REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 68

AVIS D'EXPERT
Êtes-vous crédible ou légi
Parce qu'on n'embarque pas ses
équipes en étalant pouvoir et statut,
le challenge des managers d'aujourd'hui
est de dépasser leur fonction pour se
focaliser sur leurs actions.
exemplaire, est de plus en plus mal vécue par beaucoup
de collaborateurs.
LA CRÉDIBILITÉ L'EMPORTE SUR LA
LÉGITIMITÉ
L
Par Isabelle
Rey-Millet >B00
REPÈRES
Isabelle ReyMillet
>B00
* 20 ans dans des
groupes et des
PME industriels
et de services
* Co-fondatrice
d'Ethikonsulting,
conseil en
innovation
managériale
en 2006
* Diplômée de
l'Executive MBA
de l'ESSEC
* Chargée de
cours de
management &
leadership à
l'ESSEC et à l'ESA
Beyrouth
* Auteur de
Management
Game 2 : Les
nouvelles règles
du jeu pour
manager à
l'heure du digital
68
'explosion du digital, doublée de la crise
du Covid, a mis la révolution managériale
à notre porte. Difficile d'y résister,
elle passera par la fenêtre ! Les nouvelles
générations réclament de la
transparence et de l'action. S'accrocher
à son statut ne donne plus le change. Les galons
sur les épaulettes n'impressionnent plus beaucoup...
et pourtant, encore trop de managers restent
attachés aux titres et signes distinctifs de pouvoir.
LE STATUT SOCIAL N'A PLUS LE MÊME
STATUT
Votre titre (ronflant) est écrit en capitales sur votre
carte de visite (et sur votre porte) ? Vous avez une
place de parking attribuée près de l'ascenseur ? Vous
avez une (grosse) voiture de fonction ? Vous avez
(aviez ?) accès à la salle à manger de direction ?
Sachez que les titres, signes et avantages distinctifs
sont parmi les principaux irritants qui polluent le
quotidien professionnel de vos équipes, génèrent
du stress de pression - à tous les niveaux - et ralentissent
ainsi la performance de l'entreprise.
Symboles des jeux de pouvoir - et de leurs dérives -,
notamment dans les grandes entreprises, ils
attisent la convoitise et agacent ceux qu'ils
frustrent, sans pour autant « prouver » la compétence
de leur détenteur.
Et il faut se le dire franchement : si certains managés
en ont marre de leurs managers, c'est qu'ils attendent
de leur boss un exercice du pouvoir différent, davantage
collaboratif que hiérarchique, plus « bottom
up » que « top down ». À coups de « directeurs », la
notion de hiérarchie, surtout lorsqu'elle n'est pas
Car si ces éléments rendent le manager légitime, ils
sont loin de le rendre crédible. Or la crédibilité, c'est
ce qui va donner envie de croire en vous, de vous
suivre, de faire du bon boulot, voire... de se dépasser !
La crédibilité du manager est déterminée par sa
capacité à définir et à faire respecter les valeurs et
les règles du jeu de son équipe. Elle repose sur cinq
facteurs :
- l'exemplarité, parce que tout se délègue... sauf
l'exemple ;
- la capacité à accompagner ses collaborateurs, à
les écouter, à les « coacher » ;
- la capacité à valoriser, à féliciter, à reconnaître les
efforts et les résultats ;
- la capacité à faire respecter les règles et à sanctionner
les comportements déviants ;
- la capacité à informer et à rendre les objectifs
explicites et transparents.
En tant que manager, vous êtes regardé, scruté,
comparé : il n'est plus temps d'être légitime grâce à
votre statut, il vous faut être crédible. Dans le précédent
numéro de Reflets, nous évoquions la
confiance. La confiance d'une équipe ne peut se
développer que si la posture de son manager est
congruente, s'il est aligné dans ses paroles et ses
actes, s'il dit ce qu'il fait et s'il fait ce qu'il dit... et s'il
montre l'exemple.
Par ailleurs, la légitimité ne parle plus aux nouvelles
générations, surtout si elle n'est pas assortie d'une
posture crédible : elles analysent très naturellement
ces contradictions !
LA FIN DE « L'ÉTIQUETAGE » POUR LES
NOUVELLES GÉNÉRATIONS
En effet, les nouvelles générations - Gen Y, Z, milléniaux,
Alpha... -, celles du monde numérique,
sont suffisamment informées et conscientes pour
identifier un manager « fake » : elles reconnaissent
l'autorité de compétences et non plus l'autorité
ESSECALUMNI.COM#REFLETS#138
© FREEPIK

REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview

Table des matières de la publication REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview

ÉDITORIAL
SOMMAIRE
ACTU
- En pointe - Taxe d’apprentissage
- En pointe - 7 questions sur Mentoring by ESSEC
- Dans les médias
- Son travail c’est la santé
ENTREPRENEURS
- Services aux entreprises
- Immobilier
- International
- Club Business Angels
- Trajectoire : La guerre dans le viseur
- À la lettre
L’INVITÉ - PIERRE-ANDRÉ DE CHALENDAR >E79, PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL DE SAINT-GOBAIN
DOSSIER - L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DEVIENT RÉELLE
CAHIER COACHING - Droits, Experts, Management, Knowledge, Emploi
RÉSEAU
- École : L’ESSEC lance son Plan « Climat & Neutralité Carbone »
- Étudiants : Le BDS obtient le label Génération 2024
- Association : « Les ESSEC travaillent avec l’Afrique et en Afrique depuis longtemps »
- Fondation
- Ça s’est passé…
- Bons plans
- Carnet
VIE DES ENTREPRISES
ESSEC DU NUMÉRO
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - ÉDITORIAL
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - SOMMAIRE
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - ACTU
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - En pointe - Taxe d’apprentissage
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 13
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - En pointe - 7 questions sur Mentoring by ESSEC
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Dans les médias
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 18
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Son travail c’est la santé
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Services aux entreprises
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Immobilier
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Club Business Angels
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Trajectoire : La guerre dans le viseur
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - À la lettre
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - L’INVITÉ - PIERRE-ANDRÉ DE CHALENDAR >E79, PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL DE SAINT-GOBAIN
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 41
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 42
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 43
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - DOSSIER - L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DEVIENT RÉELLE
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 45
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 46
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 47
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 52
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - CAHIER COACHING - Droits, Experts, Management, Knowledge, Emploi
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - École : L’ESSEC lance son Plan « Climat & Neutralité Carbone »
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Étudiants : Le BDS obtient le label Génération 2024
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - 80
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Association : « Les ESSEC travaillent avec l’Afrique et en Afrique depuis longtemps »
REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Fondation
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Ça s’est passé…
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Bons plans
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - - Carnet
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - XV
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REFLETS MAGAZINE - N°138 - Mai/Juin 2021 - Revue d'information et de réflexion économique - Preview - ESSEC DU NUMÉRO
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