Dauphinews - Le magazine de la #D-Family - N°3 - Octobre 2020 - 72

ENTREPRISES
tourisme

Le tourisme d'altitude
magnifie la ville...

À travers ses sites dans 5 villes iconiques, Magnicity offre aux touristes et visiteurs une expérience hors norme de la
ville, sous plusieurs dimensions. Alexia Vettier (97), directrice générale de Magnicity, nous en dit plus.

Alexia Vettier (97)
a occupé plusieurs
postes clés pendant
12 ans, au Club Med
notamment dans la
finance et à la direction
opérationnelle de
"Meetings & Events by
Club Med". Elle a
ensuite créé Solvencia,
start-up spécialisée
dans le recouvrement
de créances. Expatriée
à Cape Town en Afrique
du Sud, elle a lancé un
incubateur de start-up
dans le digital. Enfin, à
son retour en France,
elle est nommée à la
tête du groupe M56 en
septembre 2018.

Rappelez-nous le positionnement
de Magnicity, la nouvelle marque
du groupe M56.
Lancée début 2020, Magnicity est le leader
mondial du tourisme urbain d'altitude. Nos 5 sites
se positionnent en tant que "City Magnifier" et
offrent aux visiteurs une expérience unique en
faisant découvrir chaque ville (Paris-Berlin-Chicago-Philadelphie-Rotterdam) d'abord grâce à la
vue époustouflante mais aussi en mettant en
avant son histoire, sa culture, son architecture ou
encore sa gastronomie.
Le secteur du tourisme a été lourdement
impacté par la crise liée au Covid-19.
Quels ont été vos principaux défis durant
cette période inédite ?
Tous nos sites ont fermé en mars et tous nos
salariés ont été mis au chômage partiel. Nous
avons rapidement travaillé à préparer la réouverture, avec comme priorité de garantir la sécurité
de nos équipes et de nos visiteurs. Nous avons
ainsi élaboré une charte sanitaire Magnicity pour
tous nos sites, et travaillé en concertation avec
différents acteurs du tourisme, pour mettre en
place les mesures sanitaires respectant les
réglementations locales et permettant de rassurer
nos visiteurs et garantir la sécurité maximale à
tous. Nous avons ainsi obtenu plusieurs labels
notamment le "Caring attitude" ou "Travel Safe".
Parmi les mesures prises, un parcours visiteur à
sens unique a été organisé avec la mise en place

 À propos de Magnicity

Magnicity, marque du groupe M56, se positionne aujourd'hui comme le
leader mondial du tourisme urbain d'altitude à travers ses 5 sites : Paris
Montparnasse, TV Turm Berlin, 360 Chicago, One Liberty Philadelphia
et Euromast Rotterdam. Magnicity offre une expérience unique de chaque
ville en altitude.

Numéro 03 // octobre 2020

de mesures sanitaires strictes (masque obligatoire, distributeurs de gel hydroalcoolique sans
contact, revêtement antibactérien pour les
espaces communs partagés...).
Cette crise est aussi l'opportunité pour nous de
repenser notre modèle et de réfléchir à passer
d'un business model de volume à un business
model de valeur. L'idée étant de proposer une
expérience unique à forte valeur ajoutée.
Quels sont les axes que vous privilégiez
dans le cadre de la relance ?
L'une des conséquences de cette nouvelle
proposition de valeur est de cibler davantage
les visiteurs locaux. L'objectif est de faire vivre
à la population locale une expérience unique
en lui faisant découvrir ou redécouvrir sa ville
autrement.
En parallèle, Magnicity est aussi rentré dans une
approche très solidaire et inclusive. Nous avons
fait appel à des acteurs locaux et des guides
touristiques pour organiser des visites des
quartiers insolites de la ville. Nous avons aussi
organisé "New Beginnings", une exposition
internationale qui présente dans chacun de nos
sites des photographies des villes pendant et
après le confinement. Cette exposition de leur
"réveil" a une portée humanitaire puisque tous
les revenus de ces expositions seront reversés
à des associations caritatives locales et
internationales. *

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