Saône-et-Loire 71 - N°13 - Été 2018 - 12

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LE DÉPARTEMENT UTILE

POUR LES FAMILLES ET LES PERSONNES LES PLUS FRAGILES

UN JOUR AVEC UNE UNE INSTRUCTRICE DE DOSSIER
POUR PERSONNES HANDICAPÉES
locale de l'autonomie ou directement envoyé au siège à Mâcon.
Il est ensuite examiné par une équipe pluridisciplinaire. S'il y a
une demande de PCH, un travailleur social effectue une visite à
domicile pour évaluer l'éligibilité à cette prestation et les besoins de
la personne. Par la suite, une proposition est envoyée à l'usager et
soumise à la décision de la Commission des droits de l'autonomie
des personnes handicapées (CDAPH).
Beaucoup d'écoute de pédagogie
À peine le temps de gérer quelques tâches administratives que
Stéphanie reçoit un tout autre rendez-vous. Cécile, 42 ans, souffre
de problèmes de dos mais ne se considère pas comme une
personne handicapée. « Il faut dédramatiser le mot handicap. De
nombreuses personnes ne savent pas qu'elles peuvent bénéficier
STÉPHANIE GARREC-COGNARD
d'aides ou d'aménagements pour pallier leurs problèmes. »
Stéphanie explique à Cécile que grâce à la Reconnaissance de la
INSTRUCTRICE PCH À LA MAISON LOCALE DE
ualité de travailleur handicapé
, elle pourrait énéficier
L'AUTONOMIE DE CHALON-SUR-SAÔNE
d'un aménagement de poste avec un siège ergonomique, un
Toute souriante, Stéphanie nous accueille dans son bureau
pupitre pour poser le clavier, un repose-pied... « Les problèmes des
à la Maison locale de l'autonomie à Chalon. « Mon métier est
personnes qui viennent en rendez-vous sont tous très différents.
d'accompagner dans leurs démarches administratives les personnes
Il faut les gérer au cas par cas. Pour un même handicap, chaque
en situation de handicap et d'instruire les dossiers pour lesquels il y
personne réagit différemment en fonction de sa situation familiale,
a une demande de Prestation de compensation du handicap (PCH),
de son tempérament... C'est à nous de nous adapter pour proposer
explique-t-elle. La PCH est une prestation
la solution adéquate qui répondra à leurs besoins ».
versée par le Département aux personnes
Avant de nous quitter, Stéphanie nous explique
Il faut dédramatiser que son métier est riche de rencontres
en situation de handicap pour contribuer
au financement des aides dont elles ont
le mot handicap.
avec des personnes qui ont beaucoup de
besoin au quotidien pour rester à domicile ».
choses à donner et à nous apprendre. Bien
Stéphanie reçoit son premier rendez-vous.
sûr, ce n'est pas toujours simple. Il y a parfois des situations de
Thierry, 54 ans, qui souffre depuis peu d'une perte d'audition et
détresse qui dépassent ses compétences, mais elle est aussi là
souhaite une aide pour ses prothèses auditives. Stéphanie lui pose
pour orienter ces personnes vers d'autres services ou d'autres
de nom reuses uestions, sans pour autant tre intrusive, afin de
partenaires qui sauront apporter des réponses plus adaptées.
bien comprendre les besoins de Thierry. Elle lui présente le dossier
« Quand le maintien à domicile devient trop difficile, nous
MDPH à remplir en essayant de l'accompagner au maximum :
conseillons aux personnes de déposer une demande vers des
elle surligne les parties à remplir, elle élimine automatiquement
structures adaptées. Par ailleurs, si besoin, je peux orienter les
les aides dont il ne pourra pas énéficier Je les aide surtout à
usagers vers les travailleurs sociaux du Département ou le service de
construire leur projet de vie car c'est parfois compliqué de formuler
Protection maternelle et infantile ; c'est d'autant plus facile que nous
clairement leurs besoins. Mais c'est aussi très thérapeutique. Je
sommes tous dans le même bâtiment. J'aime cette transversalité
les accompagne pour mettre des mots sur leurs maux », souligne
entre les services qui permet d'apporter de vraies réponses à de
Stéphanie. Une fois le dossier expliqué, elle décrit à Thierry la
nombreuses situations », conclut Stéphanie.
marche à suivre. Le dossier complété doit être déposé à la Maison

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SAÔNE-ET-LOIRE 71 I ÉTÉ I 2018 I N°13


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SOMMAIRE
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