser son départ à la retraite
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 33
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les actualités de NEOMA Alumni
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les neuf étapes pour briser le plafond de verre
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - CareeR CenteR® : un accompagnement individualisé au coeur de la nouvelle offre
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 37
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Comment est fabriqué votre magazine ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 39
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Immense succès pour l’avant-première du film Woman
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 41
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Sortie du livre NEOMA Alumni et NEOMA BS sur la Supply Chain
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 43
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les secrets pour convaincre en entretien quand on ne coche pas toutes les cases
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Comment travailler sa communication non verbale ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Comment l’IA transforme le recrutement
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Le métier de consultant revisité
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Comment passer du savoir vendre au savoir faire acheter ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les canaux de vente B to B : de l’Insides Sales au Modern Selling
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Tribu Russie : la chaleur russe
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Tribu Champagne-Ardenne : une pétillante tribu
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Les actus du Campus
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 53
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Jean-François Julliard, le directeur de Greenpeace France, invité des conférences humanités
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 55
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Nouveau PGE : connecter les talents au monde de demain
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 57
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - What Economic Consequences Can We Expect To Come From Covid-19 ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 59
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Actus étudiants
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 61
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Comment les entreprises peuvent-elles se projeter dans le futur pour anticiper les crises ?
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 63
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - - Interview d’Hervé Colas, ancien directeur général adjoint sur le campus de Reims
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 65
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 66
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - INDEX - Retrouvez les diplômés dans ce numéro
NEOMA Alumni Mag - N°23 - Juin 2020 - 68
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-2009_24
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-2006_23
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-2003_22
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1912_21
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1909_20
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1906_19
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1903_18
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1812_17
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1809_16
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1806_15
https://www.nxtbook.fr/newpress/Neoma_Business_School/Neoma_Alumni_Mag-1803_14
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