La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 25
population pluriculturelle et multi-générationnelle (Papy-boomers, générations
X, Y et Digital Natives), mobile, digitalisée et surinformée via les smartphone,
tablettes, phablettes mais également
réseaux sociaux tels Facebook, Twitter
ou WhatsApp. Les cours en ligne en
entreprise ne sont pas nouveaux. Les
plateformes d'e-learning et autres LMS
(Learning Management System ou plateforme de formation à distance) tels Cornerstone OnDemand, Crossknowledge
(Groupe Wiley), Saba, SuccessFactors
(SAP Company), SumTotal, Technomedia, XPERTeam... proposent depuis
longtemps aux salariés une pédagogie interactive à base de contenus multimédias
et d'une scénarisation des cours. La formation intra ou inter-entreprise souvent
construite comme un produit fermé tant
dans son contenu que sur la flexibilité calendaire est concurrencée par des MOOC
d'entreprise ou COOC qui positionnent
le salarié au cœur de son apprentissage
en offrant une combinaison :
* de distanciel (webinars, vidéocasts, live
meeting...) issu d'universités ou d'écoles
prestigieuses (HEC, ESSEC, Polytechnique, CNAM, Sciences Po...),
* de présentiel (travaux dirigés, stages,
conférences...) animé par des formateurs
internes (RH ou experts) pour approfondir les thématiques choisies,
* d'informel (chat, espace de co-création
type forum, wiki, blog, communautés de
pratiques, communautés sur réseaux sociaux internes...),
* de formel via un certificat de compétence, un «Badge» voire un diplôme
reconnu par les Ressources humaines.
Le processus est simple et rapide pour le
salarié : il s'inscrit sur une plateforme en
ligne en s'identifiant. Il peut se connecter
et collaborer ensuite en mode synchrone
ou asynchrone sur la plateforme pendant
la durée du COOC via ordinateur, smartphone ou tablette.
Les avantages des MOOC pour l'entreprise
* Côté formation : réduction des coûts
unitaires afin de former plus de salariés
avec le même budget voire moins, homogénéité des formations, gestion de
l'obsolescence des compétences, renforcement de la qualité et de l'efficacité
des formations, scalabilité de la plateforme et excellence des MOOC proposés,
gestion du nomadisme, du home-working, de situation de handicap... sans
contrainte d'horaire ou de lieu.
* Côté marque employeur : augmenter
sa visibilité, attirer de nouveaux talents,
motiver ses salariés, démocratiser l'accès
à l'éducation à tous les étages de l'entreprise...
Au-delà du coût effectif de production,
les COOC sont un levier puissant pour
stimuler innovation, compétitivité et
donc croissance.
Pourquoi s'y intéresser maintenant ?
* L'environnement technologique est
mûr
Cinq tendances sont apparues dans le
domaine de la formation professionnelle
et de la gestion des talents :
* La consumérisation de la formation qui
fait évoluer les technologies
* La forte croissance du Cloud
* L'importance de la collaboration interne et externe
* L'accessibilité multi-devices
* La Big Data utilisée pour optimiser la
gestion du capital humain et personnaliser l'employabilité de chaque salarié
Au-delà du Cloud, devenu un facteur
incontournable pour la formation en
entreprise, ce sont surtout les fonctionnalités collaboratives et mobiles qui sont
les plus plébiscitées : partage et notation,
Social networking, création collaborative
et le déploiement multi-devices. Désormais l'engagement des équipes, l'apprentissage collaboratif, la co-création
et la personnalisation de l'expérience
ont succédés aux besoins de rapidité, de
déploiement et de compatibilité des outils de formation... et fait le bonheur de
quelques pure-players qui se sont jetés
sur la niche des plateformes MOOC directement opérationnelles en mode SaaS
comme les américains Coursera, EdX ou
Udacity ou les français OpenClassRoom,
Unow, 360Learning, CoorpAcademy ou
LearnAssembly.
* Passer du e-learning au Social learning
L'avènement du digital a changé le jeu
relationnel dans la société. C'est sans
doute la première fois que l'entreprise
doit s'adapter à la société et non l'inverse, et changer son organisation en
remettant l'individu au cœur de sa stratégie.
