Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 25

Le contrôle de gestion : une fonction indispensable et en pleine évolution Cet article présente les principaux résultats d'une enquête menée auprès des participants au groupe Contrôle de Gestion d'APOGÉE, groupe coprésidé par Antoine Bance (Habitat 76) et Karen Laloum (Fédération des ESH). La mission de base consiste, en premier lieu, à établir et suivre les indicateurs et les tableaux de bord (tels que vacance, impayés, maintenance, etc.), pour le compte de la Direction Générale, et d'assurer le reporting au Comité de direction, voire au Conseil d 'Administration. Ce suivi est le plus souvent décliné par activité, pour permettre aux responsables d'activité de mesurer leur contribution et de mesurer l'amélioration de leurs performances. Le contrôle de gestion est amené également à établir les budgets prévisionnels, et à les suivre, à analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations ; et animer le dialogue de gestion lors de revues de gestion. Mais bien d'autres missions sont confiées au Contrôle de gestion ; et en particulier : l  Le suivi des investissements : l'analyse de la   rentabilité des opérations, l'établissement des fiches de situation financière et comptables (FSFC) ; l  La validation et fiabilisation des informations   contenues dans les bases ; l  La réalisation des études financières ou statistiques   ponctuelles ; l  La production des informations financières à   destination des partenaires extérieurs ; l  L'analyse des coûts de gestion et leur benchmarking   (par exemple au moyen de l'enquête APOGÉE sur les coûts de gestion) ; l  Le suivi du PSP et la CUS (en logement social) ;   l  La réponse aux enquêtes sectorielles (métier,   fédérations, Insee, etc.). De façon encore plus large, certains organismes attribuent au contrôle de gestion la responsabilité de mettre en œuvre une analyse dynamique visant à l'amélioration permanente. LES TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS Le tableau de bord de la direction générale est mensuel ; il comprend une trentaine d'indicateurs, répartis par métier : gestion locative, construction neuve et VEFA, améliorations, vente de patrimoine, domaine financier, ressources humaines, achats et marchés, etc. Les indicateurs détaillés par métier doivent être limités à une dizaine. En revanche, il doit être possible de faire un zoom sur certains points si on le souhaite. Parmi les indicateurs suivis de près : la vacance, les impayés, la maintenance, la trésorerie, et également les indicateurs de suivi budgétaire. Certains organismes suivent également les délais de relocation, les taux de vacance des parkings, les délais de paiement des factures, etc. Septembre2016 * * n°31 * 25 Management QUELLES SONT LES MISSIONS DU CONTRÔLE DE GESTION ?

Table des matières de la publication Management Immobilier n°31 - Septembre 2016

Couverture
L'Edito du président
Sommaire
Acteurs & Métiers
La résidence privée pour étudiants : un secteur d’avenir. Loïc Hervé, Gecina
Le fonds de travaux, gage de réussite en copropriété : regards croisés France, Belgique, Québec. (Première partie) Maître Olivier Brane, Maître Yves Joli-Coeur, M. Jean-Pierre Lannoy
DOSSIER - 77e Congrès de l’USH
HLM : l’innovation pour tous. Être acteurs d’une société qui change. Entretien avec Jean-Louis Dumont, Président de l’USH .
Le cloisonnement des actions publiques entre habitat, formation et emploi n’est pas viable. André Yché, Président du Directoire du Groupe SNI
La réforme d’Action Logement. Jean-Luc Guitard, Chargé de mission au sein de l’UESL-Action Logement et préfigurateur d’Action Logement Immobilier
Création de logements abordables : des pistes sont ouvertes ! Franck Darse, Cécile Roussel, Jean-François Campion, Laurence Malassagne
Management
Le contrôle de gestion : une fonction indispensable et en pleine évolution. Antoine Bance et Karen Laloum
Les organismes HLM : chiffres-clés
Les aides financières au logement
Responsabilité sociale d’entreprise : « compliance », éthique, contrôle et audit. Quelques points de repères. Par Morgan Hellegouarch et Jean-Pierre Taravella
Activités
La gouvernance d’APOGÉE
Liste des adhérents et membres partenaires.
Liste des vidéos disponibles sur www.association-apogee.fr
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 4emeCouv
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Couverture
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 2
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - L'Edito du président
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - DOSSIER - 77e Congrès de l’USH
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - La résidence privée pour étudiants : un secteur d’avenir. Loïc Hervé, Gecina
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 6
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 7
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Le fonds de travaux, gage de réussite en copropriété : regards croisés France, Belgique, Québec. (Première partie) Maître Olivier Brane, Maître Yves Joli-Coeur, M. Jean-Pierre Lannoy
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 9
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 10
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - HLM : l’innovation pour tous. Être acteurs d’une société qui change. Entretien avec Jean-Louis Dumont, Président de l’USH .
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 12
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 13
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 14
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Le cloisonnement des actions publiques entre habitat, formation et emploi n’est pas viable. André Yché, Président du Directoire du Groupe SNI
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 16
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - La réforme d’Action Logement. Jean-Luc Guitard, Chargé de mission au sein de l’UESL-Action Logement et préfigurateur d’Action Logement Immobilier
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 18
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Création de logements abordables : des pistes sont ouvertes ! Franck Darse, Cécile Roussel, Jean-François Campion, Laurence Malassagne
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 20
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 21
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 22
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 23
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 24
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Le contrôle de gestion : une fonction indispensable et en pleine évolution. Antoine Bance et Karen Laloum
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 26
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 27
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Les organismes HLM : chiffres-clés
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Responsabilité sociale d’entreprise : « compliance », éthique, contrôle et audit. Quelques points de repères. Par Morgan Hellegouarch et Jean-Pierre Taravella
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - La gouvernance d’APOGÉE
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Liste des adhérents et membres partenaires.
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - Liste des vidéos disponibles sur www.association-apogee.fr
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 33
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 34
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 35
Management Immobilier n°31 - Septembre 2016 - 36
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