La revue RH&M - N°59 - Octobre 2015 - 60

FOCUS

Sabine HAGÈGE,HCM Products Leader EMEA,
WORKDAY

SIRH

L'INDIVIDU AU CŒUR
DES PRÉOCCUPATIONS DES RH DU FUTUR

es RH du 21ème siècle sont de plus en plus sollicités. Leurs missions n'ont jamais été aussi
stratégiques. Ils doivent répondre aux nouveaux
besoins exprimés par les collaborateurs, des besoins qui reflètent les évolutions de la société et
le développement des nouvelles technologies. Les entreprises qui ne s'adapteront pas aux exigences des nouvelles
générations auront du mal à résister à la concurrence, faute
de pouvoir retenir les talents. Comment faire pour rester
dans la course ? La direction devra compter sur les RH
pour replacer les individus au cœur des préoccupations
de l'entreprise et promouvoir une gestion des talents individualisée.
Les générations de la rupture
C'est un fait, les carrières longues au sein d'une même entreprise sont devenues une exception. Pour la génération
qui intègre le marché du travail aujourd'hui, la mobilité est
une évidence. Ces collaborateurs privilégient les opportunités qui leur permettent d'acquérir une expertise précise,
de revendiquer une expérience, de développer de nouvelles
compétences par rapport à un poste fixe et stable qui ne
leur offre que peu de perspectives d'évolution. Ils seront
sans cesse en quête de mobilité interne, pour accéder à
différents postes et ainsi personnaliser leur parcours au
lieu d'en suivre un tout tracé. Cette main d'œuvre 3.0 est
toujours plus connectée et cherche à accéder à l'information en permanence, notamment en déplacement. Elle est à
l'affût des technologies qui pourront l'aider dans ses tâches
quotidiennes, et donc plus exigeante avec les outils utilisés
dans l'entreprise. Ceux-ci devront être intuitifs, simples
d'utilisation, et permettre des échanges quasi instantanés
entre managers et collaborateurs. Un équipement technologique déficient ou dépassé pourrait être rédhibitoire. Les
RH ont un rôle décisif à jouer afin de percevoir et anticiper
les aspirations de ces nouveaux profils et continuer à attirer
les talents dans l'entreprise.
Un défi pour les entreprises qui cherchent à attirer les
meilleurs talents
Devant l'exigence qui caractérise cette nouvelle main
d'œuvre, les entreprises et les services RH vont devoir faire
preuve d'innovation pour s'adapter. Les RH devront être
force de proposition pour s'assurer que l'environnement de

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travail réponde aux attentes. Pendant longtemps, l'attention
était portée principalement aux employés à haut potentiel.
Mais les RH ont pris conscience qu'ils devaient accorder
autant d'attention à chaque employé, quel que soit son niveau dans l'organisation. Nous allons vers une « gestion des
talents individualisée », qui valorisera chaque individu. De
nouveaux modes de management commencent à voir le jour.
Le modèle traditionnel d'organisation hiérarchique est remis
en question et les entreprises vont devoir s'en détacher afin
d'évoluer vers une organisation horizontale de l'entreprise.
On peut imaginer qu'à long terme, il n'y aura plus ou très
peu de managers. Les équipes fonctionneront autrement, en
fonction de l'expertise des collaborateurs et de leur capacité
à travailler ensemble.
De nouveaux outils pour plus de proactivité de la part des RH
Le rôle des RH a déjà beaucoup évolué grâce aux technologies. L'automatisation de tâches chronophages permet de
se concentrer sur les hommes qui font l'entreprise et leurs
besoins. Les RH devront faire preuve de toujours plus de
proactivité pour anticiper les exigences de leurs employés et
fournir une véritable gestion individualisée des talents. Afin
de répondre à ces nouveaux enjeux sans multiplier les effectifs RH, ceux-ci devront se doter d'outils innovants. Les outils
dont disposent les RH aujourd'hui ne répondent pas encore
aux niveaux d'anticipation dont ces derniers vont devoir faire
preuve. Pour que la transition soit aisée, l'adoption unanime
et les données recueillies plus fiables, il sera primordial de
proposer des outils simples aux utilisateurs, qu'ils soient RH,
salariés ou managers. La guerre des talents ne fait que commencer, et elle sera de plus en plus rude à mesure que ces
derniers seront plus volatiles. Ceux qui tireront leur épingle
du jeu seront ceux qui comprendront que les performances
de l'entreprise reposent sur les personnes qui la composent.
Le défi des RH du futur sera d'être capable de s'adapter et
d'innover en permanence afin de répondre aux besoins et
aux aspirations de chacun.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur workday.com/fr

Rubrique dirigée par Virginie VALLON,
Manager Mareting France,
WORKDAY - 18 rue Pasquier - 75008 Paris
virginie.vallon@workday.com

http://www.workday.com/fr

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