Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - (Page 20) La vie à bord Tenue vestimentaire à bord Lorsque l'on voyage avec Cunard, l'un des grands plaisirs est la magnificence des soirées à bord. Pour vous conformer aux normes d'élégance qui prévalent dans la compagnie, nous vous demandons de vous habiller pour le dîner comme vous le feriez pour vous rendre dans un grand restaurant. Le Programme Quotidien du navire indique la tenue recommandée pour la soirée entière, qui commence à 18h00. La tenue indiquée sera l'une des suivantes : Tenue de soirée : smoking (ou costume sombre) pour les messieurs, robe de soirée ou autre tenue de soirée pour les dames. Tenue de ville : veste et cravate pour les messieurs. Robe de cocktail, ensemble pantalon habillé ou similaire pour les dames. Tenue sport : pour les messieurs, pantalon avec pullover ou chemise. Pour les dames, jupe ou pantalon avec pull-over ou chemisier. Les shorts courts ainsi que les tenues de bain ne sont pas admis dans les restaurants et les salles à manger des navires. La tenue de sport est acceptée au Lido Café de Queen Victoria ainsi qu’au Kings Court de Queen Mary 2. Nombre de soirées habillées : uniquement lors des journées en mer (avec un maximum de 3 par semaine). Tenue vestimentaire à terre Lors des escales à terre vous aurez besoin de vêtements d'été et de quelques vêtements plus chauds, selon la région visitée. Souvenez-vous que dans la plupart des pays visités, les us et coutumes nécessitent que les dames soient habillées en jupe ou en robe pour visiter les lieux saints, églises ou temples. Il est recommandé d'emporter un imperméable léger et un parapluie de voyage, de porter des chaussures confortables pour les visites et, si vous portez des lunettes, d'en emporter une paire de rechange. Installations pour passagers handicapés Il existe une trentaine de cabines équipées pour les personnes à mobilité réduite à bord de Queen Mary 2 et une vingtaine à bord de Queen Victoria. Toute personne nécessitant des services spéciaux, une assistance, des installations ou une cabine adaptée doit en informer le service réservation de Cunard au moment de l’inscription. Pourboires Remettre un pourboire est traditionnel dans le monde de la croisière pour remercier votre steward de cabine, votre serveur au restaurant ou tout autre personnel à bord. Les pourboires ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Ces gratifications au personnel de bord seront facturées à bord sur votre relevé de compte qui sera réglé en fin de croisière. Le montant des pourboires varie selon le navire et la catégorie de cabine comme suit : Queen Mary 2 Catégories P et Q : 13 $ par jour et par passager Catégories D à A : 11 $ par jour et par passager Queen Victoria Catégories P et Q : 13 $ par jour et par passager Catégories D, C et A : 11 $ par jour et par passager Le montant des pourboires peut être corrigé sur votre compte à bord selon votre volonté. En ce qui concerne le service dans les bars et les salons, 15% sont automatiquement ajoutés à la note pour plus de facilité. Si vous le souhaitez, vous pouvez remettre également à tout autre personnel de bord un pourboire en fonction des services rendus. Blanchisserie et nettoyage à sec Des services de blanchissage et de nettoyage à sec sont disponibles sur les navires et seront facturés sur votre compte de bord. Nos navires sont également équipés de machines à laver et à sécher le linge que vous pouvez utiliser gracieusement. Courrier/Téléphone/Fax/E-mail Des lignes directes de téléphone, de fax et de courrier électronique sont disponibles. Installations médicales Les installations médicales à bord de nos navires sont équipées pour dispenser des soins médicaux aux malades et aux accidentés. Ces installations ne sont pas destinées à dispenser un traitement pour une maladie existante au moment de l'embarquement. En cas de maladie nécessitant des soins lors d'une croisière, une demande écrite doit être faite à Cunard avant que votre réservation ne soit confirmée. En raison de l’absence à bord de service spécialisé et de l'éloignement possible de tout centre médical à terre, nous sommes au regret de ne pouvoir accueillir à bord les femmes enceintes à plus de 24 semaines de leur grossesse. Affaires d'argent A bord du navire, le bureau du Commissaire de bord (Purser’s office) est le centre financier. A bord des navires de la compagnie Cunard, la devise officielle est le dollar U.S. Vous pouvez changer des espèces ou des travellers chèques dans la plupart des devises au bureau du Commissaire de bord. Veuillez noter qu'aucune devise ne peut être achetée par carte de crédit. Pour les achats effectués à bord, un compte est automatiquement ouvert à nos passagers. Les factures de bar, les achats effectués dans les boutiques du bord, les excursions à terre, les pourboires et autres dépenses seront portés sur votre compte. Les comptes peuvent être réglés à l'aide d'une carte de crédit ou de travellers chèques. Pour plus de facilité, nous vous demandons de pré-enregistrer votre carte de crédit durant la croisière. Fumeurs/non-fumeurs Pour le confort de tous les passagers, les ascenseurs et une partie des locaux communs ont été déclarés zones non-fumeurs. Les aficionados du cigare ou de la pipe pourront se rendre chaque soir au Churchill’s Cigar Lounge à bord de Queen Mary 2 et de Queen Victoria. Services religieux Des services non confessionnels sont célébrés en mer. Durant les croisières coïncidant avec une grande fête religieuse, les services seront célébrés à bord par un clergé œcuménique Régimes spéciaux En cas d'un régime alimentaire spécial, nous vous remercions de nous en aviser au moment de votre inscription ou au plus tard huit semaines avant le départ. