La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 46


CHRONIQUE DE L'INNOVATION RH

« Big data » ? Vive les « Smart data »
pour le DRH...

L

e « big data » fait aujourd'hui partie
de notre univers familier mais souvent représenté comme une énorme
menace associée aux effets de la
révolution du Digitale. Tout en restant vigilant sur les effets pervers possibles, le
DRH peut aujourd'hui exploiter ces « big data »
avec de nombreuses applications impossibles
autrement. Exploitant les 4V du big data, le
DRH commence, et ce n'est que le début, à
les utiliser pour pratiquer les RH de manière
plus proche, plus personnalisée, plus « intelligente »... vive les « smart data » !
Le « Volume » pour des RH « prédictives »
Le Volume résulte bien sûr du nombre gigantesque de données qui circule en permanence
sur l'ensemble des réseaux numériques dans
le monde entier. Ces volumes exponentiels se
comptent aujourd'hui en zettaoctets (10 puissance 21 octets).
Cette source d'informations permet au DRH
d'anticiper les mouvements par l'analyse des
données internes et externes utiles dans les
plans de gestion à court, moyen et long termes.
La « Vitesse » pour des RH « agiles »
La Vitesse est en accélération permanente, car les
données s'accumulent de seconde en seconde
raccourcissant le délai d'analyse et allongeant le
temps nécessaire à la prise de connaissance de
toutes ces données instantanées.

salariés et de personnaliser la relation en traitant
le « parcours salariés » comme les marketers
pour les « parcours clients » : gestion des potentiels comme des clients privilégiés, rétention et
fidélisation des talents, rémunération variable...
La « Valeur » pour des RH « plus intelligentes »
Quant à la Valeur, elle réside dans la capacité
d'analyse de ces milliards de données.
La Harvard Busines Review n'a-t-elle pas élu le
métier de « datascientist » comme le métier « le
plus sexy du 21ème siècle » ?

Sylvie
BREMONDMOOKHERJEE
Présidente de Innovation
Blossom, Conseil en
Transformation et
Innovation
Executive Coach certifiée
HEC membre de l'EMCC
Association Européeenne
de Coaching
Certifiée MBTI 1 et 2 Praticienne CPS
« Creative Problem
Solving » et « Foursights »
Chargée de cours en
« Management de
l'innovation » au Master 2
Innovation et Technologie
La Sorbonne - Paris 1
www.sylviebremond.com

De fait tous les métiers liés à l'analyse des données tous secteurs confondus sont en croissance
tant en demande -plusieurs millions de postes
dans les années à venir- qu'en rémunération -10
à15% selon l'étude mondiale 2016 du cabinet
Robert Walters.
« Smart skills » et « Smart culture » pour
« Smart data »
Sans compter tous les autres métiers nouveaux
à intégrer pour la gestion de ces « big data » :
protection physique des données, gestion de data-centers ultra sensibles, système d'exploitation
ultra complexes qui nécessitent des profils aux
compétences nouvelles...
Et en plus de l'évolution des métiers et de nouvelles compétences, la nécessité de faire évoluer
la culture de l'entreprise vers plus d'agilité et
de créativité* pour adapter les hommes et leur
fonctionnement à ces 4V du Big data.

De même que l'entreprise exige du salarié d'être
agile et d'accélérer tous les processus, la vie du
salarié est aujourd'hui en temps réel et les candidats ont aussi des exigences de réactivité voire
de proactivité de la part des RH.
La « Variété » pour des RH « personnalisées »
La Variété des données (privées, publiques,
réseaux sociaux, mails, sms, photos, vidéos...)
permet d'affiner le profil des candidats et des

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* « L'innovation, la manager et développer la créativité »
Sylvie Brémond Mookherjee ; version papier et e-book
disponibles sur www.carnetsdecom.com
http://www.sylviebremond.com http://www.carnetsdecom.com
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