ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 60

VIE DES
DESENTREPRISES
ENTREPRISES
LA TRANSFORMATION DIGITALE

L'environnement de travail digitalisé sera
un outil stratégique pour les entreprises
Nous vivons à présent dans un monde connecté. Avec le digital,
les bureaux se transforment en avantage compétitif pour les
entreprises. Éclairage de Lorraine CHIN (05), business development
manager, au sein d'Orange Business Services, qui a la conviction
que l'environnement de travail digitalisé peut devenir un outil
stratégique pour les entreprises.

Lorraine CHIN (05)

Depuis plusieurs années, nous
avons assisté au développement
des technologies numériques au
service du bureau et des espaces de
travail. Quelles sont les principales
tendances que vous avez observées ?
Tout d'abord, il y a celles relatives à la
nomadisation des employés, pour leur
per met tre d'accéder aux ressources
entrepr ises depuis n'impor te quelle
localisation, de communiquer et de collaborer
avec leurs collègues en toute situation. Ensuite,
il y a les tendances relatives à la collaboration
intra et extra entreprise, avec des outils tels
que des réseaux sociaux d'entreprise ou des
plateformes de communication et de partage
multi-canaux fédérant toutes les entités au
sein d'une organisation.
Nous avons celles relatives au bien-être des
employés et à la qualité de vie au travail où
le but est de rendre le quotidien de leur
environnement de travail plus agréable
et surtout en faire un bras armé de la (re)
motivation des employés pour leurs missions.
D'ailleurs, il existe désormais plusieurs
certifications comme Well 22, et autres
trophée ou compétition sur ce thème.
Enfin, et bien plus récemment, il y a les
tendances relatives à l'efficacité énergétique
des bâtiments et des infrastructures et in

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❙

fine à la réduction de l'empreinte carbone.
Ces deux dernières thématiques ne sont
pas directement liées aux technologies
numériques mais elles en sont indissociables.
De façon transverse, nous avons toujours
l'impératif économique du retour sur
investissement avec ici un prisme orienté
actifs immobiliers : comment transformer le
bâtiment en actif en le rendant plus évolutif
et apte à s'adapter à de nouvelles contraintes
telles que les règles sanitaires récentes.

La crise actuelle a souligné l'importance
du digital et du numérique. Qu'en
est-il ? Quels ont été les principaux
besoins qui ont émergé ou qui ont été
renforcés par ce contexte de crise ?
Par rapport aux tendances listées ci-dessus,
celles qui ont été mises en exergue par la
crise sont d'une part du côté outillage de
l'employé avec en particulier la collaboration
et la continuité du travail, et d'autre part
sur l'importance de préserver la motivation
des employés et le lien entre eux et avec
l'entreprise : Orange Business Service croit
fermement que le collectif est une valeur clef
pour permettre aux équipes de traverser de
façon soudée ces épisodes. Cela se traduit
notamment par une flexibilité accrue des
horaires, au travers du travail à la maison et

de la conciliation avec la vie de famille, et par
une gestion de l'occupation des sites resserrée
et sécurisée.
Le phygital, c'est-à-dire la fusion des solutions
digitales avec l'environnement physique, est
progressivement devenu l'une des pistes pour
répondre à cette crise: grâce à une intégration
encore plus poussée entre environnement
virtualisé, outils collaboratifs, équipements
des employés et lieux de travail. Celui-ci nous
permet aussi de respecter plus facilement la
réglementation et sa logistique en termes
d'accès au site du travail, d'hygiène et de
distanciation physique. Je ferais une mention
spéciale pour les applications mobiles qui
permettent de dématérialiser beaucoup
de gestes du quotidien comme passer les
contrôles d'accès, réserver les salles de
réunions ou bureaux, trouver les points
d'intérêts comme les issues de secours ou
encore déclencher les impressions.