Si la formation continue devait passer
par ces plateformes éducatives interactives et massives, les Ressources humaines, les Universités d'entreprise et le
management ont un rôle majeur à jouer.
L'apprentissage en ligne et le rythme
imposé par les COOC bouleversent habitudes et comportements qui imposent
à minima, si ce n'est une conduite du
changement globale dans la manière
d'apprendre en mode distantiel, un accompagnement continu pour aller au
bout des sessions proposées.
Pour transformer l'essai en succès, l'entreprise doit répondre aux défis et freins
à l'adoption déjà soulevés par les MOOC
académiques : l'objectif pédagogique, la
qualité des parcours COOC, les contenus, l'autonomie et l'assiduité des apprenants, la gestion des données personnelles, l'espace-temps et la législation ad
hoc, et les outils mis à disposition pour
avancer à son rythme et se connecter
quel que soit l'endroit où l'on se trouve.
Conclusion
Les MOOC ne sont certainement pas
LA solution miracle pour revitaliser la
formation continue française, mais leur
potentiel mérite que l'on y apporte une
attention toute particulière. Il ne fait
nul doute que la formation en ligne et
l'apprentissage hybride vont rester, et
que les MOOC auront été le catalyseur
d'un changement de paradigme pour
une économie plus durable et compétitive centrée sur l'homme. Néanmoins
ils nécessiteront le soutien budgétaire
des entreprises et de l'Etat, et la reconnaissance des diplômes obtenus par ces
nouvelles plateformes apprenantes.
LA REVUE RH&M N°63 | OCTOBRE 2016 | P.25
Table des matières de la publication La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016
Couverture
FORCES & IDÉES, DAVID YANA - DÉMYSTIFICATION ET SENS DU DIGITAL
CHRONIQUE ÉCONOMIQUE, MARC TOUATI - LA FIN D’UN MONDE
MANAGEMENT STRATÉGIQUE, DOMINIQUE TURCQ - TROIS (NOUVELLES) COMPÉTENCES DE GOUVERNANCE POUR LES DIRIGEANTS
SOMMAIRE
LE GRAND ENTRETIEN AXELLE LEMAIRE, SECRÉTAIRE D’ETAT EN CHARGE DU NUMÉRIQUE ET DE L’INNOVATION
TENDANCES DIGITALES
TÉMOIGNAGE, YANN ETIENNE LE GALL, GROUPE ROCHER - LE DIGITAL FAIT SON CHEMIN AU SEIN DU GROUPE FAMILIAL
DÉCRYPTAGE, EMMANUELLE DUEZ, FONDATRICE THE BOSON PROJECT ET BENJAMIN TAINTURIER, CHERCHEUR EN SOCIOLOGIE THE BOSON PROJECT - LE GRAND MIRAGE : ILLUSIONS ET DÉSILLUSIONS DU NUMÉRIQUE
ACTUALITÉS, CHRISTEL LAMBOLEZ, DIRECTRICE DE JOBSFERIC.FR - NOUVELLES TRAJECTOIRES, NOUVEAUX DRH
CONSEIL EN DIGITAL ET ZOOM SUR UNE START-UP
TENDANCES RH
DÉCRYPTAGE, PATRICK MARGRON, DRH, VEOLIA - 12 TENDANCES QUI POURRAIENT BOULEVERSER LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
DECRYPTAGE, STÉPHANE MADOEUF, PROFESSEUR À HEC ET BRICE ALVES, MAJEURE DIGITAL HEC PARIS - FIN DU SALARIAT : QUEL IMPACT POUR LES ENTREPRISES ?
