LES SERVICES EN CHIFFRES

L’enquête sociale Paris&Moi

QUE PENSENT LES AGENTS DE LEURS CONDITIONS DE TRAVAIL ?

22000 agents ont répondu à l’enquête sociale interne Paris&Moi, soit un niveau de participation jamais égalé.

32000 commentaires complémentaires ont été recueillis.

70% des agents sont satisfaits du contenu de leur travail.

76% jugent positivement l’autonomie dont ils bénéficient.

75% se déclarent fiers du service apporté aux Parisiens.

68% jugent satisfaisant l’équilibre vie privée/vie professionnelle.

57% considèrent leur déroulement de carrière conforme à leurs attentes.

43% se déclarent insatisfaits de leurs locaux sociaux.

43% sont insatisfaits de leurs locaux de travail.

55% jugent leurs objectifs réalistes et 45% motivants.

12%, seulement, considèrent qu’il y a trop de changements à la Ville.

Les agents de la Ville de Paris

QUI SONT-ILS ?

50858 agents permanents travaillent à la Mairie de Paris.

Ils exercent 300 métiers différents.

L’âge moyen des agents titulaires est de 45 ans.

Il y a 4179 contractuels de droit public sur emploi permanent (hors collaborateurs/trices de cabinet et de maires d’arrondissement, hors assistant(e)s maternel(le)s et familiaux/ales du département).

La catégorie A représente 13,4% des effectifs, la catégorie B 18,3%, et la catégorie C 68,3%.

3122 personnes sont en dispositif d’insertion professionnelle.

Le taux d’emploi des travailleurs handicapés est de 7,02%.

Il y a 55,5% de femmes.

36,7% des agents habitent Paris.

L’évolution professionnelle

QUELLES AVANCÉES POUR LA CARRIÈRE DES AGENTS ?

3,27% de la masse salariale consacrés à la formation en 2012.

Plus de 1000 contrats transformés en CDI.

47 000 agents concernés par la mise en place de l’avancement accéléré d’échelon.

Au moins 1850 promotions de grades supplémentaires par rapport à 2010-2012 avec les nouveaux ratios de promotions de grades 2013-2015.

1230 agents promus de catégorie C en B et 256 de C en C+ dans le cadre de la réforme de la catégorie B conclue en 2012.

Les relations professionnelles*

QUELLE VITALITÉ DU DIALOGUE SOCIAL ?

159 audiences syndicales ont été accordées au niveau central.

155 commissions administratives paritaires ont été tenues.

3 comités techniques paritaires centraux, 39 comités techniques paritaires de directions, 2 comités d’hygiène et de sécurité centraux et 32 comités d’hygiène et de sécurité de directions ont été tenus.

*Données hors titre IV.

LA DÉMARCHE DE PERFORMANCE

Depuis 2009, la démarche de performance améliore l’efficacité de la dépense. Dans ce cadre, les contrats d’objectifs et de performance (COP) constituent des outils clés de pilotage. Résultant d’un travail conjoint entre adjoints au Maire et administration, les COP permettent d’identifier les marges de progression, tant dans l’activité « cœur de métier » des directions que dans la réalisation du programme de mandature. Les COP mettent également en avant les engagements de la collectivité en matière de ressources humaines. Fin 2012, 18 COP ont été élaborés avec les directions*. Les quatre directions restantes entameront la démarche en 2013.

*DF PE, DASCO, DJS, DAC, DUCT, DEVE, DPE, DVD, DPP, DDEEES, DASES, DLH, DF, DRH, DA, DILT, DSTI et DAJ.

Myriam Floricourt (DLH)

Nicolas Scardina (DPP)

Boubacar Ganiadou (DVD)

Laurence Rondeau (CASVP)

Géraldine Errami (DFPE)

7 MAIRIE DE PARIS / RAPPORT D’ACTIVITÉ DES SERVICES 2012