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande. Passagers voyageant seuls Une croisière Cunard est un mode de vacances idéal pour les personnes voyageant seules. L'ambiance à bord des navires de la compagnie Cunard incite à la convivialité, mais vous avez toutefois la possibilité de vous retirer au calme quand vous le désirez. Il n’existe pas de cabine individuelle à bord de Queen Mary 2 ni de Queen Victoria. Par contre, il vous sera proposé une cabine double à usage individuel pour laquelle un supplément sera appliqué et calculé sur le prix par personne d’une cabine double. La compagnie se réserve le droit de modifier ce supplément ou de ne plus autoriser la vente de cabine double à usage individuel. Queen Mary 2 Catégorie de cabines Q5 à Q7, AA à A3 et B1à B6 Q1 à Q4, P1 à P3, C1 à C4, et D1 à D8 Queen Victoria Catégorie de cabines A1 à A7, C1 à C5, D1 à D8 Q1 à Q7, P1 à P4 Enfants et 3ème et/ou 4ème personne A bord des deux navires, certaines cabines permettent d’accueillir 3 personnes. De plus, il existe quelques cabines quadruples à bord de Queen Mary 2 mais pas à bord de Queen Victoria. Les enfants de moins d’un an ne sont pas acceptés à bord des navires de la compagnie Cunard. Les enfants âgés de moins de 2 ans considérés comme 3ème et 4ème passager dans la cabine, voyagent gratuitement à bord à l’exception de l’acheminement, des prestations terrestres et annexes nécessaires. Cependant, si l’enfant voyage en temps que passager 1 ou 2 ou si il a plus de 2 ans, le tarif adulte s’applique. A bord des deux navires, il existe des animations, en langue anglaise, réservées exclusivement à nos jeunes passagers âgés de 1 à 17 ans. Ces animations sont gratuites et disponibles entre 09h00 et minuit à bord de Queen Mary 2 et Queen Victoria. Supplément 175 % 200 % Supplément 175 % 200% The most famous ocean liners in the world tm
Table des matières de la publication Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 Couverture Sommaire Queen Victoria - Le navire Itinéraire Tarifs Les cabines à bord Plan des ponts Tarifs Itinéraire Queen Mary 2 - Le navire Les cabines à bord Plan des ponts - Informations Générales - La vie à bord Conditions générales de vente Conditions particulières de vente Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Couverture (Page 1) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Sommaire (Page 2) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Sommaire (Page 3) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Queen Victoria - Le navire (Page 4) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Queen Victoria - Le navire (Page 5) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Itinéraire (Page 6) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Tarifs (Page 7) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Les cabines à bord (Page 8) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Les cabines à bord (Page 9) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Plan des ponts (Page 10) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Plan des ponts (Page 11) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Queen Mary 2 - Le navire (Page 12) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Itinéraire (Page 13) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Tarifs (Page 14) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Tarifs (Page 15) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Les cabines à bord (Page 16) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Les cabines à bord (Page 17) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Plan des ponts (Page 18) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Plan des ponts (Page 19) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - - Informations Générales - La vie à bord (Page 20) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Conditions générales de vente (Page 21) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Conditions particulières de vente (Page 22) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Conditions particulières de vente (Page 23) Croisières autour du Monde - Queen Mary 2 & Queen Victoria - Janvier à Avril 2009 - Conditions particulières de vente (Page 24)
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