Dans ce cadre, quel est le
positionnement d'Orange
Business Services ? Quelle est
votre proposition de valeur ?
Notre positionnement est d'accompagner nos
clients entreprises et foncières immobilières
en tout temps, à tout moment de leur
projet immobilier, et sur différents aspects :

ESCP Alumni Magazine numéro 192  ❙  NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020
25/11/2020 09:24



ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020

Table des matières de la publication ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020

Couverture
Editorial
Sommaire
NEWS
Zapping
Ils bougent - Philippe HEIM (91), Matteo BORSA (03), Ebru CORNET (2000), Clarisse KOPF (94)
Agenda/Carnet
LA PERSONNALITÉ DU MOIS - Alexandre PEBEREAU (87), CEO TOFANE
DOSSIER - Comment décider ? Bien décider pour bien manager
CARRIÈRES - Parcours singulier - Alexia SENA (06), journaliste et créatrice du podcast Joyeux Bazar
CARRIÈRES - Créateurs - Anouk et Louis SOLANET (04), fondateurs d’Orso Hotels etc.
CARRIÈRES - Créateurs - Fanny FOURME (16) et Estelle HAAS (16), fondatrices « Les allumeurs de réverbères »
RÉSEAU
Échos du réseau - La rentrée d’ESCP Groupe Nord
Échos du réseau - À lire
CAMPUS
École - L’heure du Choice ! ESCP lance le media The Choice
École - Le Luxembourg à l’honneur à ESCP
École - Clay by Christoph KOENIG (19)
École - Brèves
Chairs & Professorships - La chaire Économie Circulaire sur tous les fronts
Fondation - Les étudiants ont besoin de vous
Student Life - Show Bluesness
Student Life - 180 DC
Student Life - Mais qu’est-ce que l’EAP ?
LA VIE DES ENTREPRISES
CITY TRIP - Week-end à Berlin
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Couverture
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Pub1
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Editorial
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Sommaire
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 3
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Zapping
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 5
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Ils bougent - Philippe HEIM (91), Matteo BORSA (03), Ebru CORNET (2000), Clarisse KOPF (94)
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 7
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 8
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 9
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Agenda/Carnet
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 11
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 12
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 13
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - LA PERSONNALITÉ DU MOIS - Alexandre PEBEREAU (87), CEO TOFANE
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 15
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 16
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - DOSSIER - Comment décider ? Bien décider pour bien manager
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 18
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 19
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 20
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 21
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 22
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 23
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 24
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 25
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - CARRIÈRES - Parcours singulier - Alexia SENA (06), journaliste et créatrice du podcast Joyeux Bazar
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 27
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - CARRIÈRES - Créateurs - Anouk et Louis SOLANET (04), fondateurs d’Orso Hotels etc.
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 29
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - CARRIÈRES - Créateurs - Fanny FOURME (16) et Estelle HAAS (16), fondatrices « Les allumeurs de réverbères »
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 31
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Échos du réseau - La rentrée d’ESCP Groupe Nord
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 33
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Échos du réseau - À lire
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 35
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - École - L’heure du Choice ! ESCP lance le media The Choice
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 37
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - École - Le Luxembourg à l’honneur à ESCP
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 39
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - École - Clay by Christoph KOENIG (19)
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 41
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - École - Brèves
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 43
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Chairs & Professorships - La chaire Économie Circulaire sur tous les fronts
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 45
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Fondation - Les étudiants ont besoin de vous
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 47
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Student Life - Show Bluesness
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Student Life - 180 DC
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - Student Life - Mais qu’est-ce que l’EAP ?
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 51
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 52
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - LA VIE DES ENTREPRISES
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 54
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 55
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 56
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 57
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 58
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 59
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 60
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 61
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 62
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 63
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 64
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 65
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 66
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 67
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - CITY TRIP - Week-end à Berlin
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 69
ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 70
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https://www.nxtbook.fr/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1601_164
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https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1401_152
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1311_151
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1309_150
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https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1305_148
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1303_147
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1301_146
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1211_145
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1209_144
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1207_143
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1205_142
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https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1109_138
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https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1103_135
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1101_134
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1011_133
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1009_132
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1007_131
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1005_130
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_1003_129
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escpeapmag/escp-europe-alumni-mag_1001_128
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/escp-europe-alumni-mag_0911_127
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCPEuropeAlumni/magazine/escp-europe-alumni-mag_0909_126
http://www.nxtbook.fr/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag_0907_125
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0905_124
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0903_123
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0901_122
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0811_121
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0809_120
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0807_119
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0805_118
https://www.nxtbook.com/newpress/ESCP-EAP/magazine/escp-eap-mag-0803_117
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