DÉCRYPTAGE, LAETITIA PFEIFFER, DGA PUBLICIS NURUN - 2016, L’ANNÉE DES MOOC D’ENTREPRISE
TÉMOIGNAGE, ERIC MULLER, DRH VANDEMOORTELE - LE SENS DU DIALOGUE
TÉMOIGNAGE, VINCENT MATTEI, DIRECTEUR DE L’EMPLOI ET DE LA MOBILITÉ THALÈS France - INNOVER POUR RECRUTER : LA RÉALITÉ VIRTUELLE CHEZ THALÈS
TENDANCES MANAGEMENT
DÉCRYPTAGE, DOMINIQUE BAILLY, DIRECTEUR DE LA PERFORMANCE ET DE LA PROSPECTIVE STRATÉGIQUE RH DU GROUPE LA POSTE - L’ÉMERGENCE DE L’OPINION DANS L’ENTREPRISE
RETOUR D’EXPÉRIENCE, GUY LETURCQ, PARTNER CO-FONDATEUR DE TNP - LA GAMIFICATION : LE JEU AU SERVICE DE L’ENGAGEMENT
RH À L’INTERNATIONAL
EMMANUEL JAHAN - LE BREXIT VA-T-IL TUER LA MOBILITÉ DES TRAVAILLEURS DE L’UNION EUROPÉENNE ?
XAVIER CHEREAU, DRH DU GROUPE PSA - LA POLITIQUE TALENT MANAGEMENT À L’INTERNATIONAL DANS LE GROUPE PSA
AGENDA RH&M
RH & RECHERCHES ACADÉMIQUES
CARINE DARTIGUEPEYROU - COMMENT LE NUMÉRIQUE BOULEVERSE L’EFFICACITÉ COLLECTIVE ?
JEAN-MARIE PERETTI - L’IMPACT DE LA RECHERCHE EN MANAGEMENT SUR LES PRATIQUES MANAGÉRIALES
CONSEIL EN DROIT SOCIAL, NICOLAS MANCRET
CHRONIQUES
DE L’INNOVATION RH, SYLVIE BREMOND- MOOKHERJEE - « BIG DATA » ? VIVE LES « SMART DATA » POUR LE DRH…
DU FUTUR, FABIENNE GOUX-BAUDIMENT - VOUS AVEZ DIT … LGBT ?
INTERNATIONALE, MARC DELUZET - PILOTER LE PROJET SOCIAL DE L’ENTREPRISE AU PLAN MONDIAL
DE LA COMPLIANCE, BLANDINE CORDIER PALASSE - LE DIGITAL : UNE RÉVOLUTION CULTURELLE QUI PROPULSE LES MÉTIERS DE PROTECTION STRATÉGIQUE
FOCUS - Le cahier des RH Managers
INTERNATIONAL
PROTECTION SOCIALE
SIRH
ORGANISATION RH
REGLEMENTATION RH
LIBRIS CLUB RH&M
LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
LU POUR VOUS, JEAN-MICHEL GARRIGUES - L’ART DE L’EQUILIBRE
REPORTAGE L’UNIVERSITE D’ETE DE MGRH – 13E EDITION - 2016
ART ET ENTREPRISE
REGARD DE L’ARTISTE SUR L’ENTREPRISE,
J.-P. LORRIAUX
LE COUP DE GUEULE, HERVÉ SERIEYX
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - Couverture
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 2
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - FORCES & IDÉES, DAVID YANA - DÉMYSTIFICATION ET SENS DU DIGITAL
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 4
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - CHRONIQUE ÉCONOMIQUE, MARC TOUATI - LA FIN D’UN MONDE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 6
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - MANAGEMENT STRATÉGIQUE, DOMINIQUE TURCQ - TROIS (NOUVELLES) COMPÉTENCES DE GOUVERNANCE POUR LES DIRIGEANTS
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - SOMMAIRE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 9
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - LE GRAND ENTRETIEN AXELLE LEMAIRE, SECRÉTAIRE D’ETAT EN CHARGE DU NUMÉRIQUE ET DE L’INNOVATION
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 11
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 12
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 13
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - TÉMOIGNAGE, YANN ETIENNE LE GALL, GROUPE ROCHER - LE DIGITAL FAIT SON CHEMIN AU SEIN DU GROUPE FAMILIAL
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 15
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DÉCRYPTAGE, EMMANUELLE DUEZ, FONDATRICE THE BOSON PROJECT ET BENJAMIN TAINTURIER, CHERCHEUR EN SOCIOLOGIE THE BOSON PROJECT - LE GRAND MIRAGE : ILLUSIONS ET DÉSILLUSIONS DU NUMÉRIQUE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 17
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - ACTUALITÉS, CHRISTEL LAMBOLEZ, DIRECTRICE DE JOBSFERIC.FR - NOUVELLES TRAJECTOIRES, NOUVEAUX DRH
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - CONSEIL EN DIGITAL ET ZOOM SUR UNE START-UP
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DÉCRYPTAGE, PATRICK MARGRON, DRH, VEOLIA - 12 TENDANCES QUI POURRAIENT BOULEVERSER LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 21
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DECRYPTAGE, STÉPHANE MADOEUF, PROFESSEUR À HEC ET BRICE ALVES, MAJEURE DIGITAL HEC PARIS - FIN DU SALARIAT : QUEL IMPACT POUR LES ENTREPRISES ?
