IG

Inspection générale

PROMOUVOIR LES BONNES PRATIQUES

• À travers ses missions d’audit, d’évaluation et de contrôle, l’Inspection générale (IG) contribue à la transparence de la gestion municipale et à l’objectif d’un meilleur service rendu aux Parisiens au meilleur coût.

• L’IG intervient auprès des services de l’administration parisienne et auprès des établissements, sociétés et organismes divers liés à la Ville par des rapports institutionnels, conventionnels ou financiers : établissements publics, SEM, associations subventionnées, délégataires de service public, etc.

FAITS MARQUANTS

Audit des services administratifs des mairies d’arrondissement

→ Achevé en 2012, cet audit avait pour objectif de dresser un état des lieux des services administratifs des mairies d’arrondissement et notamment d’analyser les prestations régaliennes (état civil, élections et recensements, affaires générales), la situation des régies, les conditions d’accueil du public et l’impact des nouvelles technologies.

→ 20 monographies présentent les constats et recommandations spécifiques à chaque mairie d’arrondissement.

→ Un rapport de synthèse, présenté au comité des arrondissements en octobre 2012, met l’accent sur les points communs et les problématiques transversales et présente 29 recommandations.

Audits d’organismes similaires, permettant de tirer des enseignements généraux

→ Synthèse du cycle d’audits engagé en 2009 sur le train de vie des SEM.

→ Poursuite des audits des régies de quartier.

→ Audit des 3 permanences sociales d’accueil du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Audits de processus transversaux à plusieurs directions

→ La mise en œuvre de la comptabilité d’engagement.

→ Les procédures disciplinaires.

Audits de processus spécifiques à une direction

→ Les relations des services de la direction de la Voirie et des Déplacements avec leurs usagers (DVD).

→ La gestion des jardins partagés (DEVE).

→ L’application des règles de protection des locaux d’habitation (DLH).

Études portant sur des politiques publiques

→ Étude sur les locaux scolaires.

→ Étude des relations partenariales des équipes de prévention spécialisée au niveau de l’arrondissement.

→ Une mission de comparaison internationale sur le thème de la lutte contre les salissures sur l’espace public (déplacements à Milan, Lyon, Nantes, Barcelone, Lisbonne).

Le suivi des recommandations de l’IG.

→ 74 rapports examinés lors des deux réunions de la commission de suivi, en avril et en octobre.

→ Chaque rapport donne lieu à une décision explicite, soit de classement, soit de prolongation de suivi lorsque l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan d’actions nécessitent des périodes plus longues ou soulèvent des difficultés. La commission fait preuve d’une vigilance particulière sur les recommandations portant sur la sécurité des personnes ou des biens et sur le respect des règles éthiques ou juridiques.

ET DEMAIN ?

La mise en place d’un nouveau logiciel de gestion des missions et rapports, élaboré avec le progiciel Eudonet.

La mise en place d’un nouvel outil de travail collaboratif au sein de l’IG.

La réalisation de missions d’audit interne comptable et financier, dans le cadre des travaux préparatoires à la certification des comptes parisiens.

L’élaboration avec la mission d’audit de la direction régionale des finances publiques d’un cadre méthodologique de l’audit interne comptable et financier, permettant le développement de missions conjointes

RENÉ RETHORE INSPECTEUR GÉNÉRAL

« En 2012, j’ai coordonné la mission d’audit des services administratifs des mairies d’arrondissement qui a élaboré vingt monographies et un rapport de synthèse proposant une trentaine de préconisations. J’ai été particulièrement frappé par l’attachement des agents en poste dans les mairies aux habitants du quartier, à leurs besoins, à leurs attentes mais aussi par le grand intérêt porté par les élus à ces agents qu’ils côtoient et connaissent souvent personnellement. C’est une double chance pour la Ville pour être plus réactif et proche des habitants de chaque quartier. »

48 agents

0,05 million d’euros en fonctionnement

0,004 million d’euros en investissement

De gauche à droite :

Les véhicules de nettoiement de Barcelone étudiés lors d’une mission de comparaison internationale.

La gestion du jardin partagé « Le Poireau agile » du jardin Villemin (10^e) audité.

55 MAIRIE DE PARIS / RAPPORT D’ACTIVITÉ DES SERVICES 2012