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CASVP
Centre d’Action sociale de la Ville de Paris
ACCOMPAGNER ET SOUTENIR LES PARISIENS
• Adapter les prestations d’aide sociale municipales sur les besoins prioritaires du public parisien et améliorer l’accès aux droits.
• Renforcer la présence du service public parisien dans l’offre de service d’aide et d’accompagnement à domicile des Parisiens âgés (Paris domicile).
• Poursuivre la modernisation de l’offre d’hébergement du CASVP pour les personnes âgées et les publics à la rue (restructuration et construction d’EHPAD-CHRS-CHU).
FAITS MARQUANTS
Des aides et des prestations adaptées pour plus d’efficacité
→ Passage des cartes Émeraude et Améthyste sur la carte Navigo : plus moderne et remplacée en cas de vol.
→ Revalorisation du plafond de ressources de l’aide Paris Logement et du montant mensuel de Paris Logement Familles Monoparentales.
→ Mise en œuvre du service Paris domicile territorialisé en 6 platesformes : intervention au domicile des personnes âgées jusqu’à 20 heures en semaine et le week-end.
→ Déploiement du dossier informatisé du résident (DIR) en EHPAD.
→ Audit des 3 permanences sociales d’accueil dédiées à l’accueil des SDF et réforme de l’attribution des aides financières en PSA.
→ Amélioration de la coordination de l’hébergement des SDF : création du pôle « femmes/familles » (422 places) et du pôle « jeunes ” (90 places) ; introduction de la mixité au CHRS Poterne des Peupliers.
→ Relances par SMS des prestations sociales : renouvellement anticipé, ruptures évitées et accès aux droits favorisé.
Des équipements et services modernisés
→ Ouverture de l’EHPAD Annie-Girardot (13e, 100 lits).
→ Réhabilitation en cours des EHPAD Harmonie (94) et Anselme-Payen (15e), du CHRS Poterne des Peupliers (13e), des douches de l’Espace solidarité insertion Halle Saint-Didier (16e).
→ Installation provisoire sur le site de l’Observatoire du CHRS Pixéricourt.
→ Modernisation de l’accueil des sections des 12e et 18e arrondissements et du Centre de santé Tisserand (14e).
→ Ouverture du Centre local d’information et de coordination gérontologique (CLIC) Paris Émeraude Nord-Est (9e, 10e, 19e) en partenariat avec l’association Union Retraite Action.
→ Réinstallation du service courrier de la PSA Chemin Vert (11e).
→ Poursuite de la mise aux normes « accessibilité PMR » des établissements du CASVP.
Renforcement de la gestion du CASVP pour un service public performant
→ Projets informatiques : nouveaux logiciels Millésime dans les 6 platesformes Paris domicile, généralisation de la télébillétique dans PIAF ; connexion des annuaires CASVP/Ville.
→ Développement d’actions d’insertion dans les marchés publics et optimisation des achats (convention avec le RESAH Île-de-France).
→ Réforme du SRH : création d’un réseau RH, nouvel organigramme, renforcement du Bureau de la Prévention des risques professionnels, création d’une mission communication RH.
→ Convention avec le Fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP).
→ Création du réseau budgétaire et comptable.
→ Réforme des modalités de paiement de la prise en charge hôtelière de l’ASE.
ET DEMAIN ?
Nouveaux EHPAD : Broussais (14e), Lourmel (15e) et Villers-Côtterêts (02).
Labellisation QualiParis et restructuration (accueil et services) des 20 sections.
Ouverture d’un 6e restaurant solidaire.
Ouverture en journée du CHU George-Sand.
Poursuite de la mise aux normes « accessibilité PMR » des établissements du CASVP.
Déménagement de la PSA Chemin Vert.
Livraison du CHRS Poterne des Peupliers.
Lancement d’études : EHPAD Belleville (20e) et Arthur-Groussier à Bondy ; résidence services Madeleine- Béjart (3e).
Simplification et harmonisation des conditions d’attribution des aides facultatives et numérisation des pièces justificatives.
Évaluation interne et externe des EHPAD.
Dématérialisation des documents comptables et pièces justificatives.
Refonte des logiciels Immobilisations et Régies.
Développement du réseau ressources humaines et de la GPEC, mise en place d’une plate-forme des situations sensibles.
FRANÇOISE GUIONNET, ADJOINTE AU CHEF DE SERVICE PERSONNES ÂGÉES/PERSONNES HANDICAPÉES
« 140 000 personnes âgées ou handicapées détiennent une carte Émeraude ou Améthyste servie par le CASVP. Le passage de ces titres de transport sur Navigo, expérimenté dans le 13e, répond à une attente forte et constitue une véritable amélioration du service rendu. Pour faciliter ce changement, les services se sont mobilisés en 2012 pour informer et accompagner chaque usager, afin qu’il bénéficie de la même technologie que les autres utilisateurs des transports en commun. »
5 683 agents
577,2 millions d’euros en fonctionnement
56,9 millions d’euros en investissement
De gauche à droite : Accompagnement au passage des cartes Émeraude et Améthyste sur Navigo. Atelier intergénérationnel au club Léon-Frot dans le cadre de la Semaine bleue.
38 MAIRIE DE PARIS / RAPPORT D’ACTIVITÉ DES SERVICES 2012