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 23
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DÉCRYPTAGE, LAETITIA PFEIFFER, DGA PUBLICIS NURUN - 2016, L’ANNÉE DES MOOC D’ENTREPRISE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 25
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - TÉMOIGNAGE, ERIC MULLER, DRH VANDEMOORTELE - LE SENS DU DIALOGUE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 27
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - TÉMOIGNAGE, VINCENT MATTEI, DIRECTEUR DE L’EMPLOI ET DE LA MOBILITÉ THALÈS France - INNOVER POUR RECRUTER : LA RÉALITÉ VIRTUELLE CHEZ THALÈS
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 29
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - P1
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - P2
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - V1
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - V2
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DÉCRYPTAGE, DOMINIQUE BAILLY, DIRECTEUR DE LA PERFORMANCE ET DE LA PROSPECTIVE STRATÉGIQUE RH DU GROUPE LA POSTE - L’ÉMERGENCE DE L’OPINION DANS L’ENTREPRISE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 31
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 32
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 33
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - RETOUR D’EXPÉRIENCE, GUY LETURCQ, PARTNER CO-FONDATEUR DE TNP - LA GAMIFICATION : LE JEU AU SERVICE DE L’ENGAGEMENT
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 35
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - EMMANUEL JAHAN - LE BREXIT VA-T-IL TUER LA MOBILITÉ DES TRAVAILLEURS DE L’UNION EUROPÉENNE ?
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 37
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - XAVIER CHEREAU, DRH DU GROUPE PSA - LA POLITIQUE TALENT MANAGEMENT À L’INTERNATIONAL DANS LE GROUPE PSA
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - AGENDA RH&M
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - CARINE DARTIGUEPEYROU - COMMENT LE NUMÉRIQUE BOULEVERSE L’EFFICACITÉ COLLECTIVE ?
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 41
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - JEAN-MARIE PERETTI - L’IMPACT DE LA RECHERCHE EN MANAGEMENT SUR LES PRATIQUES MANAGÉRIALES
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 43
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - CONSEIL EN DROIT SOCIAL, NICOLAS MANCRET
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 45
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DE L’INNOVATION RH, SYLVIE BREMOND- MOOKHERJEE - « BIG DATA » ? VIVE LES « SMART DATA » POUR LE DRH…
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DU FUTUR, FABIENNE GOUX-BAUDIMENT - VOUS AVEZ DIT … LGBT ?
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - INTERNATIONALE, MARC DELUZET - PILOTER LE PROJET SOCIAL DE L’ENTREPRISE AU PLAN MONDIAL
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - DE LA COMPLIANCE, BLANDINE CORDIER PALASSE - LE DIGITAL : UNE RÉVOLUTION CULTURELLE QUI PROPULSE LES MÉTIERS DE PROTECTION STRATÉGIQUE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 50
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - FOCUS - Le cahier des RH Managers
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - INTERNATIONAL
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - PROTECTION SOCIALE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - SIRH
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - ORGANISATION RH
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - REGLEMENTATION RH
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 57
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - LA SÉLECTION LIBRIS CLUB
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 59
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - LU POUR VOUS, JEAN-MICHEL GARRIGUES - L’ART DE L’EQUILIBRE
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 61
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - REPORTAGE L’UNIVERSITE D’ETE DE MGRH – 13E EDITION - 2016
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 63
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - REGARD DE L’ARTISTE SUR L’ENTREPRISE,
J.-P. LORRIAUX
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 65
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - LE COUP DE GUEULE, HERVÉ SERIEYX
La revue RH&M - N°63 - Octobre 2016 - 67
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