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LE MYTHE « SOCIÉTÉ DE COMMUNICATION »
mettent les technologies de l’information et de la communication sera, elle, authentiquement décentralisatrice, toile de connexions multiples, polycentrique. Les réseaux informatiques internationaux donnent une illustration simple de ce modèle. Mais au-delà d’un exemple, ils fournissent une métaphore, un patron d’organisation promis à la généralisation. Par le jeu de partenariats multiples, le modèle industriel de demain évolue vers la PMI innovante, en symbiose avec son environnement économique, contre le modèle ancien du combinat ou du site industriel géant. L’organisation interne de l’entreprise est invitée, on y reviendra bientôt, à s’organiser en cellules plus autonomes, à donner plus de place à travers des cercles de qualité ou des groupes informels aux savoirs et suggestions de tout le personnel. L’ouvrier se voit symboliquement métamorphosé en « collaborateur » ou « opérateur ». Le thème du réseau s’associe à celui de la déterritorialisation. Les technologies de la communication permettent à des groupes de projets, des réseaux liés par une passion ou un engagement d’exister sans la contrainte de se côtoyer dans une proximité territoriale. L’autonomie est aussi interactivité. Cette catégorie caoutchouteuse peut être située comme le corollaire de l’architecture en réseau, comme nécessité et promesses de coopérations, d’interactions et d’échanges qui, dans un système multipolaire, ne se restreindront plus à la verticalité de l’échelon hiérarchique. L’interactivité ne se limitera pas aux relations avec d’autres humains. Masuda annonçait dès 1980 : « Chaque personne sera capable de prendre appui dans les problèmes qu’elle rencontrera sur les informations retirées des systèmes hommemachine [...]. Ce sera [...] ce que j’appelle la société de création de masse du savoir ». Alors que la structure des discours liés aux thématiques de la société de communication reste relativement invariante, il faut au contraire remarquer le poids croissant pris depuis le milieu des années 1990 par une thématique de la formation, de l’acquisition de savoirs. Bill Gates y consacre de longs développements dans son livre. De façon prévisible, il valorise les apports pédagogiques de programmes audiovisuels en ligne, capables de s’adapter aux attentes et niveaux hétérogènes des élèves, de leur offrir par l’image et des exercices interactifs et ludiques un accès au savoir capable de mobiliser jusqu’aux plus rétifs aux apprentissages scolaires. Mais Gates souligne aussi tant les possibilités que la nécessité d’une formation tout au long de la vie, accessible à tous, contournant la contrainte d’immobiliser dans un lieu unique les populations
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