Arts&MétiersMag - N°442 - Février 2023 - 24

EXPERTISE RESSOURCES HUMAINES
DESSINE-MOI
UN INTRAPRENEUR
BERTRAND FÉLIX
(Cl. 199) Pendant
les cinq dernières
années, Bertrand
a mené et réussi
deux projets
d'intrapreneuriat :
le contrôle qualité
moteur par réalité
augmentée chez
Volvo, primé en
France, sur le
salon Laval Virtual,
et aux États-Unis,
à Boston ; la
cocréation de
La Ruche
industrielle,
plateforme de
17 industriels et
autres acteurs
réunis pour réaliser
des projets
communs autour
de l'industrie du
futur (1 million
d'euros de budget
de fonctionnement
après trois ans).
Bertrand forme
les chefs de projet
aux méthodes
d'intrapreneuriat
et accompagne
les dirigeants et
les RH de plusieurs
entreprises sur ses
enjeux et ceux des
transformations.
24 Arts&MétiersMAG
N° 442 / Février 2023
Un intrapreneur est un entrepreneur employé qui œuvre avec une certaine indépendance dans
le cadre préétabli de son entreprise. Si le salarié comme sa société en tirent de réels bénéfices,
ce modèle de développement a aussi quelques limites. Cocréateur de La Ruche industrielle,
Bertrand Félix (Cl. 199) a réussi deux projets d'intrapreneuriat et forme à présent des dirigeants
à cette méthode. Il raconte ses apprentissages.
U
n intrapreneur est un collaborateur qui utilise à
la fois les codes de l'entrepreneuriat et les ressources
de l'entreprise pour réaliser ou accélérer
des projets innovants, pour son propre bénéfice
et celui de la structure. Loin d'être un «agitateur»,
sa démarche est au contraire bienveillante envers l'entreprise
: il veut avancer et faire bouger les lignes pour mettre
en place un nouveau produit ou une nouvelle offre. Il a généralement
une bonne lecture du contexte et des besoins
- ce qui facilite sa navigation entre les environnements «politiques»
de l'entreprise, que ses convictions poussent à
transformer de l'intérieur.
CELUI QUI OSE BOUGER
Les processus mis en place par une entreprise sont certes
structurants mais ils n'aident pas forcément les collaborateurs
à trouver du sens ni à se dépasser. La créativité des uns est
bridée, d'autres se sentent frustrés, le tout affecte leur développement
professionnel et celui de la structure. Pourtant,
l'enjeu est de mieux répondre aux attentes des clients ou de
les anticiper. Car les crises successives n'ont pas fait disparaître
la concurrence, bien au contraire.
Pour rester dans la course, les sociétés doivent privilégier
deux critères clés : vitesse et flexibilité. Être dans le «time-tomarket»,
c'est sortir plus rapidement des produits et des
services innovants, attrayants et fiables face à une demande
de plus en plus exigeante. S'adapter à des marchés mouvants
et incertains, c'est aussi accepter de pivoter, de se diversifier
et de prendre des risques. En réponse à ces défis, l'intrapreneur
est celui qui va oser bouger, décréter un nouveau standard,
avancer, puis fédérer une équipe autour de lui pour «couper
les virages» et créer de la valeur.
LAISSER LA PUISSANCE ÉCLORE SEULE
Mettre en place une culture de l'innovation incarnée par les
manageurs, faire confiance et autoriser le droit à l'erreur crée
un environnement fertile. Alors, la règle des «3P» peut
s'appliquer : se donner la «permission» de, recevoir la
«protection» de, amplifier la «performance» des collaborateurs
et du groupe.
Si certaines entreprises laissent émerger naturellement les
talents intrapreneurs, d'autres, plus proactives, mettent en
place des programmes spéciaux. Ces parcours suscitent des
vocations chez les collaborateurs et permettent de sensibiliser
les RH et les manageurs pour mieux identifier les potentiels
au sein des équipes. Cependant, il est important de garder
à l'esprit qu'un intrapreneur a besoin, comme un entrepreneur,
d'éclore par lui-même et de dépasser sa fiche de poste
pour être puissant.
UN CONQUÉRANT SÉDUCTEUR
Réussir le démarrage d'un projet en mode intrapreneur, c'est
agir en pionnier, ouvrir une voie qui n'est pas forcément
linéaire, avoir une vision et se donner la permission d'y aller.
C'est aussi capter les besoins critiques du terrain, sans
attendre que toutes les conditions favorables soient réunies.
L'intrapreneur est un conquérant qui va incarner son projet
auprès de la direction et des autres collaborateurs.
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